据悉,爱普生此次换新包装的产品主要集中在针打耗材上,新的色带包装采用了新的防伪识别技术,外盒印刷也采用了一次性使用技术,一开即碎且不能重复利用。爱普生方面表示,通过培训,EPSON将向用户和渠道传达一个总体使用成本的概念,爱普生希望通过这些举动来遏制住市场上假冒耗材的猖獗传播。
针对当前市场上原装耗材价格高的呼声,爱普生也制定了一些优惠策略,推出了“会员制”服务。成为爱普生优墨积分俱乐部的会员,可以从优墨积分活动中得到更多“实惠”。 例如通过优墨积分可以增加其打印机的一年免费上门保修服务,或兑换一些日常办公中必须的耗材,即使是想兑换成一般的礼品,优墨积分活动中也有多种礼品可以兑换。
事实上,作为IT产品的重要组成部分,耗材一直受到市场的高度关注。据CBI研究数据显示,中国打印机耗材总体市场容量已经突破300亿元,年增长率超过30%,耗材市场驶入高速发展轨道。另一方面,假冒耗材的猖獗,也严重影响了中国耗材市场的健康发展。
据统计,目前市场上各类办公用品的保有量为7000多万台,如此巨大的打印机保有量,催生了一个非常巨大的耗材市场。耗材也在IT产品家族里逐渐从配角变成了主角。在巨额利益的驱动下,全国各地的耗材造假者以“墨盒、硒鼓回收+自行罐装”的“生产方式”来进行销售,扰乱市场,危害消费者的利益。
业内人士指出,假冒耗材带来的损害不可忽视。最明显的表现是打印质量没有保证,在于打印显示的色彩不正、不清晰,在打印时就会出现堵住喷嘴、断墨、多墨、着色不稳定等打印缺陷现象。另外,当长期及短期停用后,残留的墨水将侵蚀打印机的其他相关联的系统部件,严重损害打印机的打印性能,让用户不得不为打印机的修复付出更高的成本。
爱普生(中国)有限公司信息产品营业本部高级产品经理武玉璘表示,一根名牌的原装色带仅仅几十元,而造成打印机针头的损坏则是损失惨重,因此用户在选购时千万不要贪便宜,提醒用户莫因小而失大。