中国喷墨论坛-喷墨技术应用-数码影像-数码印刷-数码印花

标题: 遇到这样的顾客大家怎么办？ [打印本页]

作者: rxwy 时间: 2011-11-21 20:35
标题: 遇到这样的顾客大家怎么办？
A女士：复印1张
我：嗯，1张5毛
A女士：糟糕，忘了带钱了。于是随手拿了100块出来，接着说：要不然明天给你吧。又把100块放进钱包里去了。
我：……

B女士：复印1张
我：嗯，1张5毛
B女士：不好意思，没零钱，我明天来给你吧。
我：没关系，我有零钱很多，要不然我跟你换五、六百块一百的怎样？
B女士很不情愿的找了找钱包里的钱，说：哦，还好，这里有5毛的一个。

C小朋友：我复印一张
我：好的，1张5毛
等复印完了。
C小朋友：叔叔，我口袋里只有2毛钱
我：……（无语中）

作者: 冰川时空 时间: 2011-11-21 21:54

作者: wlabs 时间: 2011-11-22 06:04
遇到过，毕竟是少数，有时候太认真了也不行

作者: 无限精彩 时间: 2011-11-22 23:36

-------------------点滴之间,无限精彩 ----------------

倾力打造性价比最高的产品，提供最佳的喷墨方案，令客户在最短的时间内赚更多的利润！

QQ:276615290 无限精彩

作者: 神旨 时间: 2011-11-23 10:55

遇到过很多这种情况了，老客户自然不用说，白送了，遇到孩子和老人就当做公益了。其他的一律照收找零，没钱付帐，留下复印件，拿钱来取。

作者: 州州 时间: 2011-11-23 16:44
哈哈哈哈

作者: blx 时间: 2011-11-23 19:41
遇到很多，无奈

作者: roseqianqian 时间: 2011-11-25 11:21
5楼说的对

有时候还得高高公益有时候一律照收不误

作者: niang1212 时间: 2011-11-25 17:50
这样的顾客，直接照收，是你应该得到的。

作者: rxwy 时间: 2011-11-25 18:33
有时候，我也都当公益，有时候，人家确实也有可能忘了带钱，不过，我都看人，看这人小不小气，让我感觉到这人小气的话，我就叫他拿100块来找，就算99.9也照找不误，有时候，看人如果大方的话，偶把零头全给免了

作者: 木牛流马 时间: 2011-11-26 10:53
如果是员工收的话，就准备对话术：
多少都有得找（已经预备零钱）；
老板会扣我们薪水的，小生意你多谅解。。。。
小学生的等级姓名班级。

作者: yujians 时间: 2011-12-5 17:39

作者: q77484330 时间: 2011-12-6 15:37
淡定淡定坦然面对

作者: fulihu 时间: 2012-1-15 11:50
小朋友就收2毛算了。
其他估计不想付钱的，找他一堆零钱。

作者: ytf520 时间: 2012-6-6 23:19
我这里08年都是一块了，20张以下一分不少，50张以200张以下上5毛，200张到500张4毛，500张以上3毛。如果是一张一张的复印的，最少都要6毛，还得是200张以上

作者: chenchunbang 时间: 2012-6-16 18:58
我遇到过一客户。

小姑娘复印前把价格都告诉他了，他也明确了。

复印完了，开始耍无赖了。

大热天了，我也没精力跟他搞，我把钱退他，把复印的纸张撕掉了。

结果他还不依不饶，不愿意走，我只好打110处理。

没办法，人渣太多。

作者: rxwy 时间: 2012-6-17 08:15
楼上的这种情况，我也遇到过

欢迎光临中国喷墨论坛-喷墨技术应用-数码影像-数码印刷-数码印花 (http://inknet.cn/bbs/)