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楼主: ykyezhou
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在逍遥数码的购机经历

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喷墨大虾

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21#
发表于 2010-12-5 20:13:11 | 只看该作者
。。。。。。
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22#
发表于 2010-12-6 13:47:32 | 只看该作者
我和买家和卖家都没有任何关系!作为卖家,如果说东西到顾客手上就不正常,有什么理由不给人免费保修,看了某人的帖子,颇有商品售出概不负责的味道,我估计你也是卖机子的才有此言论,这样可不行,谁敢和你做买卖!而作为买家,首先要对打印系统的一般故障能处理或者判断,购机前要和卖家有保修范围的书面约定,避免扯皮的发生。
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喷墨大虾

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发表于 2010-12-12 10:10:19 | 只看该作者

回复 #24 slybcf 的帖子

我是做文印的, 做了五六年了,卖彩喷机的都是这样卖的, 当面试机,试机好后,交款拿机, 以后出问题了,抱回机子来,修, 不可能免费修。

人家济南的卖机器的商家,一年要出几百台,上千台机器,如果都按那样,还不赔死。彩喷机出横纹,堵头,太正常了,没什么大惊小怪的。  一千多的东西,
人家一台二万的二手彩激不还是出问题,小彩喷都搞不了,怎么搞彩激。

网上购物出这种问题,太常见了。我遇到了,我也没招。八万到最后,认倒霉了。
破釜沉舟!
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24#
发表于 2010-12-12 10:12:39 | 只看该作者
我现在机器是,二台C87彩喷, 一台230彩喷,还有京瓷黑白复印机,小店。这几年新出的机器没买,  感觉不放心。 老机也没坏了,如果坏了,就买新机。
破釜沉舟!
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喷墨大虾

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25#
发表于 2010-12-12 18:21:03 | 只看该作者
原帖由 安信 于 2010-12-12 10:12 发表
我现在机器是,二台C87彩喷, 一台230彩喷,还有京瓷黑白复印机,小店。这几年新出的机器没买,  感觉不放心。 老机也没坏了,如果坏了,就买新机。

你用京瓷复印机,不知用什么型号呢?不知好不好用
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发表于 2010-12-13 14:32:22 | 只看该作者
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喷墨大虾

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发表于 2010-12-28 13:20:23 | 只看该作者
我才看到这个帖子

我来说一下,首先,以后在我这里买东西的,喜欢在论坛求帮助的,那你就找论坛找帮助,不要再找我

买家把机器买去,用原装墨盒是没事的,并不是上面有人说买到新机就坏了,红色漏墨水是连供被快递弄坏,后来补了墨水过去。买家怎么用的我不清楚,但作为卖家我给你全新机器,你返修的时候泡沫都是碎的,快递摔坏了。我个人出400元,你再出400元换个新机给你,你认为我还要怎么给你售后?

A710一台机器加几十元钱销售,我已经出了400元给你换了新机,你现在这发帖是什么意思,让我再打400元你么?如果是这样,你继续寻求喷友给你帮助吧。


另外楼上刚刚有人说在我这里买的1400变慢了,首先我想说机器不是我生产的。有问题我这边都可以解决,变慢你可以与我们客服联系,都会有办法解决的。变慢的问题论坛很多,有很多是打印的文件过大,或者电脑配置差了点,不要动不动就全怪到打印机上面。


就商家来说,我做的售后并不差,如果你们认为我这样的售后不满意,那没办法,请到其它家看看吧。
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发表于 2011-3-12 18:26:44 | 只看该作者
逍遥的态度不端正哦~~~
首先,不应该说气话,你卖的机器不找你找谁啊,
有了疑问,没解决好,应该做好解释工作嘛,双方多沟通,沟通不好如实的把过程贴到网上,大家自会评判。
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喷墨大虾

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发表于 2011-3-12 18:51:35 | 只看该作者
希望大家进行善意的讨论,这样可以完善商家的服务,同时也从各个环节来吸取经验,为以后交易作为借鉴。

中国物流业处于爆发式增长,在爆发增长中很多环节被忽视了。

希望大家遇到问题尽量需求解决问题的平衡点。
齐心协力共创中国喷墨论坛辉煌未来。
看好贴,留脚印,论坛好,靠大家。
喷墨是未来的方向,也是我的信念,希望大家开创中喷网的未来。
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发表于 2011-3-13 18:02:29 | 只看该作者
逍遥为人不爽,别人在你那里买的机器,快递损坏了机器肯定是由你解决,怎么要别人出一半呢?买家出了钱,就有权要求卖家将机器完好无损地送到买家手中,这是卖家最基本的义务。假如一万元的东西在快递公司丢失了,逍遥你岂不要客户出一半的钱?
另外,顾客从你那里买了机器,并且你提供了墨水,那你就有必要将墨水的真实情况告诉别人,不能误导别人。像逍遥你现在代理的那款墨水,现在你是吹上天了的。实际上不管你怎么样吹,目前国产的颜料墨水包括你代理的那款墨水都是不成熟的。所以顾客买了你的机器,用了你的颜料墨水堵头了,你把一切责任推到顾客身上,讲别人不会使用,像你这样讲是不道德的、没有良心的。
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