HP 100/120/130/500/800中文维修故障代码

云舒

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9 I! d3 ~' H, }$ L/ Z<>错误数字 描述
4 }# t. F2 ]8 I4 u" N0x:yy
+ m, j8 B$ I' ^: E( f, {6 M1x:yy
2x:yy
3x:yy
4x:yy
5x:yy 这通常指向导致问题的设备。按恢复操作说明进行操作。
) j! K, o3 I+ ?0 F  Y* c6x:yy 文件处理和固件输入/输出模块有问题。如果通讯配置正确，则这些错误通常指示软件或固件有问题。通常需要固件修复。
) W  }* G# V8 A; n7x:yy 通常固件存在问题。通常需要固件修复。
+ J* Q/ j. D$ h8 q" |8x:yy
; _/ U* `- O3 x2 }8 B( Q9x:yy 存在复杂机械系统问题。问题原因尚不清楚，有必要进一步解决这些错误。
xx:1y 应由惠普客户支持或在惠普客户支持帮助下执行操作。
0 }. ^9 G7 T# k. M8 y+ Z) Gxx:0y 用户应执行操作。
xx:y0 更换部件。
xx:y1 执行手动操作（应在服务手册中解释）。
$ z* x0 T  d+ s* S  Gxx:y2 执行自动操作（应在服务手册中解释）。
, ~% c8 i2 H" E% ]2 o8 {xx:y3 关闭打印机。
xx:y4 升级固件（如果新固件可用）。
xx:y5 升级系统软件（如果新版本可用）。
' O. k( Q, q# D/ S  G3 M0x:yy and 1x:yy 错误消息
! ]; D4 n. ~3 Q电子元件错误
错误码
$ K* C2 {1 [/ v' a: P3 l01:10 电子模块错误。
更换电子模块。 通常是电子模块错误。更换电子模块。
01:12 电子模块错误
$ \3 `) k3 f4 ~: k( b4 _* X5 Y执行自动拔除故障过程（固件升级、电子测试、电子配置）。 （错误）
固件升级过程中检测到内存问题，遇到陌生的电子模块错误。有时故障固件升级可以解决问题，但很可能需要更换电子模块。

9 K3 |: T" P$ k! e! z(警告)
电子模块 EEPROM 标志显示为空，必须使用笔架 EEPROM的内容升级，但是笔架 也标志为空。未执行备份。这是加工或修复过程中错误的结果。必须重新配置电子模块。
8 s; f6 E4 ]; l4 U/ a; @+ x$ P4 a02:10 笔架错误。
更换 笔架。 通常笔架电子元件发生错误。更换笔架。
" p: w- R' F- B% r) K04:13 网卡错误。
) o1 m/ |* v. R" e$ {3 N% [# p电源关闭。 网卡常见错误。关闭打印机，然后再打开。
08:11 前面板错误。
/ U4 D) k: u6 P  L0 j: e% ~; ]手动调节 未检测到前面板。重新连接前面板。
) w' |6 O8 k  c- t) @6 e7 A11:10 笔架跟踪电缆错误。
更换笔架跟踪电缆（笔架跟踪电缆是笔架装置的一部分）。 检测到笔架和主 PCA 之间通过笔架跟踪电缆的通讯错误。这通常意味着笔架跟踪电缆有缺陷。
11:11 笔架跟踪电缆错误。
. M" s' f) ?* @* V/ F4 g手动调整。 测试故障笔架跟踪电缆的电气连续性，重新连接笔架跟踪电缆。
2x:yy and 3x:yy 错误消息
( }" {) O- b# F$ H部件错误
4 ?. g/ n' S0 z) ]错误码 常见说明 详细说明
21:10 服务站错误。
' J( k- q5 `" o4 x7 l: [8 d7 k3 T更换服务站。 控制服务站移动的服务关闭。这意味着服务站未使梭器提升。更换服务站。
" c+ G# \8 `$ W" C5 Z) O' a6 v3 P22:10 供墨站错误。
, P, K( ?1 E, p更换供墨站。 打印机无法找到 ISS 编码器的主位置。这可能是传感器或机械的问题。更换 ISS。
27x:00 颜色 x 打印头错误 (270: 黑; 271: 青; 272: 红; 273: 黄)。
; f1 h" |# N/ x  I9 @0 y# T更换打印头。 (警告)
打印头错误。更换打印头。
35:01 清洗部件错误。
重新安装清洗部件。 加载纸张时未检测到清洗部件，重新安装清洗部件。
4x:yy-5x:yy 错误消息
部件错误
' f% C9 M4 ?* o& w. i/ D3 n/ d错误码 一般说明 详细说明
5 P, j* O9 C. w42:10 扫描轴线马达错误。
2 h9 X. ]$ R. z' k; O, S7 o5 l更换轴线马达错误。 扫描 轴线马达检测到发生短路。更换扫描轴线马达。
- \* z, f2 A- t56:10 进纸卷筒编码器传感器错误。
更换进纸卷筒编码器传感器。 在调整进纸马达/编码器系统时检测到问题或尝试在编码器盘上查找零。这通常是编码器传感器的问题。更换编码器传感器。
1 U& S8 v3 A: b* [& L& K56:13 进纸卷筒编码器传感器错误。
! G! L4 ]; x9 _. r% K' c( H, |! B电源关闭。 在调整进纸马达/编码器系统时检测到问题。
58:10 颜色传感器错误。
更换颜色传感器 （传感器是笔架设置的一部分）。 颜色传感器系统中检测到问题。更换笔架。
% d& c9 l. n& i& H, y0 Q" ^6x:yy 错误消息
通讯错误
6 Y& r5 c, S2 j2 B/ o错误码 常见解释 详细说明
61:05 语言翻译错误。
升级计算机软件。 （警告）
这通常是分析文件时产生的错误。在驱动程序和固件之间可能存在不兼容性。升级驱动程序（如果新驱动程序可用）。
2 @4 C' i7 l$ x5 s# u62:04
63:04
1 o) ~4 H( D, N4 J/ Y5 n64:04
3 K8 l  o# y# u$ {- a# V- b* w65:04 I/O 模块错误 (62: 并行; 63: 网络; 64: USB）。
' s% @" c* O+ {% _& N升级固件。 固件 I/O 模块错误。升级固件（如果新版本可用）。
7x:yy 错误消息
固件错误
错误码 常见说明 详细说明
, Q3 [# U& G6 D+ q7 A/ C71:03 内存管理错误。
4 ^! M, @# W" i8 X3 e6 r电源关闭。 可能发生内存溢出错误，因此，理论上不可能再发生。但是，如果再发生，则关闭打印机然后再打开应该能解决问题。
71:14 内存管理错误。
升级固件 (在 HP 技术支持的帮助下）。 固件升级过程中发生内存溢出错误。这种错误很少见。故障固件升级可能解决问题。
- ?7 x$ A2 w6 \: z1 ?0 v2 O2 d& U. Z72:04 一般固件错误。
1 m+ T/ C& c9 H! j0 Q; _升级固件。 固件控制点上发生固件损坏。这种错误从不会发生。如果发生，是硬件缺陷。
74:12 固件升级错误。
执行自动故障解决步骤（特定固件升级）。 固件升级过程中内存尺寸检查失败。应该是固件缺陷导致升级过程失败。需要生产部门提供的特殊固件升级文件。
' ~# {/ m: }9 z" \& x79:04 常见固件错误。
升级固件。 固件损坏。此错误从不会发生；如果发生，是硬件缺陷
8x:yy 错误消息
: t$ K0 \3 J& M( `( Y驱动马达错误
错误码 一般说明 详细说明
. p/ ~8 d$ W( ~" p  E% k81:01 印材进纸错误。
手动清除（纸张通道）。 （错误）
  U/ F3 x/ c; R2 n纸张轴线关闭。通常表示卡纸。
( i+ w2 u: y. P( S9 O3 w
（警告）
& M, H& g  K# ]; g$ ~打印头对齐或调整失败。由于检测到印材进纸问题。确保打印机可以向后进纸以扫描对齐或调整。
81:12 印材进纸错误。
执行自动调整（印材进纸调整）。 印材进纸错误。通常在 印材进纸调整中发生错误。重新尝试印材进纸调整。
86:01 笔架移动错误。
$ C' k2 c& e% W4 P' j2 F手动清洁（笔架通道）。 扫描轴线关闭。它通常指示卡纸。
. |* o$ S# \9 g( }8 V86:11 笔架移动错误。
& ^2 I# J9 V% J手动清洁笔架 通道，遵循惠普下

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