2008年度中国打印机品牌关注调查研究

1、调查样本

    互联网消费调研中心ZDC对2008年中国办公市场品牌关注状况进行了调查，调查包括打印机、多功能一体机、打印耗材、投影机四个细分市场，共涉及75个品牌，总有效样本量为7,222,126份。

2、调查结论

    通过对2008年办公市场的品牌关注调查，互联网消费调研中心ZDC认为：

    从打印机市场上看，惠普、爱普生、佳能三强相争的局面仍在继续，这三家厂商的关注比例之和达到了83.8%。

    在2008年中国打印机市场中，惠普排名第一，关注比例达到32.2%。爱普生和佳能分列第二和第三名，关注比例分别为26.6%和25.0%。其他厂商的关注比例普遍偏低，目前还难以与这三家厂商相抗衡。

    从多功能一体机市场上看，惠普的强势地位十分明显，关注比例达到40.5%。

    在多功能一体机市场中，惠普排名第一，关注比例达到了40.5%。佳能和兄弟分列第二和第三名，关注比例分别为17.0%和12.9%。这三家厂商的关注比例之和达到了70.4%。

办公市场品牌调查

    (一) 打印机品牌调查

    1、整体市场

    惠普、爱普生、佳能三足鼎立

2008年中国市场最受用户关注的十大打印机品牌分布

(图)2008年中国市场最受用户关注的十大打印机品牌排行榜

    ZDC调查数据显示，在2008年中国打印机市场中，惠普继续排名第一，关注比例达到32.2%。爱普生和佳能的竞争比较激烈，两者分列第二、三名，关注比例分别为26.6%和25.0%。排名前三的厂商关注比例之和达到83.8%，且呈现出三足鼎立之势。

    排名第四至十位的厂商依次是三星、富士施乐、联想、OKI、柯尼卡美能达、兄弟和利盟，这七家厂商的关注比例均小于4%，市场份额均比较有限。此外前十名以外的打印机厂商关注比例之和仅为3.0%。

    根据调查，ZDC认为：目前打印机市场中惠普、爱普生、佳能这三家厂商的市场份额都比较可观，其中惠普和佳能的产品线分布较广，产品型号众多，高中低端均有大量产品对应；爱普生则将重点放到了喷墨打印机和针式打印机这两方面，虽然产品线相对单一，但是专业度相对较高，同样获得了较多用户的认可。

    其余的打印机厂商获得的用户关注度均相对有限，排名第四的三星的用户关注比例也仅为3.2%，与第一集团的差距十分明显。另外这些厂商的产品线基本以激光打印机为主，主要面对企业级的商用客户，受众面相对较小，这是其关注比例普遍不高的主要原因。

    ZDC预计：在2009年中，惠普、爱普生、佳能这三家打印机厂商的整体情况不会出现较大的波动，三强相争的情况还会保持较长的时间。#p#副标题#e#

2、细分市场

    (1) 彩色喷墨打印机市场

    爱普生以42.4%的关注比例继续领跑

(图)2008年中国市场最受用户关注的彩色喷墨打印机品牌分布

    ZDC调查数据显示，2008年中国彩色喷墨打印机市场中，爱普生的关注比例达到了42.4%，继续排名第一。佳能排名第二，关注比例为32.7%。惠普排名第三，关注比例为24.3%。利盟占据了第四的位置，但是关注比例仅为0.6%，尚不能与前面三大品牌相提并论。目前彩色喷墨打印机市场几乎完全被爱普生、佳能、惠普这三家厂商瓜分。

    根据调查，ZDC认为：目前涉及彩色喷墨打印机领域的厂商十分有限，爱普生、佳能、惠普这三家厂商在彩色喷墨打印机市场中的地位已经根深蒂固，基本呈现出三足鼎立的态势，其他厂商目前很难插足。

(2) 彩色激光打印机市场

    惠普继续保持霸主地位

(图)2008年中国市场最受用户关注的十大彩色激光打印机品牌分布

(图)2008年中国市场最受用户关注的十大彩色激光打印机品牌排行榜

    ZDC调查数据显示，2008年中国彩色激光打印机市场中，惠普一家独大的局面依然在延续，其关注比例高达60.9%，大幅度领先于其他品牌。佳能排名第二，关注比例为10.9%，其他品牌的关注比例则均在10%以下。

    富士施乐排名第三，关注比例为7.1%。三星排名第四，关注比例为5.6%。柯尼卡美能达排名第五，关注比例为5.0%。OKI排名第六，关注比例为4.7%。这四家厂商基本处于第二集团，关注度情况比较接近。

    利盟、联想、兄弟、理光分列第七至十名，关注比例依次为1.7%、1.6%、1.0%、0.7%。这几家厂商的关注比例均比较有限，处于第三集团。

    根据调查，ZDC认为：目前彩色激光打印机市场仍处于新兴发展阶段，各大打印机厂商在该方面的投入相对有限，惠普凭借产品价格的优势抢占了滩头阵地，目前已经得到了大多数用户的认可。对于其他厂商来说，如何取得性能与价格上的平衡比较关键。#p#副标题#e#

(3) 黑白激光打印机市场

    惠普关注比例高达47.9%

(图)2008年中国市场最受用户关注的十大黑白激光打印机品牌分布

(图)2008年中国市场最受用户关注的十大黑白激光打印机品牌排行榜

    ZDC调查数据显示，2008年中国黑白激光打印机市场中，惠普继续排名第一，关注比例高达47.9%，获得了近半数用户的关注。佳能排名第二，关注比例为21.1%。三星排名第三，关注比例为9.0%。联想和富士施乐分列第四和第五名，关注比例分别为6.3%和5.6%。排名前五的厂商关注比例之和为89.9%，获得了绝大部分用户的关注。

    柯尼卡美能达、利盟、方正科技、兄弟、松下分列第六至十名，关注比例依次为2.5%、2.4%、2.2%、2.0%和0.6%。

    根据调查，ZDC认为：在黑白激光打印机市场中，惠普不仅高中低端产品线种类丰富，而且价格定位适中，对于大众用户具有较强的吸引力。#p#副标题#e#    (4) 针式打印机市场

    爱普生一家独大，领先优势明显

(图)2008年中国市场最受用户关注的针式打印机品牌分布

(图)2008年中国市场最受用户关注的针式打印机品牌排行榜

    ZDC调查数据显示，2008年中国针式打印机市场中，爱普生排名第一并且表现十分突出，用户关注比例高达57.3%，获得了近六成用户的关注。OKI排名第二，关注比例为14.3%。松下排名第三，关注比例为9.1%。得实、star分列第四和第五名，关注比例分别为8.4%和8.0%。联想和三星的人气较低，分别排在第六和第七位，关注比例仅为2.5%和0.4%。#p#副标题#e#

(二) 多功能一体机品牌调查

    细分市场

    (1) 喷墨多功能一体机市场

    惠普、佳能表现突出

(图)2008年中国市场最受用户关注的喷墨多功能一体机品牌分布

(图)2008年中国市场最受用户关注的喷墨多功能一体机品牌排行榜

    ZDC调查数据显示，在2008年中国喷墨多功能一体机市场中，惠普的关注比例高达53.5%，领先优势十分明显。佳能排名第二，关注比例为24.0%，和惠普相比落后约30个百分点，差距比较明显。

    爱普生排名第三，关注比例为16.6%。兄弟排名第四，关注比例为2.8%。利盟和戴尔分列第五和第六位，关注比例分别为1.7%和1.4%。

    根据调查，ZDC认为：目前在喷墨多功能一体机市场中，惠普的领先优势十分明显，佳能和爱普生紧随其后，这三家厂商构成了第一集团。其他三家厂商的影响力则均相对有限，很难与第一集团相抗衡。#p#副标题#e#    (2) 激光多功能一体机市场

    惠普、兄弟、三星多方争雄

(图)2008年中国市场最受用户关注的十大激光多功能一体机品牌分布

(图)2008年中国市场最受用户关注的十大激光多功能一体机品牌排行榜

    ZDC调查数据显示，在2008年中国激光多功能一体机市场中，惠普占据了第一名的位置，用户关注比例为28.0%。兄弟和三星紧随其后，名列第二和第三，关注比例分别为23.9%和17.1%。这三家厂商的关注比例之和为68.9%，获得近七成关注份额。

    佳能排名第四，关注比例为9.7%。松下排名第五，关注比例为7.7%。富士施乐、联想、东芝、理光、利盟分列第六至十名，关注比例依次为5.6%、4.8%、0.9%、0.7%和0.7%。

    根据调查，ZDC认为：目前激光多功能一体机领域基本是美日韩三国厂商的天下，国内厂商在该领域的市场占有率明显偏低。这一市场目前处于新兴发展阶段，各家厂商的发展速度差异明显，如果不能抓紧脚步快速提高，则很可能在短时间内丧失原有的市场份额。