中国喷墨论坛-喷墨技术应用-数码影像-数码印刷-数码印花

标题: 买过鸿盛墨水的和准备买的都进来看下心里有个数 [打印本页]

作者: YBHLYXL 时间: 2006-2-9 10:16
标题: 买过鸿盛墨水的和准备买的都进来看下心里有个数
<

>大家可以看到我前几天发的帖子是说鸿圣热转印墨水的其实不用我说大家都知道
<

>前一段时间过年都休息我的墨水就没有拿去退
<

>我买的墨水产品日期标号是不一样的8月的9月的都有我去换墨水老板说墨水没问题就给总部打电话结果总部人说7-8月份生产的墨水因为原料问题是会出毛病的!我买墨水那个地方的老板一听总部这么说一下就火了直接对电话吼说是你们自己墨水不成熟发过来给我干什么?我们的合同还要改改之类的话~他的意思很明白就是不想给退货而且鸿盛的人本来也不会因为我这样一个普通客户去得罪他们的代理商就跟我说换是可以只是我们考虑陈老板做生意也不容易
<

>我当时就生气了这是什么话这是什么态度?他不容易我就容易?我就是活该?那个老板也很可气跟我说我转引偏色是因为没有用他们的连供系统!可我告诉他我打印不断线也没有横纹什么问题没有他却说肯定是连供问题让我在买他们连供换上说如果换上连供还没有解决那就给我退墨水在把我来回路费给报销了~大家给说说这个嘴子我能不能相信?
<

>我都觉得可笑的很生意做到这个份上了还什么代理啊厂家也是接了电话对这种事也是爱理不理~最后老板给我撩了一句我不缺你这个客户你还觉得有问题就直接找厂家吧电话给你自己打去我就郁闷了!我以前用过好多热转印墨水没有这样的情况这次是买的新机器新连供出了这样的问题~我也觉得你厂家的原料出了问题那就不要发货啊这不是害人么?
大家觉得呢? 我希望论坛上管事的鸿盛人能站出来说说这个事解释一下,在把我墨水的问题给解决了!不要说给我换墨水了你们的鸿盛热转印我是坚决不敢用了!

作者: 纸上谈兵 时间: 2006-2-9 16:18
同情楼主，不过我到现在还没有用过鸿盛的墨水，以后也没打算用，所以鸿盛的墨水好不好我不知道，对鸿盛的墨水也不敢发表什么评论，楼主说的这个鸿盛的代理对客户的态度怎么看怎么像个摆地摊的啊，呵呵[em01][em01]

作者: eeerrr 时间: 2006-2-9 16:18
这是销售体系的不健全啊

作者: 有空看看 时间: 2006-2-9 17:03
鸿盛用人不当

作者: xmd 时间: 2006-2-9 18:24
<

>代理商做法不对，这样做生意是那家代理商，让他暴光。鸿盛的做法也不对，鸿盛的管理方面看来有问题，售后服务不到位也有问题，让人担心。
<

>明白的是质量问题，为什么不在网上说明并召回。
<

>按315消法代理商是先受理顾客退货，剩下的问题是代理商找鸿盛解决。
<

>鸿盛是要把好墨水质量关，做好售后服务，要让我们这些用户用的放心。
<

>支持楼主!

作者: 雨亭 时间: 2006-2-9 18:37
<

>建议楼主及时地直接与代理商沟通并解决问题,代理上有能力销售产品给您,也须有义务为您做好售后工作...
<

>谢谢!

作者: 纸上谈兵 时间: 2006-2-9 20:16
<DIV class=quote>以下是引用雨亭在2006-2-9 10:37:00的发言： 
<

>建议楼主及时地直接与代理商沟通并解决问题,代理上有能力销售产品给您,也须有义务为您做好售后工作...
<

>谢谢!</DIV>
太极拳[em01][em01]

作者: 纸上谈兵 时间: 2006-2-9 22:15
差点找不到这个贴子了，原来被转到这个小角落来了，还不如直接删掉来的痛快啊[em01][em01][em01][em01]

作者: 雨亭 时间: 2006-2-10 18:03
<

0pt? 0cm><st1:chsdate w:st="on" IsROCDate="False" IsLunarDate="False" Day="8" Month="2" Year="2006">2月8日</st1:chsdate>与代理商陈经理联系沟通并了解到详细情况:用户楼主把其在应用热转印墨水过程
<

0pt? 0cm>中所遇到的转印偏色的问题,陈爽快地答应帮用户解决问题,陈愿意亲自帮用户楼主改装一套
<

0pt? 0cm>热转印连供系统,因为陈也帮4-5家的热转印用户改装了连供系统,目前为至都是在正常使用.
<

0pt? 0cm>用户楼主不同意陈再帮其改装,要求直接退货.陈在没有看到你转印后是怎么样一个状况的情
<

0pt? 0cm>况下,冒然退货给用户,其实是对自己的不负责任.
作为厂商,用户所说的现象,我们相信也都是他们所遇到的事实情况,如果对您来讲,这款墨水不适合您,必须退货.
那么于<st1:chsdate w:st="on" IsROCDate="False" IsLunarDate="False" Day="9" Month="2" Year="2006">2月9日</st1:chsdate>我们已经正式通知代理商,全额退货给您.
注:同时也给楼主提个小小的建议,我们代理商陈是位要比您年长些的前辈,看在用户楼主您是上帝的份上,咱能否注意下跟年长者说话是的方式.

[此贴子已经被作者于2006-2-10 18:15:14编辑过]

作者: 有空看看 时间: 2006-2-10 20:02
<DIV class=quote>以下是引用雨亭在2006-2-10 10:03:00的发言： 
<

0cm 0pt?><st1:chsdate Year="2006" Month="2" Day="8" IsLunarDate="False" IsROCDate="False" w:st="on">2月8日</st1:chsdate>与代理商陈经理联系沟通并了解到详细情况:用户楼主把其在应用热转印墨水过程
<

0cm 0pt?>中所遇到的转印偏色的问题,陈爽快地答应帮用户解决问题,陈愿意亲自帮用户楼主改装一套
<

0cm 0pt?>热转印连供系统,因为陈也帮4-5家的热转印用户改装了连供系统,目前为至都是在正常使用.
<

0cm 0pt?>用户楼主不同意陈再帮其改装,要求直接退货.陈在没有看到你转印后是怎么样一个状况的情
<

0cm 0pt?>况下,冒然退货给用户,其实是对自己的不负责任.
作为厂商,用户所说的现象,我们相信也都是他们所遇到的事实情况,如果对您来讲,这款墨水不适合您,必须退货.
那么于<st1:chsdate Year="2006" Month="2" Day="9" IsLunarDate="False" IsROCDate="False" w:st="on">2月9日</st1:chsdate>我们已经正式通知代理商,全额退货给您.
注:同时也给楼主提个小小的建议,我们代理商陈是位要比您年长些的前辈,看在用户楼主您是上帝的份上,咱能否注意下跟年长者说话是的方式. </DIV>
厂商的态度很好。楼主见好就收吧。[em01][em01][em01]

作者: YBHLYXL 时间: 2006-2-11 00:57
<

>见好就收？
<

>大哥？我得到什么好处了我非常想知道？
<

>换来的只是个用过鸿美的打印机有什么我得到的?

作者: YBHLYXL 时间: 2006-2-11 00:58
<

>还好我有和那个陈经理的谈话录音大家有没有兴趣听?
<

>还有要告诉大家这个陈经理是新疆省乌鲁木齐红旗路的代理商
<

>可以的话大家去感受一下这位"长辈"

作者: YBHLYXL 时间: 2006-2-12 11:05
<

>经过了几天的调解已经同意要帮我解决问题了！总的来说鸿盛的服务态度还是让人满意的以后还打算继续用鸿6好墨水大家其实都看的到的如果有问题的时候能得到及时的解决的话客户就一定能放心了！在这里非常感谢雨亭版主这两天浪费了您不少的时间在这里说一声谢谢了！

作者: joker 时间: 2006-2-12 16:57
<

>我们谨记：客户永远是上帝!!!

[此贴子已经被作者于2006-2-12 8:59:13编辑过]

作者: dynax 时间: 2006-2-14 02:50
鸿彩6墨水打印效果不满意,色块会堆积在纸上,对纸的要求非常高,而且色彩也是没法和染料墨水比的,做了ICC也没大用.用得我是有苦难言.

作者: we176 时间: 2006-2-15 02:06
<DIV class=quote>以下是引用dynax在2006-2-13 18:50:00的发言： 鸿彩6墨水打印效果不满意,色块会堆积在纸上,对纸的要求非常高,而且色彩也是没法和染料墨水比的,做了ICC也没大用.用得我是有苦难言.</DIV>
<

>确实是，鸿彩6搭配最好的是乐凯相纸，楼上说的情况可能与你用的纸有很大关系。很多客户都反映鸿彩6搭配乐凯相纸不用ICC就打的很好。堆墨很多是纸的吸墨性不好或喷墨量太大造成的。

[此贴子已经被作者于2006-2-15 11:08:27编辑过]

作者: sidereal 时间: 2006-2-15 02:34
<

>我就像知道鸿盛颜料墨水耐晒等级，可到现在也不知道！

作者: makuto 时间: 2006-2-15 05:27
<

>花了500多买了R800 的颜料墨才发现堵的利害。已经洗了快50ML了。可是还是没有能出一张照片。不知道还有什么牌子的是做颜料墨的。

作者: 雨亭 时间: 2006-2-17 16:54
<DIV class=quote>以下是引用sidereal在2006-2-14 18:34:00的发言： 
<

>我就像知道鸿盛颜料墨水耐晒等级，可到现在也不知道！</DIV>
<

>颜料墨水耐晒级别都在7—12级，而且不同颜色耐晒级别也不一样。
<

>注：染料墨水的耐晒级别在1—6级，无论什么染料墨水，耐晒级别都应在此范围内。

作者: 雨亭 时间: 2006-2-17 17:01
<DIV class=quote>以下是引用makuto在2006-2-14 21:27:00的发言： 
<

>花了500多买了R800 的颜料墨才发现堵的利害。已经洗了快50ML了。可是还是没有能出一张照片。不知道还有什么牌子的是做颜料墨的。</DIV>
<

>鸿盛R800“世纪鸿彩”颜料墨水一直以来客户的反馈信息是良好的，不知喷友从哪个地区进的产品，用的是什么连供系统，有无及时向直接供应商反馈此信息？
<

>真切希望您能与我联系，告知您所遇到的具体情况。。。
<

>我的联系方式：电话0371-62070017、67713110，QQ120833883、316475903

作者: sidereal 时间: 2006-2-17 21:16
<DIV class=quote>以下是引用雨亭在2006-2-17 8:54:00的发言： 
<

>颜料墨水耐晒级别都在7—12级，而且不同颜色耐晒级别也不一样。 
<

>注：染料墨水的耐晒级别在1—6级，无论什么染料墨水，耐晒级别都应在此范围内。</DIV>
<

>
<

> 你考试多少分啊？！ 语文成绩是0-100分，无论如何，我的成绩都在此范围！ 数学成绩是0-120分，无论如何，我的成绩都在此范围！

作者: 雨亭 时间: 2006-2-18 01:24
<

>笼统问题笼统回答。。。
<

>具体问题具体分析。。。

作者: sidereal 时间: 2006-2-18 17:05
请问鸿盛6颜料墨水6色的。这6色的耐晒级别各是多少？

作者: 雨亭 时间: 2006-2-18 18:32
<DIV class=quote>以下是引用sidereal在2006-2-18 9:05:00的发言： 请问鸿盛6颜料墨水6色的。这6色的耐晒级别各是多少？</DIV>
<

>作为非科研人员的业务部工作人员，我可以很客观地告知各位喷友和用户：鸿盛“鸿彩6”系列颜料墨水6个颜色的耐晒级别为7-12级不等，而且保证其具备极高的防水性能和极强的耐久力、耐候性，室内保存45年-100年，户外可以保持2年不退色。。。
<

>如果喷友正在使用“鸿彩6”颜料墨水，发现这款墨水防水、耐光性能有问题，请及时向鸿盛综合业务部反馈信息。
<

>谢谢！

作者: YIP 时间: 2006-2-19 22:20
<

>我想要个热转印衣服的供墨系统~~
<

>价钱是多少？？
<

>要用哪个牌子哪个型号的打印机？？
<

>佳能的IP 1000 可以吗？？？
<

>在广东有那些地区有得买？？？

作者: 本色 时间: 2006-2-20 00:12
YIP，热转印的墨水只有微压电的机器可以使用。您可以联系我们广州办事处，020-87569931，潘经理。

作者: blrxsys 时间: 2006-2-20 23:26
<

>04年我的epson 7600 开始使用鸿盛墨盒 \墨水不大理想,墨盒漏.后来改连供系统后出现严重偏色,打出来的片子头发是灰的,调了2礼拜也没有好,代理商开始说我们是技术问题.后来不得不承认是墨的质量问题,因为要求退货的人很多,厂家回收了一批,来回折腾花了我不少精力,一气之下排空换原装墨,一切都好了.时隔2年了不知在技术质量上是否有提高,从心理上说.我痛恨小日本,想支持国货,可是国货有时也太不争气了.
<

>我非常愿意使用鸿盛墨产品

作者: eeerrr 时间: 2006-2-21 01:02
颜料还是有些堵头啊

作者: liu1162003 时间: 2006-2-21 07:11
<

>墨水堵头时往往忽略了一个最重要的因素,就是操作不当.比如换连供时进空气.原装墨水进空气了也是照堵不误!

欢迎光临中国喷墨论坛-喷墨技术应用-数码影像-数码印刷-数码印花 (http://inknet.cn/bbs/)