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经销商吐真言 体验装并非不厚道

来源: 发布日期:2007-08-17 232
    挑选了好几天,终于还是决定购买一台300元的惠普D2368,理由很简单:兜里钱不多,够用就好,还有惠普是大品牌,值得信赖。在去办公市场之前,我上网去查看了网友对惠普D2368的评价,目的也只是给自己购买议价时打个底。哪知道不看则已,一看心里就七上八下了。对于惠普D2368,网友对其打印质量、总体性能评价普遍不错,不满的却是它原配的体验墨盒,网友的不满简直达到了破口大骂的程度。一个小小的体验墨盒居然引起了购买者的公愤,惠普这不是在自掘坟墓吗?到底大家真的了解D2368的体验墨盒吗?我对没有亲眼见到健身体验到的东西都抱有不信邪的态度,所以决定亲自跑一趟市场,切实体验一下,看看大家的不满是否真实。


    一、原配体验墨盒知多少?

    我以前是做打印设备推销的,因此要找一两个相熟的
打印机经销商并不困难。进店与经销商寒暄了几句就直截了当地问起关于惠普D2368的体验墨盒。

    “既然兄弟要买惠普D2368,我当然有一说一了。惠普D2368新机标配的是体验墨盒,容量只有3ml,整机售价你也清楚,310元你就可以拿走了。如果你老弟不喜欢体验墨盒,我可以给你换一套标准墨盒,不过整机价格就要提到480元,这已经是行价了,再低我可要亏了。”经销商也毫不避嫌地说。

D2368体验墨盒

    我直接了当的说:“我在网上看到许多网友都说体验墨盒是厂商的一种欺骗消费者的手段,论坛上几乎骂声一片,我今天来想知道这个体验墨盒的情况。”

    “呵呵,其实有些人喜欢一窝蜂、人云亦云。就体验墨盒来说吧,许多人根本不了解什么是体验墨盒就在那里瞎起哄。来我店里买惠普D2368的许多顾客对体验墨盒的理解是:墨盒体积小,装的
墨水少,不能灌墨,不能改装连供,墨水质量不好。事实并非如此,体验装墨盒在外观上其实和标准装的墨盒没什么区别,只是在里面墨水容量上要少于标准墨盒,打印量也会少于标准容量的墨盒,它们可灌墨,也可改装连供,。而标准装的墨盒和市场上卖的同型号零售墨盒没有区别,仅仅是外包装简陋一点而已。”

    “你能不能说一下惠普D2368或其它品牌体验墨盒的实际打印量,它们的打印量是否与标准墨盒相差很远。”我请求经销商进一步解释。#p#

    “我知道各大IT网站都有对体验墨盒与标准墨盒进行打空对比测试,而我们店里也对D2368进行过打空实验,因为只有拿着这些数据才能好跟顾客解释。”

D2368标准墨盒

    说着,经销商从抽屉里抽出一叠文档:“这是用全新惠普D2368体验墨盒和标准墨盒打印出来的文档。体验墨盒打印了9张A4测试样张之后,体验墨盒中的彩色墨水用尽。而黑色墨水则打印了32页。标准彩色墨盒在打印了29张A4样张之后,彩色墨水用尽。黑色墨水则在打印93页之后用尽。在相同的设置下,标准墨盒打印出来的文档张数几乎是体验墨盒的3倍,差距比较大。毕竟体验墨容量是3ml,标准墨盒容量是10ml。”

    经销商扬扬他手上的测试样本说:“虽然我这里有测试的样本,但是许多顾客购买之后都会打电话向我投诉D2368打印的张数很少。其中的主要原因是他们打印的文档各不一样,用体验墨盒来打印彩色照片或图像当然不会打印到测试数量,如果只是打印表格文档或文字文本,相信那绝对比我手拿这份文件要多。每个用户对打印的要求都不一样,当然墨盒打印量也各有不同,这是必然的。”

    “无论是体验墨盒和标准墨盒,第一套的打印量都要少于第二套。这是因为,新机器在没有开始使用的时候,在打印头、打印头与墨水仓之间的通道里都没有墨水,装入墨盒的时候,墨水会将打印头和墨水通道注满,这就需要消耗部分墨水。采用打印头和墨水仓分离式墨盒的机器在第一次使用时,填充消耗的墨水量比头水一体式墨盒要稍微多一点。所以第一次使用喷墨打印机时,它的打印量自然会比之后的墨盒要少一些。另外,有些用户有经常清洗墨头的习惯,这是非常消耗墨水的做法。”#p#

    二、天下没有免费的午餐

联想3510墨盒

    “兄弟,我告诉你吧!如今办公市场上产品的价格混乱已成为事实,这是不可否认的。原因有很多种,有些商家将机器中已经放入的墨盒拿出来单独销售,裸机价格自然十分便宜,一两百块就有一台了;有些商家则将体验墨盒换上标准墨盒,从而吸引理性消费者,这种配有标准墨盒的打印机价格自然就贵了;有些商家就按原厂标配的体验墨盒售卖,价格不高不低。商家最终的目的是提高自家价格竞争的优势,毕竟在低端喷打市场拼的就是价格,消费者看中的就是价格。你想要便宜的机器,没问题,我换一下墨盒或拆下一个墨盒卖给你,价格就低了。天下没有免费的午餐,厂商要赚钱,商家要赢利,而消费者图便宜,那商家就变法子让你心理容易接受,反正市场价格已经没有一个标准的规定了。”

    “市场上除了惠普采用体验墨盒,其它厂商有这样的情况吗?”我问。

    “答案是肯定的,拿联想3510举个例子吧,目前联想3510打印机售价不足300元,其随机携带的也是体验装墨盒。近期,市场销售的只带一个彩色体验墨盒的联想3510更是便宜,才180元。曾有商家对3510的随机彩色体验墨盒进行打空测试,结果共打印ISO/IEC 24712 A4标准样张115张,只有最一页出现了偏色现象。总的来说,虽然及不上标准墨盒,联想这个体验墨盒还是比较厚道的。再说
爱普生低端喷墨打印机,虽然并没有使用体验墨盒,但事实上它们是‘变相的体验墨盒’”。#p#

    众所周知,爱普生低端喷墨打印机墨盒十分便宜,最低的墨盒39元就有一个了。然而这样便宜的墨盒容量很少,对新机爱普生ME1+进行打空测试,测试结果是黑色墨水在打印23张打印样张后打空,而彩色则是21张之后打空。对比来看,ME1+的标准墨盒虽然比D2368体验装墨盒打印张数多,但是也远远少于D2368的标准墨盒。另一方面,ME1+的整机价格也比D2368要贵130元左右,如果D2368价格贵上130元,也可以从我这拿一台配有标准墨盒的机器。”

爱普生ME1+墨盒


    我插话道:“如果你这里的数据是真实的,那么老兄的意思是不是说明无论是哪个品牌的厂商,它们最终的目的只是在价格的竞争,而不是墨盒的欺骗。”

    经销商哈哈一笑:“兄弟终于也明白了。无论是惠普体验墨盒还是爱普生39元墨盒,厂商的目的只是为了迎合消费者追求低价产品的要求,不能在整机上降价,那么只有在墨盒在“降价”了,没有厂商愿意引起公愤的。而墨盒暴利这是众所皆知的事了,只是购买者心里对此不甘,所以就拿体验墨盒来说事了,这是可以理解的。”

    三、结论

    本来我早已计划购买便宜的惠普D2368,却因网友评论D2368体验装墨盒而有所动摇,最后听了熟识的经销商对目前市场上体验墨盒的一翻评说,最终还是购买了换上标准墨盒的惠普D2368。理由很简单,既然了解了体验墨盒的来胧去脉,也觉得价格便宜,质量保证最重要。以我的购买经验可以说明一点:购买低端喷打,不管是采用体验装还是标准装,我们不能光看墨盒容量大小来定其打印成本,考量一款喷打合适不合适,应该根据自己身的打印需求和经济能力来选择不同的产品。另外,提醒消费者的是在购买过程中也可以灵活变通,可以像我学习,多花一点钱,更换一套标准墨盒以省去后来更换墨盒的麻烦。