谁有1G的Gmail邮箱啊？

云舒 · 发表于 2004-6-7 00:04:00

针对着Google在电子邮件领域的步步紧逼，Yahoo!终于开始了反击。就在一个星期前，Yahoo!宣布，将其免费邮箱空间从4兆提高到100兆；同时，其付费邮箱也将升级到“无限制”级别。显然，Yahoo!的这一举动完全是针对Google此前的一项重大举措—今年夏末或秋初将正式推出的容量为1G的免费电子邮件服务。 Google一直在瞄准电子邮件市场，这已经是众所周知的事实了。作为最受欢迎的搜索引擎之一，Google于今年3月31日推出了基于互联网的免费电子邮件，目的是和Yahoo!、MSN的免费电子邮件服务竞争。这一名为Gmail的新服务尚在测试阶段，只有有限的互联网用户能够一睹芳容。尽管Google提供电子邮件服务早就在业界的预料之中，但它的出现还是让人大吃一惊。令人吃惊的第一个因素是，当绝大多数网站在纷纷缩减所提供的免费邮箱的空间时，Google却给每个Gmail用户提供了高达1GB的存储空间。相对而言，这是当时MSN提供的存储量的500倍，是Yahoo!提供的存储量的250倍。1GB的空间，意味着用户可以不再为电子邮件附件造成的麻烦捉襟见肘，不再需要定期删除老邮件，甚至大可把邮箱作为自己的文件服务器。不难看出，空间上的优势，将是Google投出的一枚重镑炸弹。单就存储空间而言，Google的策略确实意义重大。近年来，Yahoo!和MSN在用“免费大旗”吸引了稳定的用户群后，都开始大批量削减免费服务、限制空间，同时通过对额外空间或其他附加服务(从邮件过滤到在线交友)收费的方式，试图从盈利甚微的免费电子邮件市场压榨出一点利润。存储空间并不是Google唯一的一张牌。鉴于用户的邮箱里可能很快会被各种邮件塞满，Google发挥了其搜索引擎的优势，提供了用关键字搜索电子邮件的功能。该技术与Google搜索互联网的技术大同小异，可以为用户节省大量的用于整理电子邮件的时间。但天下没有免费的午餐。Gmail另外一个令人震惊的决策则是根据用户的电子邮件内容在用户的邮件中加入若干广告。例如，如果一个Gmail用户的信件中提及NBA的话，Google会在邮件中加入一个与篮球有关的联接广告。据Google的总裁Larry Page说，广告收入是Google用来提供1GB空间的资金来源。Google研发部门的副总裁Wayne Rosing也表示，该功能的实现并不容易，但他们成功地利用了Google所擅长的超大规模分布式计算技术。

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云舒 · 发表于 2004-6-7 00:05:00

引发争议 
Google在业界有着“看重用户利益大于盈利”的好名声，因为其网页设计简单实用，没有大量广告和弹出窗口。一些与用户搜索内容有关的广告，也被列在搜索结果的网页右侧，是典型的被动市场广告方式，而大多数人也对这种广告置之不理。但在用户的电子邮件里强加广告，似乎与其一贯的策略大相径庭。而且，扫描用户的信件内容的行为似乎和破坏隐私权紧密相联。更令人难以理解的是，Google在用户删除邮件后，还会保留被删除邮件的备份。
4月19日，保护隐私权国际协会（Privacy International）就Gmail向欧洲、加拿大和澳洲等等17个国家和地区的有关个人隐私和数据保密负责组织提出了抗议。在此之前，他们已经在英国提出了正式抗议，但被英国政府机构(Britain Information Commissioner's Officer)置为无效，部分原因是因为Gmail尚未正式发布。随后，又有28个组织出面，向Google的创始人、世界人权组织等机构发出抗议信件。美国加州民主党州议员Liz Figueroa甚至正式递交了法律提案，声称Gmail严重侵犯了个人隐私权。
抗议的内容显示，Google的罪名除了扫描电子邮件的关键字外，还包括备份被用户删除的邮件，从而使大量私人数据有被非法共享的可能性。据抗议者声称，Google在数据共享方面的策略也含混不清，令人起疑。他们要求Google暂停Gmail服务，直到隐私权这一争端有明确结果。
而Google看起来也比较合作，该公司发言人称，他们愿意与欧洲的数据保护组织合作来解决抗议者的疑虑，并且解释，其用来扫描电子邮件的技术同其他电子邮件服务过滤垃圾邮件的技术同出一辄—完全的自动化过程，没有任何人工智能的技术成分在内，所以用户毋需担心其私人数据会被分析调查。一些杀毒软件也是采用相似的技术来查询邮件中隐含的病毒，而这些技术已经被广泛应用。Google相信，Gmail的技术是与业界数据保护条例相兼容的。
也许Google和微软一样，不幸被放在了一个“树大招风”的位置。信息产业界历来对过于强大的企业持反面态度，反垄断的案子屡见不鲜。从技术角度讲，虽然不能排除Google可以利用Data Mining技术把用户个人信息分析总结，转而卖给其他厂商的可能，但如此强烈的负面反应，还是与各“隐私保护”、“人权保护”组织或政界人士提高自己知名度的因素有关。如果真有政府施加压力，其效应也不会令Google完全放弃Gmail计划。
庆幸的是，大多数试用了Gmail的个人用户对Google在邮件内附加广告的行为还是表示了理解。一些用户提议，Google可以给部分付费用户提供真正的免广告的超大存储空间。不过，似乎没有人喜欢Google备份他们删除的邮件，大多数用户要求真正的“永久性删除”功能。
 Google的意图 
事实上，Gmail尚在测试阶段，但已足以让一些业界观察员认为，Gmail是在Google上市前“投石问路”的工具之一。关于Google上市的风声流传已久，此前的估计是如果它可以在今年上市，其市值应该大于200亿美元。
Google的决策显然是深思熟虑后的产物。冷静的思考一下，对于一个正在向IPO冲刺的公司，忽视SEC(Securities & Exchange Commission)的任何错误决策都将会招致投资者的警告，这是极度愚蠢的行为。而且，由于该领域的投资在短期内不会在行业间迅速流动，Google也需要考虑该决策对搜索引擎行业和其竞争者，尤其是对Yahoo!的股票价格的影响。Google的官方观点是，Gmail是一定要诚意推出货真价实的服务的。
在纷杂的互联网上，搜寻本是Google的看家本领，其根据网页联接判断网页质量优劣和相关程度的技术，使得Google在搜索引擎市场异军突起，独占鳌头。在宽带网广泛普及的时代，互联网从办公室走入家庭，Google选择了在正确的时机进入了正确的市场。现在，Google可能又一次看准了时机，而推动这次运动的主角，正是电子邮件。
目前的电子邮件服务仍与20世纪90年代的搜索服务一样，面对着一堵难以逾越的墙：网页的数量和互联网结构的复杂性终于使得早期搜索引擎变得无用武之地。同样，现在的用户正在成堆的电子邮件里挣扎，而且还没有厂家提供搜索互联网电子邮件的服务。
可以说，Google进入的是一个几乎空白的市场。虽然有一些小公司提供基于桌面的电子邮件搜索服务，但没有足够的市场宣传力度和曝光率，没有大企业和大互联网服务提供商的支持，这些小产品最终未成气候。
 掀起更大的风浪 
Google的Gmail可能会掀起更大的风浪。由于大存储容量和宽带网的普及，Gmail可以发展为与基于桌面的电子邮件直接竞争。目前大多数企业的电子邮件用户只有100MB左右的空间，是Google提供的空间量的十分之一。除了微软公司的Outlook之外，大多数电子邮件软件的搜索功能并不完善。Google能否给企业用户提供防火墙后面的Gmail服务？Google研发部的副总裁Rosing说，这种改变会给企业带来巨大影响，但Google目前尚未把其视为头等需要考虑的目标。
今天的Gmail仍处于测试阶段，且对于互联网上最为广泛的中文用户而言，Gmail虽然可以自由发送中文邮件，但其中文关键字查询和附加广告功能还是

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