喷打发难 黑白激打遭遇生存危机？

    黑白激打和喷打的恩怨究竟何时产生笔者不得而知，大概有了小型商务办公的那天，两者的争斗就不曾停歇。激打和喷打的这种纠纷之所以多年难解，原因只有一个——生存。

    在小型商务市场发展的初期，喷墨打印机占有绝对主导的地位。因为机身小巧且价格低廉，喷打几乎垄断了当时的小型商务市场，也让其竞争对手――黑白激打在竞争之中几乎没有还手之力。但随着黑白激打在设计上不断的改良，机身更小、价格更低的黑白激打面世。很快，小型商务用户就发现低价黑白激打的成本更低而且应用更加便捷。于是乎，曾经风光一时的喷墨打印机退位让贤。

    正所谓三十年河东三十年河西，没有什么是一成不变的，就在低价黑白激打春风得意的时候，喷打再次展开了反扑的攻势，而所使用的利器更加先进的打印技术和科学合理的使用成本。

    矛头直指黑白激打 商务喷打高调面世

    要说喷墨打印机的反扑，首先要从新品商务喷墨打印机的上市说起。2007年初，惠普发布了自己最新研发的喷墨打印产品。和之前发布的照片喷打以及低端家用喷打不同，这次惠普发布的新品喷打，主要的定位用户是小型商务用户，而其拟定的竞争对手，就是目前在小型商务市场占有绝对统治地位的低价黑白激光打印机。

    新上市的商务喷打，在使用特性上和之前的喷打完全不同，不仅具有快速的打印性能，而且具备更加低廉的打印成本。就以其中的代表产品，售价为1190元的惠普Officejet Pro K5300为例。商务喷打惠普Officejet Pro K5300具有36页每分钟的黑白文档打印速度，比同样价格在千元左右的黑白打印速度（低价激打中较快的20页每分钟）整整提升了80％！而且在彩色文档的打印速度上，惠普Officejet Pro K5300也具有35页每分钟的彩色打印速度，相比只能打印黑白文档的低端黑白激打，惠普Officejet Pro K5300的出现可谓是让人生畏。

    不仅如此，在用户非常注重的打印成本上，惠普Officejet Pro K5300使用高容量88号系列墨盒，在默认模式下黑色墨盒可打印标准模式的黑白文档2350页，草稿模式的黑白文档4900页。默认彩色模式下墨盒可打印标准模式的彩色文档1200页，草稿模式下的彩色文档2400页。相比目前市场中，硒鼓容量约在2500－3000页之间低价黑白激打，惠普Officejet Pro K5300完全占据了打印成本上的上风（可以打印2400页彩色文档）。而且值得一提的是一个高容量88号系列墨盒的的售价仅在255元，而普通的低价黑白激打硒鼓售价大约在350－400元左右，因此相比之下，惠普Officejet Pro K5300在使用成本上要相对更加科学也更加节省。

    并且，在喷墨打印机一直以来的软肋――打印稳定性上，采用了整块硅作为打印喷头的惠普Officejet Pro K5300也具有足够的稳定性。根据测试，在连续打印的情况下惠普Officejet Pro K5300持续打印了12个小时而没有任何不良情况出现，而且惠普Officejet Pro K5300的月打印负荷可达7500页，由此可见商务喷打在打印稳定性上的突出表现。

   如临大敌 黑白激打遭遇生存危机

    如此对比起来，似乎在售价、成本和性能上低价黑白激打都处于下风，这是不是就意味着低价喷打将遭遇生存危机而推出小型商务市场呢？

    在笔者看来，低价黑白激打遭遇强劲挑战是不争的事实，但说在短期内遭遇生存危机，倒多少显得有些言之过早。之所以如此断言，主要因为三点原因：

    首先是普及性。虽然商务喷打性能突出而且打有一统江湖之势，但大家应该注意到，只有惠普一家提出商务喷打概念，其他的打印办公厂商对此只是观望。观望的原因很多，但最终无外乎两点：观望看看发展态势，或者是已经有了稳定的市场份额，范不找自己颠覆自己。正是这种态度，导致叫好的观局者较多，但实际出手和惠普一起带动商务喷打概念的却没有。若要惠普一家来引领市场并颠覆市场，其中难度较大。更实际的情况可能是慢慢等待用户接受商务喷打概念，然后逐渐深化。笔者相信，这必然是个缓慢而又长期的过程。

    其次，就是成本上的综合考虑。虽然从数据上，惠普的商务喷打使用耗材无论在单个售价还是打印量上都具有一定的优势，但是不能回避的是，黑白激打的耗材购买相对单一，但是商务喷打购买则需要购买几个墨盒。这种使用习惯上的改变不是一天两天能够扭转，况且单个墨盒虽然只要255元，但一套墨盒的售价就会过千。如此高昂的一次性购买超成本，是不是符合小型商务用户低成本投入的使用心态，这里暂时还不好说。只能说希望这些用户接受这种使用概念，恐怕不易。

    最后，就是使用上的担忧。激光打印机之所以在某短时间内远胜喷墨打印机，一个很重要的原因就是在使用上更稳定。具体说就是不会发生喷墨打印机才会有的堵头故障。相信大家都知道。喷墨打印机的喷头长期暴露在空气中，很容易发生干涸的现象。而一旦干涸，就会堵头。虽然惠普的商务喷打采用了定期清洗的方式来解决这个问题，但是恐怕还是不能100％避免堵头故障的发生。况且经常清洗会让消费者感到有些难以接受，毕竟，墨水也是花钱购买，定期清洗即便用量再少也是一种消耗，而这种类似的消耗在激打上却不会出现。

竞争带来良性发展 挑选范围更广用户受益

    或许商务喷打的出现不会立刻颠覆小型商务市场，或者逼迫黑白激打遭受生存危机，但值得肯定的是，商务喷打的出现的确改变了人们对小型商务办公产品的传统观念。而这，正是良性竞争的开始。

    相比传统的黑白激打，商务喷打具有打印模式多（可以打印黑白和彩色文档），单个墨盒售价低廉，使用科学等特点；而黑白激打则具有操作简单，更符合用户的使用习惯，耗材一次性购买成本低等特点。多类不同的产品同时争夺小型商务市场，给了消费者更多的选择余地，这对于小型商务市场的发展而言，有利无弊。

    而且商务喷打的出现，很可能逼迫黑白激打降价。因为在同等价格上，黑白激打不愿意体现出自己使用单一（只能打印黑白文档）的“特性”。所以，为了增加自己的竞争力，降价似乎在所难免，而这，对于预算不高的小型商务用户而言又是一个福音。

    就笔者个人立场而言，其实非常看好商务喷打。毕竟随着办公数字化的发展，用户对于彩色打印的需求已经出现了快速发展的趋势。如果只是从应用角度而言，商务喷打的特性无疑更符合用户使用的需求。只是，在使用概念上，恐怕笔者和惠普都不得不等待，因为改变用户使用习惯并改变整个小型商务市场的格局，并不是一件易事。