小冯是一名在电子卖场里经营打印机的店主,最近见到他时,他正百无聊赖地坐在店里玩游戏。在寒暄中,他告诉笔者,最近的生意比较清淡,销售额比旺季下降了大概30%,现在每天多数时间都在打游戏。"再过段时间就好了,销售旺季就快来了。"他一脸期盼地这样说道。
厂商反应冷淡
暑期市场主要针对的是学生用户,尤其是中高考结束后的学生或放假回家休息的大学生,他们选购用于暑期学习或娱乐的IT产品,而商家则针对这部分顾客推出促销活动。众所周知,打印机并不是学生们的必需品和选购重点,因此打印机并没有在暑促的销售中热起来。
这点也得到了北京铭诚恒通的刘广明经理的证实。刘经理告诉笔者,打印机市场遇冷,究其原因不仅是购买的顾客数量下降,更重要的是暑期购买打印机的主要客源是家庭用户。此类用户购买的基本上都是中低端的机型,价格偏低。
"厂家要做活动是要看单下菜的,先研究活动要针对的目标顾客,再制定促销政策。所以针对暑期顾客的特点,面对中低端的打印机价格已不可能再下调的情况,厂家基本不会做什么促销活动。"刘经理如是说。
其实厂家也并非一点促销政策都没有,北京海润鑫源的曹寿刚告诉笔者,尽管厂家的活动力度比较小,但是依然有些优惠的政策。例如惠普有买赠, 买产品可以送遮阳伞等一些赠品;爱普生则开展了积分换礼的活动。只是相较于笔记本和PC市场的大力度促销,打印机市场的活动几乎可以忽略不计。
OKI日冲商业(北京)有限公司市场部总监张稳认为,今年的暑促,产品仍然是集中在照片打印机和喷墨打印机产品,但促销力度有限,从实际市 场反馈来看,效果并不理想。从OKI自身来讲,OKI所有的产品都集中在商用领域,没有针对个人或者家庭市场的产品,因此OKI在暑促期间并没有相应的计 划。
代理商的无奈
而在经销商看来,厂家的活动也是一把双刃剑。一名佳能的经销商告诉笔者,佳能针对经销商的优惠政策是赠豆浆机,但是要想得到豆浆机的话,需 要在提货的时候选择三款产品的组合搭配,包括MP259、IX6580和扫描仪。这让经销商多少感到有些无奈,热销机型的销售自然不在话下,但滞销的机型 既占了库存,又占了资金。
而站在经销商的角度上看,搭售的政策其实对店面的直销商并没有太大的影响,真正受到影响的也是分销商。一名直销商这样说道,我们进货的时候 肯定是热销的要进的多些,同时我们在销售的时候,并不是根据机器的热销程度,而是机器的库存压力。对于那些购买目标不清晰的顾客,商家一定是先从库存比较 大的机器推荐的。我们比分销商占优势的地方在于,我们是直接面对顾客的,能更加灵活地调节自己的销售重点与模式。
刘广明经理告诉笔者,淡季销量下降,厂家也想尽快将库存转移出去。这个时候厂家会鼓励经销商提货,要把库存分出去。这样也就形成了厂家分库存到代理商,代理商再分库存到直销店面的过程,而在销售淡季的现在,库存的压力则大部分落在了代理商的身上。
北京志联盛景的李广达经理告诉笔者,销售淡季对于店面的直销商而言,并没有多大的影响,无所谓就是少买几台机器。而对于分销商来说,销售下降是他们比较头疼的事情。"他们有21天的账期,你哪怕一台没卖,也得把货款结清,压力是比较大的。"李经理这样说道。
为"金九银十"做准备
虽然暑期的销售状况并不理想。而从另一个角度来看,暑期很多打印机厂商都发布了新品,都在为传统的销售旺季"金九银十"做准备。
相较于刚刚召开秋季喷墨打印机新品发布会的佳能,还有即将召开新品发布会惠普而言,其他的厂商相应着也即将推出一些促销活动。三星的相关负责人表示,公司的主要客户都集中商用领域,所以在暑期并没有相关的促销活动。但是公司在9月末的时候,会有新的促销政策推出。
张稳也表示,根据OKI今年的规划,公司在华南、西南的重点城市,正在或即将进行区域针对性的促销活动,后续还将扩展到华北、西北等区域。 同时现在的消费者已经日渐成熟,越来越多的消费者会更关注打印机的后期使用成本、节能环保、产品的稳定性以及打印的品质。在有些情况下,这些要素要比价格 更容易吸引消费者的关注和认可。所以将来公司也会在这些方面做一些努力。
如今随着暑假的结束,冷淡的暑期销售也即将结束。"金九银十"的促销季将要拉开帷幕,各大厂商也纷纷做好了准备,打印机秋季促销一触即发。