陈贻进：数码印刷需要靠智慧赢取市场

    随着短版和个性化印刷的发展，不可否认的是，越来越多的传统印刷企业和印刷从业者将自己的注意力移向了数码印刷。但是深处数码印刷市场中的企业却也面临着新的问题：如何利用数码印刷的市场增值点为自己的企业创造更高的利润？

    作为全球数码印刷领域领先的解决方案提供者富士施乐在2011年11月举办的中国国际全印展上，以“数码印力，智赢天下”为主题高调亮相，希望以“智”来引领行业“赢”取最新的市场份额。

    陈贻进：智赢天下

    富士施乐（中国）有限公司副总裁陈贻进先生在接受记者采访时讲到：“在整个印刷行业里，数码印刷已经成为一个潮流，数码印刷的高附加值产品可以帮助企业寻找到更多新的商机。这次展会以“智赢”为主题，是因为我们希望通过这个主题来告诉大家，在印刷业中，如何将数码印刷应用到业务中，怎么更好的利用数码印刷的增值空间，是一个企业运营策略性的问题。我们并不希望用数码印刷来取代胶印，而是希望企业能够利用数码印刷的优势，通过数码印刷去开拓新的增值业务，为目前的业务形式做补充。当然做到这一点并不只是购买一台设备这样简单，企业必须要考虑整个业务模式的改变。通过数码印刷独特应用的优势，为客户提供更多的服务方案，将自己企业的业务范围不断扩大，用这样的方式把数码印刷与传统的胶印相结合，把整个业务扩大，才是我们希望的，而这也正是‘智赢天下’的精髓”。

    智在于企业业务模式的转变

    目前很多传统的胶印印刷生产企业也拥有数码印刷设备，但是这些数码印刷设备很多的都处于“备用”状态，只是用于企业中的打样或极为少数的内部短版印刷。陈贻进先生认为：传统印刷企业如果想最大化发挥数码的增值性，就需要进行企业业务模式的改变。一方面是企业工作流程的整合，另一方面则需要开发更多的数码印刷应用为客户增值。

    我们都知道，在整个印刷流程中，传统与数码结合的基础在于我们企业要采用数字化的印前技术。当工作流程整合后，企业便可以做到根据印量的需要来选择胶印还是数码印刷。另一方面，我们可以通过如一对一邮寄等个性化的数码印刷应用来为现有客户提供更周全的服务和创造更大价值，只有将这些结合起来，成为一个新的商业模式，传统企业才可在原有市场基础上开发出新的市场和新盈利模式。
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    智在于市场应用的灵活推广

    下面是两个传统印刷品个性应用推广的案例：

    个性化巧克力包装-在传统巧克力包装上通过数码技术印刷出接受礼物人的姓名，通过这种简单的工艺，巧克力就可摇身变成了定制巧克力。而这种巧克力也会因为包装的定制化服务而体现全新的价值。基于这种应用，我们可以无限的去扩展包装创意，与客户共同开发，并向其他客户推广。

    第二个案例就是一对一营销。最近富士施乐与新加坡一家公司合作举办了一个叫做“双胞胎活动”的个性化直邮营销。最终，富士施乐将广泛流通的《营销杂志》的标准增刊《营销101》改造成一个动态、定制的16页个性化宣传手册，分发给新加坡营销杂志的6200名订阅者。

    通过数码印刷个性化手册、电子邮件、个性化网络连接、短信、二维码、呼叫中心以及现场会议等多样化的方式让接收者获得独特的跨媒体一对一体验。“双胞胎活动”最终获得了非常积极的响应。自活动启动以来，创纪录的取得了高达18.7%的响应率(市场均值为2-3%)、12.2%的独立用户访问率，而其中50%的响应者为首席高管和执行董事等决策者。最具突破性的是66%的响应者都提供了完整的信息。

    智在于在危机中寻找创意与增值

    从美国的次贷危机到目前的欧洲金融危机，“危机”这个词给我们带来了似乎太多的阴霾。但是只有在危机中，大家才会更多的去思考如何生存。“曾经我们的100元可能只是用于花费做事，但是现在面对这100元，我们将会更多的考虑如何增加它的投资回报率。这是危机给大家带来的思想上的转变。”对于危机，陈贻进先生有着不同的看法。“在有危机的时候，创意才会显得格外更重要，我们企业要想到怎么通过更多的创意来为客户增值。而数码印刷肯定就是一个很好的工具来帮助企业去实现很多传统印刷所无法完成的增值工作。”

    总而言之，数码印刷最大的魅力就是个性化，如何利用有限的数据创建一个引人注目的一对一跨媒体营销体验，如何拓展和丰富数据库、创造新服务的商机，如何攻克难以接近的B2B客户，这几点也将成为企业个性化应用推广的第一个瓶颈。正如陈贻进先生所讲，智赢天下，我们印刷企业仅仅充当简单加工商角色的历史已经开始结束，未来，我们只能靠自己的智慧和创意去赢得更多市场。