本次的市场调查,属于探测性调查,因调查基数小,不具备任何权威意义。我们只是试图在蒙着雾气的玻璃上,擦出一小块地方。虽然清晰了一些,但难免有井底观天的缺陷。
在本次关于喷绘耗材的调查中,我们在全国范围内,选择300家公司作为我们的调查对象,最后反馈完全符合标准的答卷有66份。包括喷绘材料生产厂、经销商、喷绘公司。调查涉及省份为:上海、河北(石家庄、唐山、沙河、文安、张家口、邯郸)、吉林、甘肃、陕西、江苏、天津、北京、山东(济南、青岛、荷泽)、重庆、广东(广州、深圳、东莞)、四川、江西、湖南、辽宁(沈阳、大连)、河南(郑州、濮阳)、黑龙江。
本次调查的商家地域分布如下:华东占15.15%、华北占25.76%、华南占18.18%、东北占6.06%、华中占6.06%、西北18.18%、西南占10.61%。
本次调查的缺陷和不足:
1、本次调查的范围主要是包括喷绘用的基材,墨水、膜并未包括在内,我们按照业内惯例,称为耗材。
2、我们不能保证选择的商家的规模分布是完全均匀的。
3、选取的调查对象大多住址是大城市。
4、一些商家可能由于种种原因,回答不一定是完全客观的。
二、探测结果:
最强劲的品牌:科宝,其次为EPSON,上稳、惠普、欧特龙、丽宝、山富、欧特龙、亿龙等均占有一定比重。科宝得票率为18%,第一与第二之间的差距为4%。
市场使用率最高的品牌:科宝,其次为丽宝,山富、上稳、太阳宝、巨龙、宝斯威、EPSON、惠普、玉龙、韩特龙、柯达等均占有一定比重。科宝得票率为17.65%,第一与第二之间的差距为6%。
备注:调查过程中,除了上述品牌之外,商家提到的其它品牌分列如下:力美、南阳、COLEY、NOGET、韩华、阿波罗、海洋、富士山、FOIBO、3M、柯尼卡、奥华、泛太克、耐斯、金龙等。
知名度近似的情况下,顾客评价品牌的最关键因素是质量,其次是价格因素,质量因素比价格因素高出近15%。
客户认识品牌最佳途径为媒介,媒介包括厂家派发的宣传资料、媒体广告、展会、网站,其次为经销商介绍。