近日,据兄弟英国分公司的研究显示,随着企业外勤员工的商业需求不断增加,移动打印机和扫描仪或将为渠道合作伙伴创造新发展机遇。
对英国IT专业人士的研究显示,51%的企业计划在未来五年扩大外勤人员的数量。其中37%的企业表示未来将投资移动扫描仪,另外几乎将近19%的企业表示将投资移动式打印机,以便为公司的外勤人员提供更好的服务。
兄弟英国分公司移动解决方案主管Ged Cairns表示:“研究表明,企业相信移动打印和扫描将为其节省大量时间。总体而言,20%的企业认为这些设备可每周帮助每位员工节省两小时的工作时间,10%的企业认为上述设备可每周为每位员工节省至少一小时的工作时间。”
“在提高效率和生产力的同时,节省的时间有益于员工提升销售额和客户服务,而不是让员工花费大量时间等待文件和信息的输出,而客户也可获得更加及时和实地的服务。”
“这不仅彰显了技术带来的更为深远的影响,还能让渠道合作伙伴获得更高价值的回报。”
研究还发现了移动打印机和扫描仪是如何解决企业外勤工作人员面临的一系列难题的。前五大难题包括了连通性(21%)、通信(16%),在手边信息不足的情况下也能与行政人员进行联络,而不是自己完成工作以及通信条件差(这两种情况各占12%)。
Ged还提到:“除了这五大难题,还有大约9%的工作人员抱怨打印和扫描时需在办公室之间来回奔走。这也与上述排在首位的难题密切相关。”
工作人员不喜欢为了完成任务花费大量时间等待或来回奔走,他们认为工作任务在现场就可以完成。来回走动打断了他们的日常和核心的工作,对此他们感到深恶痛绝。
“可靠、易操作的移动打印机和扫描仪可安全地解决连接问题,并减少对办公室行政人员的依赖。”除了让外勤和办公室内的员工更有效地利用时间,企业在为外勤员工解决了上述难题的同时也可提升员工的士气和工作表现。”
当问及增加使用移动打印工作人员所面临的最大挑战时,62%的企业强调了数据安全的问题。兄弟公司推出的移动打印机和扫描仪设计解决了这一难题,该司推出的上述机器均内置了类似于WEP,WPA-PSK,LEAP(CKIP)以及WPA2 PSK(AES)的标准安全通信和加密技术。
Ged继续表示:“随着越来越多员工不在办公室工作,因此在使用数字化工具时需要进行更好地管控和沟通。外勤工作人员需要使用一些工具来帮助他们实时、安全地分享文档和数据。研究表明,1/4的受访企业目前正在使用移动打印机和扫描仪,这为渠道合作伙伴提供了巨大的发展机遇。同时,企业正在扩大日益增长的外勤工作人员队伍,并期望寻求提升他们工作效率的方法。”