水火也相容 2011年OA打印耗材市场盘点

    回顾2011年的打印耗材市场，无可否认的是这个市场不断成熟，并且渐渐向消费者的意愿靠拢，厂商一直奉行的“以墨养机”策略也在缓解，加上打印机需求的增加，2011年中国整体打印耗材市场将同比增长11.2%，似乎一切都向着好的方面发展。而另一边厢，兼容耗材虽然还是处处受到原装耗材挤压，但是在2011年兼容耗材销量同样是增长不少，而且已经逐渐形成了稳固的市场格局，整个市场也越趋规范化和规模化。

水火也相容 2011年OA打印耗材市场盘点

在笔者看来，在接下来的2012年，原装和兼容不应该是水火不相容的两个对立面，它们应该是相互相成，互相补充的产品，这样的耗材市场才得以发展得更好，而从2011年的耗材市场我们也逐渐看到一些水火也相容的苗头。

一、原装耗材市场拼命降

（一）颠覆规则，原装耗材进入低成本时代

1、原装墨盒低价直逼兼容耗材

如果说49元的原装墨盒还不足以震撼兼容墨盒，那么29元（实际售价25元）的低价就足以让兼容墨盒措手不及了。在今年下半年爱普生继49元墨盒之后推出29元低价墨盒，这个售价与格之格、天威等知名品牌墨盒售价已经相当接近，它符合了消费者的低价消费心理。

爱普生29元墨盒

所以，在原装和兼容的面前，大批的消费者毫不犹豫地选择了29元的原装。继爱普生之后，一向沉默的佳能更是做到了“一鸣惊人”之举，88元800页大容量墨盒让用户体验到实实在在的超低单页打印成本，比起惠普“惠省”系列的703大容量墨有过之而不及。爱普生、佳能之后，利盟在新品Pro 209中推出39元墨盒，单页打印成本低至0.08元，成本之低超越前者。#p#副标题#e#

2、原装可连供、可灌粉

一直以来，兼容耗材中的连供系统、灌墨/粉都被认为不正当的做法，是破坏打印机的严重行为。然而，就是这种不被认同的做法在2011年却被打印厂商正名。首先是爱普生L101和L201带着它的外挂墨仓出现，而这个外挂墨仓就是我们常说的连供系统，使用外挂墨仓的打印机黑色单张成本不到0.02元，彩色不足0.05元，成本之低与改装连供系统无异。其次，是理光于10月底首家推出了可以灌粉的激光打印机和一体机SP100系列，灌粉也间接得到了正名。

理光 Aficio SP1000S灌粉

虽然很不情愿，但是原装耗材低成本时代还是在2011年提前来到。我们看到，无论是原装厂商之前一直坚持的“以墨养机”策略还是不能容忍的供墨、灌粉行为，在这一年里都有了新的突破，低于0.1元的单页打印成本标志着“以墨养机”的时代逐渐远去，而供墨、灌粉行为的“被正名”也说明了在兼容耗材的侵蚀之下，原装耗材不得不“自打嘴巴”，走入低成本时代。

（二）污染让激光耗材陷入危机

1、喷墨耗材格局明朗

2011年，喷墨打印机耗材市场开始呈现明朗的局面，以往曾出现的一些小品牌逐渐退出市场，惠普、爱普生以及佳能三足鼎立的格局稳固下来。并且随着低价原装墨盒的出现，兼容耗材的侵蚀速度也开始缓慢下来，笔者相信在接下来的2012年，倘若三大品牌继续执行“低打印成本”策略，那将对兼容耗材带来更大的冲击。

爱普生外挂墨仓

此外，在2011年，学生打印机市场的迅速发展以及照片打印机的普及，让整个喷墨打印机市场涣发新的生机，从而也带动了喷墨耗材的持续增长。与此同时，商务喷打特别是商务喷墨一体机也令喷墨耗材有了更多的增长空间。#p#副标题#e#

2、激光耗材格局复杂

与喷墨耗材稳步发展不同，激光打印耗材在2011年面对着更多的挑战。首先，与喷墨耗材三足鼎立的格局不同，激光耗材市场呈现的是相对复杂的格局，这主要因为原装与兼容之争在激光耗材领域中更为激烈。我们知道，虽然从单页打印成本来说，喷墨并不会比激光便宜，但是从原装耗材的购买成本来看，激光耗材往往就高很多，如一个原装硒鼓至少要400元，一个原装粉盒也要200元。

便宜的兼容耗材

面对如此高的购买成本，更多人在二次更换耗材时选择兼容耗材，如选择购买兼容硒鼓甚至是灌粉。因此，在激光耗材市场里，原装和兼容竞争更加激烈。其次，彩色打印成本的居高不下，让激光耗材出现了黑彩严重失衡，彩色商务迟迟难以普及；最后，随着绿色环保这些关键词被重视，激光耗材污染的问题也表露无疑，其中碳粉就是最大的污染源，它不仅给人体造成危害，同时也给环境带来一定的污染。当这样的问题被提出后，没有污染问题的喷墨耗材就要比激光耗材吃香。

总的来说，在2011年里，喷墨耗材市场格局已经逐渐明朗，原装和兼容耗材也开始向大家所期待的互补局面发展，而相对的激光耗材市场格局就比较复杂，原装和兼容竞争还是难分难解，甚至在某种情况上兼容耗材占了较大的优势。#p#副标题#e#

二、兼容耗材市场喜忧参半

（一）兼容耗材前景可观

1、兼容耗材争得平等

在2011年里，对于兼容耗材市场来说最利好的消息莫过于，爱普生对天威耗材专利发起无效申请被驳回，天威连供专利一个全部有效，另一个6项保护条款中维持4项有效。这样，两项相关天威连供专利，皆被判定维持有效的专利权，具备一定的专利稳定性。从这件事情中，再次证明虽然专利侵权可以成为对付通用耗材的武器，但是这个武器所起到的作用远不如当初，兼容耗材市场发展到今天，终于争到了与原装耗材“平等对话”的机会。

2、危机变转机

2011年，中国市场呈现出来的局面是：工资收入并未大幅上涨，但物价涨却大幅上涨，普通民众的购买力进一步下降。在这样的危机之下，更多的采购用户想方设法地省钱，而他们在力争节省打印成本中发现兼容耗材确实能大幅降低办公成本，因此纷纷将省钱的目标转移到兼容耗材身上。所以，即使在低迷的经济危机之下，兼容耗材基本上没有受到很大影响，甚至是出现了供不应求的局面。相反，一直处于高价的原装耗材受到的影响较大。在这一年里，兼容耗材很好地审时度势，将危机转为转机，为发展争取了更多的时间。

兼容耗材遍地开花

3、技术含量提升

耗材技术发展到今天，从技术层面来说，兼容厂商同原装耗材厂商基本上平分秋色，各有千秋，举例来说，过去兼容厂商打印产品的自带墨量不到10毫升，而现在已升至100毫升。此外，天威在此次成功保护连供这项专利技术也可以看到兼容耗材的技术在不断提升，当然从另一方面也说明原装耗材本身开始遭受技术发展的瓶颈，这让兼容耗材发展争取得更多的时间。兼容耗材的壮大，既瓜分了原装耗材厂商的奶酪，同时也让消费者有了更多的选择权。

4、政府采购创造机会

政府采购方式的改变为通用耗材厂商带来发展新机遇，在整个2011年里，全国已经有几十个省市的政府采购市场相继对耗材实行分包采购，这给通用耗材企业创造了更大的发展空间，也说明了通用耗材前景可观。#p#副标题#e#

（二）繁荣之下的危机

1、一味压低价格

虽然相对原装耗材来看，兼容耗材价格已经很便宜，但是从2011年的市场来看，兼容耗材还是走不出“价格战”的框框，这种策略对于长期发展明显是不理智的。因为打印机厂商在原装耗材的研发上付出了巨大的开支，但它们是打印机的生产者，对产品掌握着生产产品的主动权。

而作为兼容耗材厂商则相对较为被动，它们必须要投入大量的经费进行研发和生产，以适应不断推出的新品。如果兼容耗材一味将价格压低，不仅利润被压缩，还会影响兼容耗材的成本投入，一旦利润再下滑的话，产品质量就更得不到保证。当进入了这样一个恶性循环的时候，整个兼容耗材市场就会被拖垮。

2、兼容企业发展良莠不齐

虽然说兼容耗材市场发展到今天已经规范不少，但是从整体来看，通用耗材企业的发展依旧是良莠不齐。有实力的厂商走品牌化道路的步伐加快，小厂商靠差异化战略突破发展，小作坊仍然是以低价的劣质耗材在搅乱市场，大家步伐的不一致，最终导致的结果是耗材市场无论是技术还是价格都零乱不堪。

专利技术依旧是头疼问题

3、专利技术依旧是头疼问题

  全文总结：从2011年打印耗材市场整体发展趋势来看，无论是原装还是兼容都慢慢向消费者的意愿靠拢，原装耗材开始尝试开创低成本时代，兼容耗材品质也在不断提升，这都是我们大家愿意看到的。即使在繁荣的背后还存在危机，如原装激光耗材的环保问题，彩色打印成本居高不下，兼容耗材的专利问题等等，而作为消费者的我们将期待这些问题在即将来临的2012年得到最好的解决，这对于用户才是最利好的消息。