从专业调研机构对2009年上半年关于一体机的市场调查报告上看:佳能激光多功能一体机在整个行业内,品牌关注度虽然由于受到了全球经济危机的影响略有起伏,但就总体而言,依然保持着稳步攀升的趋势。透过这份报告,我们除了了解到佳能的品牌活力外,还看到了一些用户需求的变化,而这些变化也在某种程度上左右着一个品牌的关注度与生命力。
价格上:两端需求明显仅从2009年4-6月的打印产品价格关注比例走势图来看,我们不难发现小于1000元价格段的关注比例呈现一种下降的态势,与此对应的是1000-2000元价格段的关注度上升,出现这种趋势应该和激光打印机的特点和暑期的促销有关系,一些以前相对价格较高的产品降价到了1000-2000元价格段,高性价比也吸引用户将更多的目光投向了这一价格段。 另外,大于6000元的价格段也有关注度上升趋势,这也是受有些价格比较高的彩色激光打印机的价格下调,吸引了不少用户的关注。其他2000-3000元与3000-6000元价格段的关注比例则变化不大。由此看来,激光打印产品的“两端格局”已经初显。而佳能也正式凭借其丰富的产品线,在这两端格局逐渐明朗化的市场中依然保持着自己的品牌魅力。
功能上:一体虽好,更要全能
虽然激光打印机的性能优良是被用户公认的,加上后期的耗材及维护费用相比喷墨打印机有优势,市场看好,但随着激光打印机商务化的普及程度和办公一体化进程的快速发展,对于打印业务的需求和综合办公能力的要求,一体机的市场是越来越大,加上现在低价策略的运用,激光一体机的市场发展非常迅猛,它已经迅速渗透到商务办公领域,大有取代单功能激光打印机的趋势。
早期的多功能一体机主要是节约办公费用和空间,其核心卖点是“多功能”、“经济性”。随着用户,特别是中小型商务办公用户的成熟,对于一体机“全而不能”的质疑不断涌现,要求提高一体机功能质量的呼声喧嚣尘上。加上技术的不断更新,一体机的质量大幅提升而价格也有明显的降低,已经可以和打印机的价格一较高下了。在这样的用户需求变化下,佳能为其激光多功能一体机产品搭载的各类强化功能(例如为传真技术搭载的PC-FAX多元发送功能,以及为复印功能搭载的UHQ图像处理技术等)恰好成了其品牌活力平稳上升的原因。