个人消费印刷能否成为印刷新的业务领域

自印刷成为一个独立的产业之日起，它一直被视为是工业的一个分支，是企业与企业之间的加工服务。此前，从未有人将“个人消费”与印刷联系在一起；针对印刷行业的 各种统计中，也从来没有“个人消费印刷”这样一个分支。但是，随着技术的发展特别是数码印刷技术的发展，这种传统的观念正在受到前所未有的冲击。

传统的印刷业务是典型的B2B的业务模式。无论是书刊印刷、报业印刷，还是包装印刷、商业印刷，印刷服务的提供方和采购方是形形色色的组织，无 论是企业、事业单位还是政府机关，莫不如此。其实这也很正常，因为印刷在很长一个时期里，生产采用的都是批量化复制的方式进行的。以国内的印刷为例，起印 量动辄几百几千，这样的生产量根本是个人消费者不能接受的，所以印刷始终与个人消费无缘。

但是，随着数码印刷技术的出现和发展，随着网络技术的出现和发展，印刷服务的形式和内涵，也在悄然发生着改变：数码印刷可以实现一张起印，因此 不再有采购印刷服务的起印量门槛；网络技术越来越普及、功能越来越强大、操作越来越方便，普通的消费者也可以借助印刷企业的网络接单系统，借助网络印刷的 模板系统，给自己设计个性化的印刷品，并通过网络接单系统进行采购、跟踪和支付。现在服务于个人消费的印刷产品层出不穷，个性化台历、挂历，个性化邮票， 个性化的photobook，个人出版（目前国内受出版政策影响暂时尚未推开），各种采用印刷方式加工的个性化工艺品，乃至现在尚未出现但是未来可能出现 的各种满足个人消费需求的印刷品……昔日仅为企业提供的印刷服务，现在已经与个人消费的关系变得越来越密切。印刷服务的模式，也正在悄然但是快速地，从 B2B向B2B+B2C+C2C的综合服务模式转变。

笔者斗胆断言：用不了多久，“个人消费印刷”将成为印刷产业的重要组成部分，它超越传统服务于企业的商业印刷，完全针对个人消费市场。

在刚刚结束的富士施乐Innovate 2010数码印刷巡回研讨会上，笔者就“个人消费印刷”的概念，向国际知名的印刷行业趋势分析专家——PIRA International公司打印行业战略顾问Neil Falconer先生进行了咨询和请教。Neil Falconer先生表示：“（这种）新的业务模式绝对有可能，但大前提并不是只是具有数码印刷技术。因为新的企业除了具备技术以外，业务模式很重要。以 前的B2B模式，例如设计、制版、排版的公司，能否提供这种优质服务给最终用户，包括售前和售后服务，这很重要。现在在欧美地区，最终用户可以选择通过打 印机打印、电子存档还是其他方式等等。因此，未来这种企业必须要有很强的IT能力，而不仅仅单凭印刷能力强就可以完成。”

Neil Falconer先生还特别提到，“在亚太地区，特别是在澳大利亚和新西兰，过去只有两块业务：传统印刷和快印行业。近两年出现了新的行业，即数码印刷， 这是指完全只作数码印刷。在澳大利亚和新西兰，这类只做数码印刷的企业有20%左右。”未来，这种纯粹以数码印刷技术为生产方式，同时具备强大IT技术基 础，能够满足普通消费者印刷服务需求的企业，正是“个人消费印刷”的中坚。

走入寻常百姓家的印刷服务，或将迎来一个全新的发展时期，迎来一个潜力无穷的巨大商机。此时，我们已经隐约地感受到了“个人消费印刷”这个印刷最新业务领域越来越近的脚步声。