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不要钱可能么?打印机能否实现零利润销售

来源: 发布日期:2012-03-08 170
当年一台手机价格卖到上万元,如今“零”元购机比比皆是;当年一台普通打印机售价动辄上千上万,如今一两百元已经可以到手。于是,有用户猜想打印机在未来是否会像手机一样实现“零”元购机,一旦这样的猜想实现,对于消费者来说究竟是不是大好的消息呢?以下我们不妨探索一下。

 

打印机并非刚性需求


  一、厂商“剃刀与刀片”的如意算盘

“剃刀与刀片”商业模式是指那种基本产品的价格较低,甚至处于亏损状态出售,而与之相关的消耗品或者服务的价格则较为昂贵,可以充分为厂家赚取利润的定价模式,它也被称为“饵与钩”模式,或者“搭售”模式。而这种定价模式被大量应用于可以拆分为基本产品和消耗件的产品销售之上,比光学照相机和胶卷、游戏机和游戏软件等等,而不少产品都部分借助这种定价模式获取了市场成功。

 

打印机能否实现零元购机


  与“剃刀与刀片”一样,打印机也是一个耗材比较多的产品,多年来打印机厂商投入大量资金研发的打印机低价销售,再通过持续不断地高价销售耗材就可以长期赚取高昂的利润。为了保证利润的长期可持续性,打印机厂商更是在机身以及耗材上申请了大量的专利,甚至设置一些耗材使用上的壁垒以防止消费者更换别家耗材,比如,很多喷墨打印机的墨盒芯片都需要与同品牌的打印机匹配才能使用。

以惠普为代表的打印机厂商长期采取“剃刀加刀片”的定价模式,以低利润甚至零利润销售打印机硬件,通过销售耗材墨水获取丰厚的利润。据统计,目前全球喷墨打印机和多功能设备的年销售额还不到耗材墨水和打印纸销售额的1/4。也就是说,即使厂家赔本进行销售,只要打印机厂商变换着法子在耗材上赚钱(如采用小容量随机耗材,从而加速耗材销售、增加赢利),“零”元机器、耗材赚钱的说法是完全成立的。

除此之外,这种低购入成本模式还吸引了大量消费者,从而提高了打印机销售量。只要打印机能够销售出去,就不怕后期耗材赚不回来,这正是惠普、爱普生、佳能等各大打印机厂商最初的如意算盘,而且这个算盘一打就是十几年。按这样下去,“零”元购机是完全有可能的。然而,真的可以吗?#p#副标题#e#

二、打印机并非刚性需求

打印机售价竞相降价


  打印机厂商一直都希望应用“剃刀与刀片”定价模式,然而大家都忽略一点,打印机在人们的生活中并非刚性需求,这与“剃刀与刀片”还是有区别的。剃刀对于人们来说是必须品,而且每天使用一次甚至多次。然而人们并非每天都有打印的需求,而且家里没打印机也没所谓,毕竟到处到有打印店,但你总不能每天都跑到理发店去刮胡子吧,这就是打印机与剃刀的刚性需求区别。

在2011年中国打印机市场用户研究报告中,对打印机有需求的消费者占了80%以上,然而在对消费者对打印机的拥有情况时,56.8%的参与调查者表示并未拥有打印机。这就说明,虽然消费者对打印机需求较多,但是并不见得购买打印机。其中原因包括:56.3%的参与调查者认为打印机的用处不大,21.2%的参与调查者认为打印机耗材成本较高。由此可见,用处不大和耗材价格高是消费者不考虑购买打印机最主要的两个原因。

三、高昂耗材是制约根本

 

高昂的耗材成本让用户望而生畏


  刀片价格的高昂不会让人少刮几次胡须,但是耗材价格的高昂则会大大减少打印的频率。为什么打印机发展到今天还不能普及,很大一部分原因在于耗材成本过高。在经过对上百位渠道商的调查研究发现,阻碍打印机销售的主要原因方面,选择耗材太贵的占到41.3%,可见,阻碍打印机销售的还是价格,其次才是打印机技术方面的发展。在消费者的眼中,打印机售价再高,也就是一次消费,但是高昂的耗材成本却是无穷无尽。所以,在不能承受耗材成本之高的情况下,大多数的用户选择了放弃打印机。

事实上,打印机“零”元购机在几年前已经出现,“买耗材送打印机”这种促销活动在各大办公市场中涌现,然而消费者很快发现这样一种捆绑销售隐藏陷阱。首先,商家要卖的墨盒肯定会比平时的市场报价贵10%左右;其次,所送的打印机仅仅是两三百元的低端喷打,而且还是不标配墨盒的空身机,而购买的墨盒又不适用于此机;最后,商家规定,一次性要购买四套以上墨盒才可以送打印机,如此计算,每套墨盒赚多10%,四套墨盒就赚多40%,打印机的钱早已赚回来。 在整个“买耗材送打印机”的过程中,最终受益的是商家与厂商,消费者最终是购买了高价墨盒,虽然拥有一台“零元机”,结果还是得不偿失,因此这种促销障眼法在打印机市场上渐渐失效。

所以说,如果耗依旧坚持在高价位之上,即使将来出来更多的低价机甚至“零”元打印机对于消费者来说并非是一个好的消息,这只能说明打印机厂商依旧不肯在耗材成本上降低姿态,“买得起机用不起耗材”的情况只会越发严重。#p#副标题#e#

四、假冒和通用耗材成威胁

一直以来打印机厂商都坚持“剃刀与刀片”的模式,然而巨大的耗材利润空间,吸引了大量的兼容耗材商乃至于造假者的关注,面对市场的诱惑,通用耗材大军以及假冒大军相继崛起,从而展开了一场耗材市场争夺战。而在这场争夺战中,最大的得益者是假冒耗材,因为它在很大程序上符合了消费者“低价原装”的心理。除此之外,通用耗材也在想方设法突破打印机专利防线,从而对原装耗材进行围剿。从2011年的耗材市场来看,通用耗材在这方面取得一定的成绩,并对原装耗材市场造成威胁。

而且这种威胁还将持续,持续的后果将会是,“耗材”带来的利润将无法弥补厂商在“打印机”上的亏损。据2011年IDC的数据显示,惠普打印机业务举步维艰,财政陷入低迷。造成这种现象的主要原因是惠普一直坚持“剃刀加刀片”定价模式。我们都知道,惠普的打印机是赔本销售的,真正的盈利来自耗材。但耗材的业绩在这一年里十分惨淡:2011年销售额为257.8亿美元,耗材的销量开始出现下滑。如果惠普坚持这种“亏损卖机,高昂耗材”模式,那么未来情况有多遭应该可以遇见到。

五、反“剃刀加刀片”定价模式更有效

如果说打印机厂家能够反“剃刀加刀片”定价模式,将打印机和耗材回归它们各利的价值,这会不会更容易让市场接受?柯达显然用实践验证了这个猜想,在各大打印机厂商都坚持应用“剃刀加刀片”定价模式时,柯达推出的新型喷墨打印机主要面对家庭市场,售价在150美元到300美元之间,比市场上的同类产品要高出50美元左右,但柯达的墨水价格将削减一半左右,使用该公司的新型打印机,其墨盒售价在25美元左右,而竞争对手的墨盒售价大都在47美元以上。

虽然在惠普、佳能、精工、爱普生等老牌企业控制着全球打印机市场约四分之三份额的情况下,柯达打印机打印机和墨盒如今还只占很小的市场份额。然而,柯达在今年2月份已经宣布将退出相机而专注打印机业务,柯达的加入是否会颠倒打印机市场的“剃刀加刀片”定价模式目前还不确定,但可以肯定的是会对这种模式造成很大的冲击。

在2011年耗材市场里,爱普生相继推出29元墨盒、原装大墨仓墨盒,佳能实现88元800元大容量墨盒的超低打印成本,理光推出可灌粉的激光打印机和一体机系列,这些都说明了在看到惠普打印业务跌入低迷时,各大打印机厂商开始质疑“剃刀加刀片”定价模式,并且尝试迈出低耗材成本这一步。虽然是小小的一步,但却让消费者看到了希望。

全文总结:

作为消费者,当然希望“零”元购件,然而这个“零”元的代价将是无休止的高昂打印成本,那么“零”元再吸引也无济于事。便宜如今天的“零”元手机,接下来还是要支付的一大堆各种各样的月租费,看似划算的东西还不如实实在在的消费。作为打印机厂商,更应该认清“剃刀与刀片”这种定价模式,要不被这把剃刀刮伤的可能性则极大。