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标题: EP的7600非正常关机或断点导致主板报废,是制造问题吗? [打印本页]

作者: hdf    时间: 2004-9-6 01:59
标题: EP的7600非正常关机或断点导致主板报废,是制造问题吗?
<>一个朋友的EP7600打印机使用一年后故障,出现所有指示灯乱闪,不能进行任何操作的故障,液晶屏上显示“SERVICE REQ00020004”的故障代码。经咨询爱普生办事处,答复是由于不当使用(非正常关机或断电)造成主板报废,并说即使在保修期内,此故障也不在保修范围。</P>
<>我认为这是打印机的制造缺陷,而EP早就知道会有此故障,所以EP应招回其产品。明知道有缺陷的产品还要销售并收取高额维修费,是否应受到制裁?版主在设备保修期内见过此故障吗?如果是保修期以外才会出现此故障,我甚至怀疑是EP故意所为。</P>
<>[em13][em13][em13][em13]</P>[em13][em13][em13][em13]
作者: mingming    时间: 2004-9-6 08:39
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作者: feilong    时间: 2004-9-6 19:17
可以保修的..........
作者: fszhiba    时间: 2004-9-7 03:20
<>我怀疑我初化时断电做成的,主板应该没有烧的可能是ROM的东西没有了,</P>
作者: zhjywcm    时间: 2004-9-8 01:17
<>一个朋友的EP7600打印机使用一年后故障,出现所有指示灯乱闪,不能进行任何操作的故障,液晶屏上显示“SERVICE REQ00020004”的故障代码。经咨询爱普生办事处,答复是由于不当使用(非正常关机或断电)造成主板报废,并说即使在保修期内,此故障也不在保修范围。</P>
<>我认为这是打印机的制造缺陷,而EP早就知道会有此故障,所以EP应招回其产品。明知道有缺陷的产品还要销售并收取高额维修费,是否应受到制裁?版主在设备保修期内见过此故障吗?如果是保修期以外才会出现此故障,我甚至怀疑是EP故意所为。</P>
<>答:这个问题是可以解决的,不要担心,主板不会报废的,你在什么地方,方便晚我帮你解决,OK</P>
作者: zhjywcm    时间: 2004-9-8 01:19
<>电话:0756-8551898</P>
作者: 州州    时间: 2004-9-8 02:34
<>为什么保内也不解决?</P>
<>不过EP警告过在初始化等过程中不能断电,问题是即使断电导致的问题,也应该提早解决啊,比如搞一个备用电池之类。</P>
<><b>zhjywcm的又是什么秘方?</b></P>
作者: zhjywcm    时间: 2004-9-8 02:58
<>像EPSON 9600、7600、4000、PX-7000、PX-9000、10600、10000、10000CF等均有BIOS电池</P>
<>        </P>
作者: zhjywcm    时间: 2004-9-8 02:59
我是改写主板程序!
作者: 解语花    时间: 2004-9-10 01:39
你找个UPS啊
作者: 晁立    时间: 2008-1-12 23:56
标题:
顶一下!不错!!





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