美嘉之所以能在市场相对低迷的情况下逆势而上,其诀窍在于美嘉超强的自主研发能力,完善的售后服务体系。
美嘉数码嘉年华喷墨机具有五大优势、四大改进、三代传承、两大服务、一大独家代理,是在总结了国内外同行喷墨机的优缺点的基础上进一步完善后推出来的,所以完全可以说是第三代印花技术———喷墨印花机的升级版。
五大优势
一、兼容性强 高效高产:目前国内只有美嘉的喷墨机可兼容英国赛尔和美国北极星两种喷头,赛尔喷头做高档瓷砖较有优势,北极星喷头做仿古砖优势明显,客户可以根据生产不同类型的瓷砖配置不同型号的喷头。此外,美嘉喷墨机一机双线(double line)同时工作,可同时生产两条线的图案,高效高产。目前此项技术在行业内遥遥领先,是美嘉独有的。
二、打印精度高:美嘉喷墨机常规打印精度能达到360dpi,
8级灰度可选,图案细腻,无需接触坯体就可装饰各种瓷片和浮雕,破损率可降到最低,为生产高品质的瓷砖提供保障。
三、选择多样化,个性化:美嘉机器齐备四种工作模式,包括:普通、网格、增两、随机喷印,墨水颜色4~6色可选令产品的样色更加丰富,满足客户的各种需求。喷墨印刷的好处在于只需设计图像,在电脑上进行配色试验后就可进行产品试制,可印刷个性化图案,并且更换印花规格也极为方便。
四、机器智能化程度化高:美嘉喷墨机的电脑软件系统完全是由自己独立设计完成的,中英文操作界面,超大内存,仅需一台电脑连接设备,操作方便、简单。每台机器有4-6个颜色组合,每个颜色单独设计,独立控制系统,可自动真空清洗。可随机捕捉图像,一台机器可存储图案300张以上,而且机器保密性高,可实现远程监控,保证设计原创不被盗用。
五、售后服务方便快捷:美嘉机器具有人性智能化显示,采用中英文对照及各种故障提示,使用和维修方便。美嘉机器人性智能化的故障显示及各种本文来自于华夏陶瓷网提示,使得机器使用和维护方便。而且机器具备远程遥控系统,卖到外省如果仅是软件出了问题,联网即可解决。同时机器性能稳定,不怕冷热、潮湿,对中国、印度等亚洲国家气候适应性强。
四大改进
第一、外观结构上改进:以往喷墨机的结构更换墨水很麻烦,拉出来就复不了位,美嘉的机器目前是独立箱体一体化结构,一台电脑主机控制操作系统,但各个箱体又分别独立设计,可随时拉出,更换墨水方便简洁,整个机器显得美观大方。
第二、清洁系统改进:美嘉目前用的都是高品质的进口墨水,所以比较贵,机器可自动升降真空清洗,清洗过的墨水可循环再利用,避免了浪费。
第三、抽风系统改进:以往的机器没有抽风系统,很容易在温度升高时瓷砖表面残留未干的墨汁随气体上升堵塞喷头,腐蚀机器,从而缩短机器的使用寿命,所以我们在研发时采用了独立箱体一体化结构,两边同时装有可调节式抽风系统,能有效减小喷头阻塞这一重要弊端。
第四、售后服务改进:以前的机器出了问题必须技术人员赶到现场才能解决问题,美嘉喷墨机操控系统智能化程度高,当机器发生故障时电脑会自动显示,美嘉技术人员不用上门就能通过电脑远程诊断第一时间帮助客户解决问题。
三代传承
美嘉作为印花机大王,经历了印花机从第一代的丝网印花到第二代的辊筒印花到第三代的喷墨印花三代技术革命,而且对每一次技术革命都起到了推波助澜的作用,功不可没。可称得上是三代传承的专业做印花机的世家。
两大服务
一、远程上网诊断服务:由于美嘉喷墨机操控系统智能化程度高,当机器发生故障时电脑会自动显示,这个时候客户只需和美嘉技术部门电脑联网,美嘉技术人员不用上门就能通过电脑远程第一时间帮助客户解决问题。
二、软件免费升级服务:凡是使用美嘉喷墨机的客户,其机器的电脑操作系统都可获得公司的软件免费升级服务,美嘉也可以根据客户要求帮助企业开发适应其个性化的操作系统。
一家独大
目前美嘉对英国赛尔喷头在中国拥有独家授权使用权,这个优势除了可以保证美嘉喷头的供货量,喷头的维护保养在赛尔中国分公司就可以得到解决,无需千里迢迢地跑到英国总部去维修。喷头优势也是美嘉喷墨印花机具有市场竞争力的一大原因。