纵览国内打印机市场,惠普、爱普生、佳能、利盟、联想等品牌占据绝大部分市场,中国打印机保有量的逐年攀升和价格的不断下降,耗材市场容量正快速膨胀。到2007年,彩色激光打印的流行,已经是一个必然趋势了。
回顾一下2006的市场行情,黑白激光打印机的应用领域发生巨大的变化。黑白激光打印机的应用领域逐渐在扩张。特别是一些产品的打印机结构、耗材均相似,其次是打印机价格日趋下降,A4黑白激光打印机价格越来越低,性价比急速提升,A4低端激光打印机价格已跌破千元大关,A4一体机价格也在大幅下降。A3黑白激光打印机已经逐渐向专业化转变。在应用上,专业A3激光打印机的用户群也从单一的办公用户扩大到了政府、财务部门。
低端激光打印机市场已经相对成熟,技术层面的距离正在缩小,几乎所有的打印机厂商都推出了自己的低端激打产品。尽管目前市场上虽说是主推彩色激光,但是低端黑白激光打印机其实在相当时期内是不可取代的。从外形上看,这些产品都有一个共同的特点:小,所占面积与一本杂志相差无几;从打印速度上比较,平均每分钟打印输出在12-14页左右;从价格上权衡,它们的价格基本控制在2000元左右。外观近似,技术指标、价格相近,这些情况表明,在任何一个成熟行业都会出现的同质化现象也不可避免的出现在低端激打市场。
IT的渠道的“压货”现象非常流行,很多经销商靠“返点”生存。随着IT经济增长速度放慢,IT卖场大量增加,产品同质化现象严重,消费市场已逐渐由卖方转向买方,商品出现供大于求的市场状况,“生意开始难做”的渠道商们为了追求销量大打价格战。面对逐渐疲软的市场,厂家为了提高市场份额,给总代理制定相当高的目标,为了激励下游,制定若干层次目标,完成不同层次目标享受不同额度的“返点”,为了拿到更多“返点”,一级一级往下压货,量越来越大,而不管市场是否饱和,渠道压货导致互相串货,最后出现以低于进价销售的恶性循环怪圈。当今市场以客户为中心,这种层层传递的销售链条导致上游厂商越来越远离客户,无法满足客户的真正需求。
除了价格和产品外,渠道也是市场变法的一个重要的环节。早期的相对单纯很多的OA渠道,跟传统的IT渠道在对销售的理解上也有很大的偏差。打印机这类产品,在IT的范畴里毫无疑问属于“微利”产品,经销商通过低于成本价冲量以获取厂家返点的获利模式在打印机渠道里是屡见不鲜。为了抓住中小企业可能赋予的机遇,厂商进行了降价外的另一种较量,结合中小企业的打印环境和应用特点在产品上苦下工夫,极力提高产品的易用性和需求符合度。