◆ 技术流主导的打印市场
打印机这个市场,一直没有像PC市场发展那样演化成为通用产品,最后变成规模和成本比拼的根本原因是因为打印机是一个技术主导的市场,各种不同的技术和流派都坚守着自己的阵地,而核心技术也成为打印机厂家的最终竞争力。
先来看基于未来的“云打印”。惠普近期推出了云打印的概念并推出了一系列基于云打印应用的产品。云打印就是可以让全世界的用户通过各种类型的设备,包括手机、PC、笔记本甚至相机等IT设备来使用全世界任意一台在“云”内的打印机。
惠普建立了一个云打印服务器,用户通过注册账号来使用这些服务,从而与打印机连接到一起,从而轻松的与世界各地的伙伴、朋友以及家人共享打印机,而不需要安装任何复杂的网络驱动。简单来说,惠普为广域网的用户建立了一个打印服务器,功能类似于共享打印模式中的那台电脑,所有连入广域网的用户都可以通过该服务器向连入网内的打印机发布打印指令,让文件在制定的打印机上进行输出。
“在我们多年来与中国用户的沟通过程中,深切体会到了广大消费者对‘云打印’的需求。甚至在‘云计算’还没有出现之前,我们就已经在酝酿‘云打印’这一愿景。当‘云计算’最先被亚洲市场接受后,我们感觉时机已经成熟,相关的技术研发已经到位,推出‘云打印’正逢其时。”惠普IPG集团副总裁钱越表示,“而随着消费者对‘云打印’的认可,把‘云技术’树立为行业新标准指日可待。我们对惠普云打印技术在商务领域应用的一个愿景,就是希望‘云打印’未来像WIFI一样普及,甚至未来能帮助商家给客户提供增值服务,成为一种新的盈利和商业模式。”
当然,云打印这一技术可能还需要很长一段时间的沉淀才能真正成为主流,而今年的几项其他技术则已经可以成为生产力。
首先是光墨技术:联想于今年推出世界首款A4幅面线性喷墨打印技术RJ600N,此机后又称光墨打印机,由于技术上的创新,联想RJ600N带来60ppm连续输出、1200dpi画质能力的卓越打印产品,从技术带来的应用来讲,其高速输出是一款可以替代激光打印机的机型,其具备的高画质,又使其应用层面更为广泛。
据了解,联想光墨打印Refill加墨营销模式会在经销商店面、联想服务站、打印量巨大的客户中设立Refill加墨站,直接向墨盒中添加原装墨水。分析认为,联想Refill加墨营销模式将会以较低的成本,以及极为方便的运行模式去吸引用户注墨,以此回收此款高端机型的耗材消耗市场。
其次是墨仓式打印技术:也就是传说中的官方连供。因为,改装连续供墨系统后的喷墨打印机极不稳定,与外界空气接触,以至于无法达到最好的打印质量,而且也不享受官方保修。爱普生的墨仓打印机通过密闭恒压方法解决了连续供墨的稳定性,采用高分子导管,超大墨仓能够容纳单色70ML墨水,总打印量超过1万页,单页成本极低,是打印量用户的绝佳选择。
最后是WiFi打印机技术:带有wifi无线功能的喷墨打印机和喷墨一体机并不稀罕,可是带有WiFi功能的激光打印机可是在2011年上半年第一次出现,首款标配无线功能的黑白激光打印机来自三星的ML-1865W,虽然并不是什么特别新颖的技术,但是在黑白激打上确实首次应用,而且可以与安卓系统的智能手机或平板电脑直接进行打印,与惠普的无线一体机在打印方式上类似。
可见,云打印、光墨技术、墨仓式打印技术和wifi打印技术让波澜不惊的打印机市场增添不少色彩。而在耗材策略方面,各种降低成本的低价和大容量耗材策略更像是对通用耗材厂的一次集体反击。
◆ 耗材策略集体“发飙”
低价耗材策略始于爱普生的“ME策略”。早在2004年,爱普生正式发布ME系列产品,并在ME系列中引入了关注打印成本这一全新的更成熟的消费理念,并基于这一理念降低了墨盒价格,从而使广大用户能更轻松地通过使用原装耗材,充分发挥爱普生整机的性能、体验高品质的打印效果、可靠性,以及其中的打印乐趣。
今年,爱普生学生打印机ME35、ME350上市之后,推出了适用的29元原装墨盒,刷新了原装墨盒的历史低价。对此,有人说原装墨盒才卖29元,还有什么理由去买兼容墨盒呢?同时,也揭开了2011年打印机各大厂家在耗材策略上做文章的开端。
与此同时,爱普生“原装墨仓”打印机在市场上也如火如荼的热卖着,爱普生是受连供影响最大的厂商,在二三线城市,人们认识爱普生打印机,但普遍不认识爱普生耗材,因为几乎高达80%的用户会在选择爱普生喷墨打印机的同时,还选择了连供做为后期打印耗材。
8月26日在爱普生发布29元原装墨盒之后的不足两个月内,佳能坐不住了,它做出了对墨盒价格的一次调整,推出了全新的E500一体机并搭配了88元800页的低价耗材。同时,兄弟和OKI等厂家也开始推出低价耗材的产品以博得对打印成本敏感的用户欢心。
除了低价耗材策略外,大容量耗材也是目前的趋势之一。比如联想的光墨打印机,伴随着联想RJ600N还有光墨耗材Refill的营销模式的推出,即联想RJ600N将支持注墨,而不再像以前的喷墨打印机那样,每次都要更换墨盒。这一营销模式完全改变现有的耗材营销模式,将大大降低用户的使用成本,同时对于墨盒的多次利用,也将更加环保。
同时,联想多功能一体机新品随机的硒鼓打印寿命最低为12000页,墨粉盒容量为1500页,而有些品牌的同类产品随机耗材只有700页,等于联想多给客户赠送了600元的耗材,真正为客户节省了后期使用成本,用户更可以选购经济性更好的高容量墨粉盒,大容量的耗材支持和鼓粉分离的设计,不仅能够帮助用户节约更多后期打印成本,更能减少耗材的更换次数,延长设备的使用寿命,从而减少因设备更新换代而造成的社会资源及自然资源的消耗。
更奇特的还有理光提出的激光打印机官方灌粉。灌粉激光打印市场上最为熟悉的词汇,而此前,只存在于第三方厂商主导的通用耗材市场,由于人们对低成本的追求,灌粉也成为激光打印机后期耗材供给上的最主要手段。而今理光原装打印机已支持灌粉,高质量带来的高保障,无疑对通用耗材所在的灌粉带来了最为严峻的挑战。
2011年的打印机市场有两条可见的主线,首先在技术上有很多突破,云打印、光墨技术、墨仓式打印技术和wifi打印技术让波澜不惊的打印机市场增添不少色彩。而在耗材策略方面,各种降低成本的低价和大容量耗材策略更像是对通用耗材厂的一次集体反击。