随着国内中小型企业以及SOHO一族数量的不断增加，打印设备完全颠覆了过去高身段的形象，已成为办公生活中必不可少的一项工具，但对于如何选购合适的打印机与耗材却让很多用户头疼。
市场上打印机品牌众多，面对林林总总、层次参差不齐的喷墨打印机,如何购买到符合自身需求的产品呢?尤其是原装耗材较高的成本价格已让不少用户感到揪心，许多人开始寻找更为廉价的替代品，其中“兼容”、“连供”、“灌粉”等名字便因此孕育而生，但是这样的产品虽然价格低廉，但是质量又如何呢？
又到了每年一次的3·15“国际消费者权益日”，消费者的购买权益再次受到特别的关注。针对消费者的这些迷茫，为了使消费者在购买打印机的过程中权益不受到侵犯，引导消费者正确选购打印设备，同时学会鉴别假冒产品，我们特推出本文，告诉大家一些技巧，帮助大家走出打印机消费的迷茫。#p#副标题#e#
惠普、佳能、爱普生三大品牌打印机该选谁
对绝大多数家庭用户来说，使用喷墨打印机还是比较常用的。打印市场喷墨界目前形成了爱普生、佳能和惠普三足鼎立的局面，应该说三大品牌各有各的优势，各有各的法宝，各有各的特点，那么消费者在购买打印机如何根据需要选到适合自己的品牌呢，首先小编就来首先给大家介绍一下三大品牌产品的各自特点，使消费者在选购打印机时不再盲目。
惠普喷墨打印机采用热喷墨技术，这种技术通过加热喷嘴，使墨水产生气泡，喷到打印介质上,属于高温高压打印技术。2005年惠普推出了革命性的打印技术新平台——SPT全维打印引擎，这项技术基于墨水系统的突破性更新，它采用打印头与墨盒分体式结构，可以达到打印速度和打印质量的提高而单页打印成本的降低,但是基于这种技术的打印机售价较高。惠普喷墨打印机多采用下纸盒进纸，也就是大家常形容说的U型进纸，这种进纸方式有它的优点，但是也有它的不足：对厚纸和双面打印的纸张处理能力较弱。
佳能喷墨打印机也是热喷墨技术，热喷墨技术使打印头耐用性受到一定影响，因此佳能打印机是打印头与墨盒分体式结构占主导地位。佳能打印机在进纸上最为优秀，很多机器都采用双进纸系统，即下纸盒进纸和上进纸。其次，佳能喷墨打印机的整体打印速度比其它两个厂家的机型要快，特别是照片打印速度。佳能的新打印机一般都把打印头单独包装，由用户自己装上，如果打印头使用一定时间后损坏可以直接买一个安装上去，打印头价格比惠普的便宜一些。
爱普生喷墨打印机采用微压电喷墨技术，微压电打印头容易因为空气等原因造成部分喷嘴受阻不能喷出墨水而需要用进行清洗疏通，而清洗疏通只能使用墨盒中的墨水，所以爱普生打印机清洗喷头产生的废墨比其它两个厂家的打印机要多。同时微压电打印头的喷嘴数量不可能象热喷技术的打印头那样多，微压电打印头的打印速度先天就要慢一些。但正是由于喷墨原理的不同决定了爱普生照片打印质量先天优于其它两个厂家，同时在墨水的适应上也更广，除了染料墨水外，颜料墨水、热转印墨水、弱溶剂墨水等都能够在爱普生喷墨打印机上使用。
三大打印机品牌的产品各有各的优势与弱点，用户在选择打印机的时候可以根据自己的使用需要，再根据各品牌特点去匹配，来选购适合自己的产品。#p#副标题#e#
鱼龙混杂 原装、兼容、假冒耗材用户作何选择
打印机的使用当然都离不开耗材，耗材的选取不仅可以保证高质量的打印要求，还可以为您节省开销，可见正确挑选耗材的重要性。介绍完了如何根据需要选择打印机，当然还得介绍如何正确使用耗材，下面小编就向大家简单讲解一些耗材的挑选要点。
对于打印机用户而言最大的恶梦并不是购买打印机时的花费而是使用过程中耗材的花费。昂贵的原装墨盒、充斥着市场的假墨盒和传说中并不可靠的兼容墨盒都令不少用户心惊胆战。据调查，现在市场上原装墨盒、假货、兼容墨盒的比例是5：4：1，够触目惊心吧。
原装耗材：简单来说耗材一般分为两类：通用耗材和原装耗材。原装耗材指的是生产打印机的生产厂商生产的耗材。一般情况下，为了测试打印机和耗材之间的兼容性以及打印效果，打印机的生产商在生产打印机的时候也会对打印耗材进行相关的测试，因此原装耗材的打印质量是通过层层检验的，质量自然也令人放心。而且原装耗材厂商的打印产品线丰富，与之配套的耗材可供挑选的余地也大，从低端民用一直到高端商用都有覆盖。正是由于拥有这一优势，原装耗材才能在耗材市场一直处于领导的位置。
通用耗材：也就是我们常说的兼容耗材。通用耗材在耗材市场出现的时间也已经很长了，相比原装耗材而言，通用耗材厂商自己并不生产打印机。这样的话优势劣势都很明显。优势在于没有了生产打印机的负担后，厂商减少了相当一部分生产成本，而且没有机器和耗材的兼容测试，也为通用耗材节省了生产成本，这些通用耗材能够将自己产品的整体价格降的很低。要知道，在研发技术以及品牌推广力度上，通用耗材都没有原装耗材强大，如果没有价格优势，通用耗材几乎不能在耗材市场立足。但是在有了价格优势之后，通用耗材非但没有受到什么压力，反而在低端市场将原装耗材的市场一点点蚕食，可见通用耗材的价格优势是相当厉害的。
假冒耗材：来自于回收的废旧耗材，制假商贩将街头回收的废旧耗材进行简单的清洗之后，手工灌入低廉的碳粉或墨水，再将灌装好的耗材进行简单的热封，并用假冒的惠普、爱普生、佳能等耗材包装替换原有磨损的正品包装，最后在外包装盒上手工粘贴假冒防伪标签，卖给非厂家认证的耗材经销商，以低廉的成本获取暴利。
通过上面的介绍，我们知道通用耗材厂商自己并不生产打印机，因此对于高端办公产品，通用耗材始终没有配套的耗材来供消费者挑选。而且通用耗材厂商只生产耗材不生产打印机，缺乏打印机与耗材兼容的打印兼容测试，自然在打印效果上不及原装耗材。这里需要提醒消费者的是：打印机厂商承诺，一旦消费者使用非原则耗材造成打印机损坏将不给予保修服务，所以消费者如果一旦选择了通用耗材就等于放弃了保修，建议消费者还是购买使用原装耗材，更要小心上当买到假冒耗材。#p#副标题#e#
假冒耗材最不能选 消费者怎样避免上当
据了解，目前市场上的假耗材可概括为三种：一是从国外或国内购买兼容耗材更换包装冒充原装进行销售；第二种是用回收的墨盒或硒鼓，填充从兼容厂家购买的兼容墨水和碳粉，重新包装出售；最后则是自行制造墨盒，或回收旧墨盒回填廉价墨水。
据一位已经金盆洗手的造假“前辈”说：“我们利用高压锅、塑料桶及一些简单的设备进行灌装。我们有时会和一些打印机商说好，对正当渠道进货的打印机做手脚，将打印机包装中的原装硒鼓掏出，换上重新灌装或翻新的硒鼓出售，以牟取暴利，这就是通常所说的‘掏鼓’。而换出的硒鼓，则会被他们装入真盒或假盒中加以出售。由于以上情况的出现，因此真包装里面装的不一定是真硒鼓，而假包装里面装的也不一定是假硒鼓”。
这么一说够邪乎的，假冒耗材真是真假难辨啊，下面小编就给大家介绍假冒耗材的三大特征，希望对大家选够耗材有所帮助。
假耗材典型特征之一：有破损。凡是经过再包装的墨盒，仔细察看，在外包装盒上，尤其是包装底部，均会留下曾经拆封的痕迹，胶印或细微破损等。
假耗材典型特征之二：做标记。售假者在销售时通常把真假墨盒放在一起，鱼目混珠。但是，他们通常会在墨盒上做个记号，如打勾或盖个小圆章。有的记号是在真货上，而有的是在假货上做。购买前要仔细看看包装，遇到有记号的墨盒一定要提高警惕。
假耗材典型特征之三：有墨迹。购买硒鼓的消费者打开外包装、查看感光鼓时会发现，惠普（HP）原装硒鼓感光鼓的表面光洁程度极高，且无任何划痕，而假冒硒鼓的感光鼓往往表面粗糙，“伤痕累累”，鼓体有淡淡的墨迹，搞不好还会留下造假者的黑色指纹呢！#p#副标题#e# 兼容耗材该不该选 选择兼容耗材利弊谈
以墨盒为例，原装墨盒目前在市场中仍然占有较大的份额，虽然兼容墨盒的售价要低于原装产品，但是碍于打印效果的巨大差异，大部分用户依然选择原装。如果消费者选择了兼容墨盒就等于宁愿放弃高品质的打印质量并且一定程度上牺牲打印机的正常使用寿命，所以建议消费者还是要三思而后行。
消费者之所以会选择兼容耗材主要就是因为兼容耗材价格便宜，但是兼容墨水的纯净度无法保证，兼容墨水中的杂质比较多所以灌墨后经常会出现堵头的现象。再有墨水的稳定性也是打印质量的重中之重。众所周知，大部分品牌的打印机都是用热喷墨原理进行工作的，墨滴在喷出前被加温到摄氏200°C左右，期间如果兼容墨水的稳定性发生改变喷头会很难控制墨滴的喷射方向，造成了色阶过渡的混乱，同时图像锐度明显下降。下面就是对原装和灌墨打印效果所作的对比。
从上图我们可以看出灌墨和连供的打印效果都要比原装的逊色。而且连供系统大部分应用在墨盒喷头分体式的打印机中，此类打印机的喷头造价非常高，维修成本几乎和另购一台打印机无几，兼容墨水中不匹配的化学成分会直接腐蚀喷头，加快老化速度，所以在连供的低价背后是要以牺牲打印机寿命作为代价的。
在价格上原装耗材看起来门槛很高，但通过实际使用并非如此，高保真的打印质量以及稳定的打印量，都对打印成本进行了最有利的保障。最后提醒广大用户，在选购耗材时不要被低价的表象误导，实用性和长期经济投入才是最合理的选择，别让手中的品牌机打印出山寨质量。#p#副标题#e#
谨防上当受骗 耗材真伪鉴别之惠普篇
假冒耗材可以说在市场上是无孔不入，严重侵害了消费者的利益，惠普、爱普生、佳能是目前市场上低端用户接触最多的三大品牌，下面小编就来详细给大家介绍一下这3大品牌耗材辨别真伪的方式。
惠普真假墨盒辨别
1、网站查询：
登录惠普原装耗材查询系统：http://www.hp.com.cn/hccx/ ，输入外包装粉色标签下20位数字字母的混合编码进行查询。
2、短信查询：
编辑短信hc(空格) 加20位编码发送至106680023888
3、电话查询：
您可通过原装耗材外包装上的20位礼券号码辨别真伪， -拨打查询专线400-810-2822。 为向您提供更高效的服务，从2008年2月1日起，您还可拨打800-810-7518免费热线，咨询原装耗材的其他辨别方法，或寻求进一步真伪验证的帮助。
图片解析：
请揭开产品外包装上“惠普积分换奖计划”粉色电子礼券，即可看到20位数字字母混合的电子礼券号码。
4.防伪标签：全新的惠普(HP)变色防伪标签
为确保您所购买的是惠普 (HP) 原装硒鼓/墨盒，请注意查看全新的惠普(HP)变色防伪标签。HP LaserJet 硒鼓的防伪标签位于包装盒的穿孔易撕条上，而墨盒的防伪标签则位于包装盒一侧。
按照以下说明，识别惠普 (HP) 原装硒鼓/墨盒。
找到变色防伪标签。
转动包装盒，观察色彩在深色与浅色之间的变换。
当背景为深色时，“ORIGINAL TONER”或“ORIGINAL INK”字样的一半将显示为浅色；当背景为浅色时，上述字样的另一半将显示为深色。
仍在使用的已有防伪标签
一些惠普 (HP) 原装硒鼓/墨盒仍然使用以前的变色防伪标签。 这些硒鼓/墨盒是惠普 (HP) 原装产品，并非假冒产品。
防伪标签的张贴
对于墨盒包装, 惠普防伪标签在包装的右侧面.对硒鼓包装, 防伪标签在穿孔易撕条的上部或侧面。
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谨防上当受骗 耗材真伪鉴别之佳能篇
1、看外包装
正品的外包装印制精美，而假货的外包装一般是翻印的，图案和文字比较模糊。正品外包装上的生产日期、序列号等都是由机器压上的，显得有凹凸感；假货则显得比较光滑。
2、看真空包装袋：
真墨盒包装袋与盒体紧贴密实，袋内没有空气。假墨盒包装内残存有一部分空气，包装袋与墨盒贴的很紧密。拆开包装袋，如果墨盒中的墨水因压力改变而溢出则可以肯定是假货，这是由于假墨盒在重新灌注墨水时灌入的量无法掌握所造成的。
3、看喷头上的密封塑料贴纸
真墨盒的密封薄膜贴的比较紧，假墨盒贴的则比较松。如下图就是假墨盒的密封薄膜，我们可以看到明显的脱落。
值得一提的是，佳能原装墨盒做工细致，粘贴整齐，印刷精美，且封口处有虚线压痕；而假冒品印刷粗糙，粘贴不齐，封口处无虚线压痕。另外，关于墨水的成份，原装墨盒印在左下角的方框内，假墨盒与说明印在一起。
4、佳能真假硒鼓辨别
佳能墨盒和硒鼓都采用了新一代激光防伪标签，用户可通过视觉识别真假墨盒与硒鼓。这种新的激光防伪标签内既有大的“Canon”标志，也有小的“Canon”标志，同时还有“Genuine”（正品）标志。该激光防伪标签具有色彩转换功能：从正面看时，它显示为金色，变换角度后即变为蓝绿色。
在最新的佳能墨盒和硒鼓包装盒中，都附送了一个“防伪视镜”，用户使用该镜对准佳能墨盒或硒鼓的激光防伪标签观察，正品佳能耗材检测左视窗为黑色，右视窗为彩色。#p#副标题#e#
谨防上当受骗 耗材真伪鉴别之爱普生篇
1、看激光防伪标志
真墨盒和假墨盒表面上的激光防伪标志差不多，但仔细观察后会发现：真墨盒的防伪标志不仅仅是那种简单的字体变幻色，转换角度后，“EPSON”会变成另外一个单词（不是很明显，要多换几个角度看）。另外，真墨盒的大写字母之间有一些闪光点，用放大镜一看，都是比针眼还小的“EPSON”字样，假墨盒则不会做得这么精致。
2、看拆封口胶条
其实真墨盒的胶条和假墨盒的胶条还是不一样的，仔细对比你会发现：假墨盒的胶条就是用透明胶印上字，粘性很强，很容易撕破包装纸盒的表面。真墨盒的胶条则质地结实，粘性不会大到粘住不能脱开而把纸盒撕破的地步。
透过左侧胶片：五角星呈现绿色 透过右侧胶片：五角星呈现青铜色
观察纸盒的搭扣部分
这个部位应有两点胶，像粘胶卷盒的那种半透明的物质，不是浆糊（识别假胶卷也能用这种方法）。
看“有效期”
真墨盒上的有效期标注字应是用机器压的凹印。而假墨盒上的则是用墨水盖的印迹，很不均匀，有效期也少了一年。事实上，很多卖正品的商家给用户说明真假区别时，就是用此法。
看纸盒
在纸盒的底部右侧，有部分表面看起来是没有颜色的白卡纸。但侧光一看，明显出现EPSON的水印图案。这部分白卡纸与周围的纸粗糙程度不一样，在正对光源的条件下看不出（听说有些假墨盒也有此图案，不过没这么明显。）
拆封后
观察墨盒上胶条的字体印刷。真墨盒胶条上的字迹线条清晰，假的则模糊不清。#p#副标题#e#
馅饼还是陷阱？拆穿JS常用的几大伎俩
一、低价促销商品 当心偷换耗材和配件
当经销商堆积了大量的囤货，面临着巨大的销售压力时，常常会利用各种形式的促销，但是这时候JS就会把打印机标配的墨盒或硒鼓换成假冒，还会把某些原装零件换掉等等，一般的消费者很难识别。购买了装有假冒耗材的打印机用，会直接影响日后机器的使用寿命，更严重的会影响到使用者的健康。出现故障后，也可能与品牌售后中心发生分歧，使自己的正当权益得不到保护。所以消费者一定不能购买商家已经拆箱的打印机，因为这样的机器有很大可能给商家做了手脚。另外，即使选择包装完整的打印机时，也要特别留心包装箱上部和底部的封口，如果封口上出现撕裂痕迹，封装胶带鼓起的气泡明显，这时就要提高警惕了。
二、买打印机送耗材 很可能不是“免费午餐”
现如今，买耗材送打印机已经不是什么新鲜事了，众所周知，耗材的利润已经超过打印机很多，送一台两三百元的入门打印机根本就是毛毛雨。相反，买打印机送耗材在市场上就难得一见了。然而偏偏这样难得的事进来频频出现，多家经销商进行“买打印机送耗材”的促销活动。乍看上去，这样的活动真的非常超值。但是，真正了解之后才发现天下绝对没有免费的午餐。“买打印机送耗材”活动主要分三种情况：第一，所送墨盒很有可能是假冒产品，现在不法厂商对假冒墨盒的外观制造工艺上越来越讲求精细，基本上能以假乱真，消费者难辨真伪。第三，打印机是水货或假冒，利用耗材来吸引眼光，令消费者对打印机本身放松警惕。第三，墨盒的价钱已经加在打印机身上。虽然说是买打印机送耗材，但是打印机的价格却相对提高了。
三、在销售发票上做文章 消费者更需谨慎发票陷阱
只有正确填写的发票才能让购买者得到保障，相反就会令购买者损失惨重，商家得益。其中发票的陷阱包括很多种，诸如发票上不填产品名而以一些字母或代码代替，甚至将型号中的某个字母或数字写错，一旦出现问题，使消费者无法举证；借口没有发票，要求一周后再取，以避开“七日内退货”的规定；或是三包期内换货，发票上不注明换货日期；故意填错日期，让消费者有口难言；还有不盖公章或章与店名不符，且在发票上加盖“降价或打折商品、售出一律不退”等字样，试图逃避售后服务责任。
为了避免商家以发票为由推卸责任，购买者在拿到发票时一定要仔细检查清楚发票所填写的产品型号、商家店名、购买日期、保修时间等等。如果暂时未能开具发票，应当让商家写明购买日期和未能拿到发票的原因以及换取发票的时间，并在该字据上加盖商家公章，还要签上售出者的名字。另外，如果购买产品后出现问题，并且找商家更换了产品，一定要让商家在以前的购货发票上注明更换商品的新日期，而所换新商品的三包期要从更换日期算起。根据《消费者权益保护法》，无论是降价产品或是赠品也应该在“三包”范围内。#p#副标题#e#
总结篇
说了这么多，最后总结一下，其实对于消费者来说，购买打印机和耗材一定要摆正心态、擦亮双眼。
首先，到正规商店购买
消费者购买耗材最放心的方式就是去厂家指定经销商处购买，这样购买到假冒耗材的机率就会低很多了，当然也不排除个别情况。
其次，不要贪图便宜
从行货到水货；从水货到假货、翻新货，诸多产品会让消费者无所适从，这时候小编提醒您，千万不要贪图便宜，只买最便宜的，只注重低价格而忽略了产品质量的本身。想想看买低价的产品，如果质量出现问题就要来回返修，浪费时间和金钱，没有省钱反而超出商品之前的价值。
再次，索要发票
去卖场上购买产品总会有销售人员问你开不开发票，不带票的价格会比带票的价格低几个点，有些人为了省点钱会选择不带票的价格。大多数消费者还不太重视发票的重要性，它不仅能够做为你报销的凭证，更是为你的售后服务提供保障，是你购买产品的凭证和依据。一旦发现假货，发票会成为依法解决的重要依据。
如果消费者一旦购买了假冒耗材，消费者在购买到假冒耗材时应该坚持这四部曲，退假货，换真货，奉劝售假者，如若售假者不予理会，则需向相关部门进行举报，维护自身的合法权益。
沪公网安备 31011702001106号