渠道融合揭开A3“伤疤”
打印机渠道IT与OA的融合,也导致了产品上的一些变化,其中,多功能产品逐渐取代单功能产品是一个最好的体现。尤其对于价格较高的单功能产品来说最为明显。
体现到具体的产品系列中,A3幅面的打印机和复印机受到的影响最为明显。有数据显示,在2006年到2007年初,A3打印机不仅没有取得增长,而且还略有下滑。同时,A3幅面复印机的出货量也大幅下降。打印机领域的大分销商北京康悦天虹总经理殷海鸣就表示,渠道融合之中必然有些发展是负面的。
可见在渠道融合的过程里,A3幅面打印机确实受到了一些波及。富士施乐打印机产品总监崔军也承认,在2006年确实A3幅面打印机的销售情况并不是很景气。但是,要承认,同时拥有OA和IT两条线的厂家受到的影响其实应该不算大。
其实,随着科技的发展,价格水平的逐渐拉低,以前作为高端打印产品的A3打印机已经走下了神坛。处于更高水平的A3打印机在行业中却是无可替代的。
用户特征决定行业属性
客观地讲,A3幅面打印在国内还是一个新兴的市场,业务群体虽然也包括办公应用和业务应用,但业务群体占主流。A3幅面的打印机主要用于专业设计公司、制造业样张打印和CAD制图、财务报表输出的银行和公司部门等领域。
这类用户群体有着三大独特而鲜明的应用特征。
第一是输出效率。对于专业的设计公司来说,由于要频繁打印大量的设计小样,因此快速的首页输出非常关键。
第二是周期性。以财务报表为例,它一般都集中在月底的几天,并且需要打印数以千计的报表,对于打印机的速度、打印负荷、稳定性等都是一个严峻的考验。
最后,也是最突出的,是打印的高精度。如CAD制图及专业设计公司需要经常输出设计样图,甚至是最终的效果图,这些图形不仅构图复杂,而且对灰度也有很高的要求,因此,只有高精度的打印效果才能清晰表现。
除此之外,打印机还要很好地满足企业未来业务的增长需求。这主要是对于中国大量发展中的公司而言,打印量会随着公司规模的壮大和业务的发展而急剧增长,因此在购买打印机时会考虑打印机的性能、可靠性、售后服务能否满足未来3到5年或者是更长时间的应用。
以上用户的应用特点,决定了A3打印很难像A4打印那样进行普及,并在销量上迅速取得增长。一直以来,A3打印在中国的应用主要集中在大型企业财务部门的报表输出,但随着中国经济的快速发展,特别是制造业、房地产等国家大型产业的崛起,极大地带动了各类设计公司等相关产业的蓬勃发展,这些公司设计内容的专业打印可谓为A3打印应用提供了良好的基础。
大行业凸显A3彩色需求
但是,随着用户对色彩认知程度的提高,黑白打印已经无法满足现今竞争激烈的市场环境,而人们对生活、产品品质越来越高的要求,让A3幅面彩色激光打印不再仅仅是专业领域、行业用户的选择,大型企业办公用户为了适应新的办公和业务需求,纷纷向A3彩色打印看齐,以提升核心竞争力和办公效率。
一直以来,A3打印主要集中在政府、大型企业财务部门等需要大量输出大幅报表的领域,这类应用的特点只是传统意义上的“办公打印”,需求相对比较固定,因此,A3打印机的市场占有率一直处于稳定的态势。但随着中国经济的快速发展。无论是专业领域的企业,还是普通的商业企业,他们所面临的A3幅面打印环境都与过去不可同日而语。
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A3幅面彩色激光打印机凭借其更大的打印幅面,产生了更多的市场需求。例如,财务数据报表、产品宣传材料、建筑业CAD制图、摄影楼大幅照片、海报和广告制作、条幅输出等打印项目中普通A4幅面大小不能满足的尺寸,其用户开始呈现多样化趋势。
以广告设计领域为例,因为A3较大的幅面,可以制作A4幅面所无法实现的设计方案的打印样本,高质量的打印不但可使广告设计公司在竞标过程中处于领先地位,还能起到更好的宣传效果。另外对比传统的喷墨打样,激光打印机低廉的使用成本显而易见,对于打印负荷大的广告行业而言更为经济。
而公司内部文档、培训材料以及宣传材料打印则是A3幅面彩色激光打印机需求成长新领域。随着国内中小企业的不断成长,企业面临着使用A3幅面打印大量培训材料以及日常文档打印的需求,而对更多的公司而言,A3幅面彩色激光打印机在制作宣传材料的过程中,不但成本上大幅节省,更凸显了灵活、省时的特点。此外,各类设计材料、标书打印、企业财务报表等等传统A4或黑白A3幅面激光打印的领域,对于彩色A3幅面打印的需求不断升温。
哪些行业还能够“力挺”A3
其实对于价格相对偏低的A3产品来说,财务打印的需求可以从一定程度上反映整个A3激打市场用户的需求变化,财务领域历来是A3打印的重点用户之一,随着越来越多的企业走上以互联网为基础的电子商务道路,对财务打印的需求也相应的发生了变化,除了对打印品质、打印速度、成本和对工作环境的影响方面也都有更高的要求外。
其次,由于业务打印具有其特殊性,对打印机的稳定性、月负荷和保修等方面也有特殊的需求。此外,由于财务管理软件已日趋普及,越来越多的中小企业也开始使用财务管理软件来管理自己的业务,因此,必须在打印管理程序和这些财务管理软件上实现很好的兼容。
随着市场需求的增长,整个A3打印领域的活跃程度超过以往任何时候,不少A3激打产品大打“价格牌”,以期实现A3的普及,用心良苦,但是价格战却不是通行市场的“万能钥匙”。
对于尚未完全成熟的中国市场而言,A3激打隶属高端领域,不是“薄利多销”的对象。现在价格较低的A3激打产品,符合有A3打印需求,但打印量非常小的用户需求,而这部分用户仅占到整个A3幅面打印用户的5%左右。随着小企业规模的不断扩大,选择高性能的产品是必然的,从总体投资成本方面考虑,在可能的情况下,即使是中小企业,选择适应未来5年打印需求的高端产品也是具有远见的。
当然对于有些有A3打印需求,资金紧张的企业可选择低档的产品作为过渡。而对于大多数企业、需要在一定时间内进行集中打印的需求,低价位带来的低速度、低性能是不符合应用需要的。
比如企业的大量财务数据报表、A3幅面的产品宣传材料、建筑业中的CAD制图的校样等等。对于这部分用户,在选购产品时,更应该注重打印机的高稳定性,高打印负荷,足够快的打印速度和优质的售后服务,而目前市场上这种档次的产品价格都在万元左右。由于主流A3用户中对于打印机的性能要求较高,低价格产品的市场空间非常有限。
A3打印产品的标准高稳定性、高速打印速度这是A3激打必须要保证的基本标准,也是其作为高端产品的标志。A3激打的应用环境一般是财务打印、图纸校样或者复杂的、大量的文档资料,打印精度要求高,打印速度起码不能少于16ppm。可以看到,A3激打离不开行业应用的特殊环境,其所带来的特殊的打印品质与要求是无法规避的。