选购陶瓷喷墨设备，还需关注后期维护成本
专访杭州诺贝尔集团有限公司副总经理 钟树铭
诺贝尔，中国陶瓷喷墨产品制造者的先驱，以前瞻的眼光率先在中国引进陶瓷喷墨打印技术。除了Kerajet之外，目前诺贝尔还运用Cretaprint、希望和精陶的喷墨打印机，另外，意达加、福禄、博耐德是其陶瓷墨水合作伙伴。在运用陶瓷喷墨打印技术的过程中，诺贝尔总结了自己选购设备与墨水的经验，以及分析目前在生产中所遇到的问题。对“如何实现喷墨价值最大化”，诺贝尔的经验值得参考。
陶城报：什么因素促使诺贝尔敢于率先在中国使用陶瓷喷墨技术?
钟树铭： 诺贝尔的品牌定位是创新，市场定位是中高端市场，必然要关注新装备、新材料和新工艺。从2001年福禄公司首次发布喷墨印花实验砖开始，诺贝尔就一直在观察陶瓷喷墨印花的技术发展，并逐渐坚定了引进喷墨印花设备的决心，我们当时判断，陶瓷喷墨印花在未来一定会迅速发展，诺贝尔应该率先引进并学习消化这项技术。2009年，诺贝尔采购了Kerajet的喷墨打印机并在当年5月份投产。
陶城报：诺贝尔最初选择Kerajet的原因是什么?现在使用的陶瓷喷墨设备品牌和各自的特点是什么?
钟树铭：首先，Kerajet是最早生产陶瓷喷墨打印机的企业，技术比较成熟。此外，当时其他很多陶瓷喷墨设备供应商对中国瓷砖企业设置壁垒，附加捆绑销售辅材等条件，而Kerajet当时并没有做这些限制，在实际生产中也达到了预期目标。
现在诺贝尔有5台在线机，2台试验机，有Kerajet、Cretaprint、希望和精陶四个品牌。各品牌设备各有特点，用在不同的生产线上。诺贝尔选择使用不同的陶瓷喷墨设备品牌，一方面是希望保持自己的独立性，不过于依赖单一供应商，另一方面是希望对陶瓷喷墨打印技术能够有更深入的了解，从而更有效地应用这项技术。
陶城报：在选择陶瓷喷墨设备时，您的主要考量因素是什么?您期望陶瓷喷墨设备有哪些改进?
钟树铭：性价比是最主要的考量因素。评估“性价比”不仅要考量机器本身的成本，还要考虑后期维护的成本，例如，更换喷头的成本。以诺贝尔现在的瓷砖生产来说，大概生产100万到300万平方米就要更换喷头，也就是说，一台陶瓷喷墨打印机的所有喷头在两年后几乎要全部换掉。而一般情况下，一台陶瓷喷墨打印机的喷头超过40个，1个喷头的价格往往都在2万元以上，不同的喷头之间的价格差异可能超过40%。
在日常生产中，使用陶瓷喷墨印花工艺产生的问题多且复杂，常见的包括拉线、某一个喷头不出墨水、色差、颜色不稳定等，陶瓷喷墨设备还有很大的优化空间，进口设备需要提高服务响应能力，国产设备需要提高稳定性。但在价格上，现在进口设备与国产设备差距不大。
陶城报：诺贝尔现在与墨水供应商的合作以及对未来陶瓷墨水等相关辅料发展的期望是什么?
钟树铭：现在和意达加、福禄、博耐德都有合作。选择墨水的前提是设备商认可，否则生产中出现问题后很难协调解决。然后需要考虑发色、价格以及墨水供应商的技术实力，即后续的颜色拓展能力和持续研发能力。
中国的色釉料企业实力很强，外销量也很大，希望这些企业能加强对陶瓷墨水的研发，早日突破。虽然现在很多瓷砖生产企业还只敢使用设备商认可的墨水，但可以预见，和辊筒印刷的发展历程一样，随着陶瓷喷墨技术的发展和成熟，越来越多的使用者会了解它，也将勇于尝试不同品牌的陶瓷喷墨墨水，包括国产墨水。
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由于在喷墨打印领域和软件系统中拥有多项领先技术，EFI收购Cretaprint后，将与Cretaprint共享先进的技术成果，为其提供所需要的技术支持，以及为其客户群带来管理信息系统与网络应用软件等解决方案，特别是在输出质量、软件控制及色彩管理等方面的技术，Cretaprint陶瓷喷墨打印机的设备性能将更加强大， Ramin Kazemi 表示：“对于陶瓷行业来说， EFI所拥有的先进技术软件有着巨大的市场。”另外，由于早已与多家工业喷墨打印喷头企业达成紧密的合作关系，EFI对喷头有较强的议价能力。相比之下，Cretaprint目前在陶瓷喷墨打印领域中只运用Xaar 与Toshiba的喷头，“收购后，Cretaprint可借助EFI的关系提高与其他喷头供应商的议价能力。”Victor Blasco补充道，在EFI的其他喷墨业务中也将使用Cretaprint的某些技术，在传授知识的过程中能够帮助其提高产品的创新速度，并为客户带来价值。
EFI目前拥有四大解决方案，包括电子商务/网络印刷解决方案、MIS/ERP解决方案、服务器、控制器和RIPS，以及数码喷墨解决方案。电子商务/网络印刷解决方案是一个定制购物平台，让客户快速完成下单、查询、成交等步骤;MIS/ERP解决方案能简化业务流程，通过判断产品减少不必要的操作，自动实现数据组织与分析;服务器、控制器和RIPS能简化前期准备，在设备的速度、生产力、精确度等方面提供使用的便利性;数码喷墨解决方案能快速产出高质量的产品。
EFI Cretaprint将落址佛山
对于EFI收购Cretaprint，大家最为关心的是这两家打印巨头的联合将给世界陶瓷行业，特别是中国的陶瓷喷墨行业带来什么影响?为达到企业目标，它们会采取哪些举措?“EFI凭着20多年在数码打印行业的经验，能为陶瓷客户带来更多打印技术体验与解决方案。”Victor Blasco表示，EFI打算在全球范围内加速推广数码打印技术在陶瓷生产中的应用，同时为陶瓷行业带来软件知识，从而更有效地运行瓷砖制造商的平台。
创新是帮助EFI适应陶瓷这一新领域的关键。据了解，EFI每年的研发费用占到年收入的20%，约是数码打印行业每年研发投入的4倍。EFI Cretaprint将投入更多资金在研发新喷墨产品中，以及将从EFI的软件系统获得更多优势，从而研发出适合客户的解决方案。另外，EFI将卡斯特利翁视为企业的另一个研发中心。 fstcb.com
新兴市场是EFI的重点推广对象，包括中国、印度、巴西、印度尼西亚等，而中国是最大的市场。Ramin Kazemi告诉记者，EFI目前还属于陶瓷市场的“门外汉”，因此，现阶段EEI对陶瓷喷墨市场仍无具体的战略举措，先任凭Cre-taprint“自由发挥”。
“为取得市场竞争优势，我们以产品和服务取胜。”Victor Blasco说，“我们将在中国建立EFI Cre-taprint的新公司，届时可进一步降低人员、物资及服务成本，提高服务响应速度。”Victor Blasco此次到中国的另一大目标就是为Cre-taprint在佛山的新公司选址，这家新公司将承担Cretaprint在中国乃至东南亚市场的产品销售、技术咨询和售后服务。
收购Cretaprint只是EFI踏入陶瓷行业的第一步，虽然目前EFI暂时没有计划进入陶瓷墨水的生产与供应，但从其已有的产品线来看，E-FI进入陶瓷喷墨领域也并非绝无可能。Victor Blasco也表示，如果与陶瓷墨水公司合作能为客户带来独特且有高附加值的产品和服务，那么“会考虑与陶瓷墨水供应商合作”。
从上述分析看来，在现阶段，收购事件暂时不会对陶瓷喷墨市场产生重大的影响，但无疑加剧了整个陶瓷喷墨打印设备领域的竞争。
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