相比这两年陶瓷喷墨打印技术在中国的流行与普及，印度早在一两年前就兴起该技术。尽管印度陶瓷喷墨的发展速度不及我国，但业内人士认为，经过将近5年的发展，印度陶瓷喷墨市场已逐步趋向成熟。
“当地生产的喷墨瓷片和喷墨全抛釉已与我国同类产品相差无几，这是最突出的表现。”彭基昌预测，照此发展势头，当地抛光砖很有可能被全抛釉所替代。
这不仅将重整印度的建陶产品结构，甚至会影响中国抛光砖、全抛釉等相关产品及其设备的出口。从长远来看，当印度具备自产高档喷墨砖的能力时，未来在其他国家将不免看到“made in India”喷墨砖的身影。
尽管尚不能预料这天何时到来，但不可否认，伴随陶瓷喷墨打印技术的日益进步，其所具备的生产便捷性以及赋于产品的丰富表现力，深受印度陶企喜爱。
在印度上空盘旋的喷墨旋风越刮越烈，中国传统上游材料与设备制造商激烈竞争的现象已经消退，当前面临的挑战是：我国喷墨材料与设备制造商如何承接此风乘胜出击，再创昔日占据印度大半壁江山的辉煌?
通过本报记者对“2012年亚洲国际陶瓷工业展览会”中国参展企业的采访，或许能从中找到思绪。
据意大利杂志《陶瓷世界评论》(《Ceramic World Review》)统计，印度2011年瓷砖产量617百万平方米，占世界产量的5.9%，比2010年增长12.2%。2011年瓷砖消费量625百万平方米，占世界消费量的6.0%，比2010年增长12.2%。
印度政府预测，印度人均瓷砖消费量将在2013年增长到0.63平方米/年，届时整个印度的瓷砖总消费量将达700百万平方米。
印度已成世界瓷砖第三生产和消费大国，也是仅次于中国的陶瓷工业发展最快的国家之一。
据悉，印度有超过500家陶瓷企业，95%的企业位于古吉拉特邦，占据全国陶瓷总产量的75%以上，最大产区莫比的企业数量约占80%。印度陶瓷工业从业人数远超60万人。
一方面，我国陶瓷行业发展放缓，产量接近相对过剩阶段，陶企对上游机械化工产品的需求量也逐步下滑;另一方面，印度人口和房地产同处上升态势，对建陶产品需求不断加大。我国越来越多的陶瓷机械化工制造商已经将目光转向印度这片拥有巨大陶瓷工业发展空间的热土。
12月13-15日，由新之联展览服务有限公司主办、印度GPE展览公司协办的“2012年亚洲国际陶瓷工业展览会”在印度古吉拉特邦大学展览馆召开。该展会吸引了科达、泰威、恒力泰、精陶、彩神、新景泰、摩德娜、金鹰、禾合等众多上游设备和材料制造商参展。
据统计，展会期间共有来自十多个国家的5263观众进场参观，他们大多来自古吉拉特邦的莫比和阿姆达巴德附近的工厂，还有部分来自孟买和德里等地的客户。
除了参展之外，不少上游设备和材料制造商还考察了印度建陶市场。他们最深刻的体会是：“今年印度的喷墨发展得特别快”;“如何抢占当地更大的喷墨蛋糕”，则是他们最值得深思的问题。
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新工艺和新设备需求旺盛
据广州精陶机电设备有限公司(以下简称“精陶”)总经理汤振华介绍，印度当地的墙地砖产量较为平均，部分印花及特殊工艺开始流行，由于生产规模不大，很多厂家把特殊工艺外包给专门公司。“当地瓷砖生产工艺与我国差异不大(地砖一次烧、墙砖两次烧)。”
印度有生产小吨位球磨机、喷雾塔、平板印花机、釉线设备、墙砖窑炉、煤气站等设备，但质量较差，自动化水平较低。广东科达机电股份有限公司(以 下简称“科达”)海外二区销售总经理郑江表示，当地抛光线、压机、窑炉等富有技术含量的设备都需进口，“2010年和2011年，印度每年都有60%的生 产线从我国采购陶瓷设备。”
据了解，从2007年始，印度上马的抛光砖生产线接近190条，而科达抛光线设备占了当地市场的85%。“本次我们展出的最新压机产品YP-509，已在当地卖出了十余台。”佛山市恒力泰机械有限公司(以下简称“恒力泰”)国际部经理霍晓燕告诉记者。
中国陶机设备占据了印度市场的很大份额，但从当地客户反映的情况来看，对中国设备发出良好反响的声音并不多。彭基昌分析其中原因：“欧洲设备有 明确的质量标准，相比之下，我国设备的质量标准不统一，质量参差不齐。”因此，目前能在当地生存并发展的上游制造商，都是那些注重产品质量的品牌企业。这给众多进军印度市场的上游企业敲响了警钟。
值得注意的是，印度一直对新工艺和新设备抱有强烈的渴望，特备是目前处于行业领先水平的喷墨技术及其相应的设备与材料。
受全球金融危机和国内调控影响，印度建陶市场不容乐观。这两年，当地传统瓷砖销售幅度不断下降，当地陶企需要寻求新技术与新设备对市场形成新冲 击，以研发新产品来吸引消费者。因此，当地几家大型瓷砖生产企业将精力主要集中在中高档的瓷砖产品上，以期获得本土市场和出口领域的竞争力。
喷墨打印为生产高品质瓷砖提供有力技术基础，而喷墨瓷砖作为目前风靡全球的潮流产品，不少当地陶企将其作为首要生产对象。彭基昌补充，印度陶瓷产业集群化程度高也是其中的重要原因。“大多数陶企集中在莫比，当一家上了喷墨之后，其他也会跟着上。”
“印度对陶瓷喷墨打印技术很认可，而且当地老板都比较年轻，非常善于接受新理念。”汤振华说。
“由于印度大上喷墨，当地对釉用色料的需求量下滑了超过50%。”佛山市三水金鹰无机材料有限公司(以下简称“金鹰”)技术研发部副总经理梅琳道出了喷墨对色釉料供应商带来的考验，“尽管另一陶瓷产区滕戈德是以生产日用瓷和卫浴为主，但厂家规模较小，对色釉料的需求量也不大。”
不过，喷墨打印的发展容易导致产品同质化。据了解，为提升产品附加值，印度增加了对全抛釉的釉料及工艺服务需求。这对色釉料供应商来说，未免不 是个利好信号。金鹰此次除了展示釉用色料、包裹色料、坯用色料、色素、金膏等产品，也展出全抛釉、微晶砖、抛晶砖等技术开发的产品素材。
郑江总结道，近几年印度和中国的相互往来非常频繁，绝大部分印度陶瓷工厂已经接受了中国的生产制式和理念，“目前印度陶瓷行业的发展规律，可以说是遵循了中国陶瓷行业的发展路子，对新产品的开发和生产也紧跟我国的脚步。”
国产喷墨机接受程度大幅攀升
据不完全统计，现阶段印度正在运作加上订单的喷墨机数量接近200台，市场保有量还不到1/3,当地有规模的企业接近400家，以每家企业1-2条生产线来计算，预计未来3-5年，喷墨机数量达600台。
广阔的喷墨前景让我国喷墨设备制造商瞄准了印度市场。
上海泰威技术发展股份有限公司继续与科达联展，一台最新推出的喷墨打印机(Teckversa 700DX)在180平方米的展位中现场演示。深圳市润天智数字设备股份有限公司(以下称“彩神”)展出了第三代陶瓷数码印花机。新景泰此次也推出第二代 喷墨机，“二代喷墨机在中国已经推出一年了，主要是想让该产品经过市场验证并保证质量完善后才正式推向海外市场。”彭基昌表示。
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精陶此次则展示了D系列喷墨机和T系列喷墨机的瓷砖和拼花样品，看展客户都通过样品来了解设备的具体信息。汤振华认为，此次展会帮助了印度客户加深对精陶设备的进一步认识和了解。
记者了解到，印度当地有一家喷墨设备制造商Maruti，设备运用Xaar1001喷头。不过该企业的喷墨机属于研发测试阶段，尚未能正式投产。
“中国喷墨机开始赶超欧洲品牌的设备了。”彭基昌兴奋表示，印度今年3月还是以进口欧洲喷墨设备为主，但最近的市场调研显示，当地有 60%-70%的客户表示更愿意接受中国的喷墨机。“主要原因在于国产喷墨机在拥有价格优势的前提下，与国外喷墨机的质量相差无几。”郑江也认为：“随着 我国喷墨设备的制备技术越来越高，印度对我国喷墨机的接受程度也大幅提高。”
现阶段，国产喷墨机在印度市场的销售势头良好。“我们已与印度当地多家陶瓷知名墙地砖企业达成合作，这些厂家都比较注重设计的个性化和原创 性。”广东泰威数码陶瓷打印有限公司(以下简称“泰威”)董事长徐蕾说。彩神在印度也销有十余台设备，主要用于墙地砖的生产。据采访，印度流行的喷墨墙砖 规格为300×450(mm)、300×600(mm)，喷墨地砖规格为600×600(mm)、800×800(mm)。彩神总经理助理李素芬告诉记 者，公司根据当地生产环境较恶劣的现状改进了设备的自动清洁系统和墨路内循环系统。精陶也已经走访了印度比较知名的陶企，目前机器正在议价中。另一家专业 生产地砖的企业已经确认12月底参观广州总部，预计明年1月确认设备的成交。
在国产喷墨设备良好的发展势头面前，彭基昌也看到了其中隐忧：“喷墨已成为印度建陶行业的转折点，并拉近了与我们的差距。”
凭借生产的简便性，喷墨打印为印度陶瓷厂家生产纹理多样、色彩丰富的瓷砖提供了基础条件。“印度原以生产小规格瓷砖为主，引入喷墨打印后，该技 术能大大增加纹理花色设计的丰富度，使大规格瓷砖变成了现实。”彭基昌补充，由于喷墨产品更加注重原创设计，当地模具企业开始注重各式各样凹凸纹理模具的 研发与生产。
服务体系构建将迎新一轮增长
印度市场蛋糕虽大，但如何消化，成为众多上游制造商面临的重要课题。
实际上，我国陶机企业要做经营好印度市场，离不开稳定的产品质量与完善的后续服务，而机械产品的后期服务起着十分关键的作用，陶机厂家除了卖技术之外，更要“卖服务”，服务能让企业做出口碑，赢得市场订单，这对海外市场的开拓尤为重要。
恒力泰在印度拥有自己的办事处，并定期拜访客户，公司拥有8人组成的售后服务团队。为在销售上寻求突破，霍晓燕表示明年将根据客户需求来提供不同产品类型的压机。
考虑到服务的重要性，佛山市南海禾合高新材料有限公司总经理陈文军说：“我们也计划成立服务处，聘请业务和技术人员，并配有一定的仓储，提供全方位的技术指导和服务。”据了解，禾合在印度已有合作的经销商。
“既然国内外喷墨设备在产品质量上没有太大差异，那么很多陶企就逐步关注到服务上。”彭基昌强调了喷墨设备制造商做好服务的重要性。
为打好服务基础，精陶目前通过In-sight公司代理其产品，十余个销售工程师(在精陶有着3个月的技术培训过程)在印度铺开销售网。 Insight公司是一家有着几十年历史的企业，在印度新德里、孟买、艾哈迈达巴德等十来个区域都有营业服务点，主要代理进口大型品牌的设备。
除了依托Insight提供的售后服务，精陶还提供解决方案。“印度代理派遣技术人员前来工厂学习数月，另派几名接受力强的技术员陪同到国内客 户厂家进行1-2个月的上线技术培训，完全胜任后才回印度独立操作。”汤振华补充，精陶本部也在培养大量的高技能技术人员，他们可以良好地使用英语沟通， 一年多次查访设备在各地的使用情况，确保客户及时投产。
“在售后服务方面，最好的方式是企业亲自建立服务点来保证服务的有效和及时。”凭借多年生产仿古砖设备的经验，新景泰早在8年前就开拓了印度市场，并拥有一定的固定客户群。新景泰将沿用仿古砖设备在当地的服务经验来推广喷墨机。令彭基昌高兴的是，此次在 印度落实了当地的喷墨售后服务人员及办公场所。“我们的服务特点是24小时在线和多级响应，一方面是及时解决客户问题，另一方面是通过逐层管理来解决问 题。”
实际上，泰威在印度设有展示厅，服务人数维持在10人以上。彩神在印度服务点的服务人员主要提供技术支持以及对工厂的操作人员培训。
目前印度卢比贬值，市场的低迷影响了客户对相关陶瓷设备与材料的需求。“印度本地也有生产色釉料，进口成本增加了，更多客户会倾向从本地购买。”梅琳认为货币贬值增加了色釉料供应商的出口难度。
不过，乘着猛烈的发展态势，市场不景气对我国喷墨设备制造商的出口造成的影响不会太大。徐蕾表示，这对品牌设备制造商来说更是机遇，“市场好的时候所有公司都有机会，市场不好的时候才是我们的机会，比的是更强的竞争力。”
每年11月中上旬的DIWALI灯节是印度全年最大和最隆重的节日，相当于我国春节。所谓“一年之计在于春”，据了解，印度企业大多都会在该节过后恢复生产经营，制定新一年的财务预算计划。
印度财年在3月才结束，厂家在3月后才制定新一轮的销售、生产、采购计划。因此，业内人事认为，传统陶机的需求目前来看还不明朗，到了3月应该会更加清晰。
虽然印度陶机市场的需求量目前尚未明晰，但我国陶机企业普遍认为，印度房地产市场的快速发展是一个利好因素，“由于印度的房地产强劲增长和当地本身贸易保护使得本土陶瓷制造蓬勃发展，相应会给中国的设备制造商带来机遇。”汤振华说。
不少上游设备制造商认为，在新上项目的驱动下，明年印度陶机市场将有新一轮的增长。据了解，印度前两年新上项目过多，当地陶企增长过快，导致产 品供过于求，也减缓了这两年我国陶机对印度的出口。随着印度新建项目的逐步消化，以及明年十余个新增项目的逐步落成，印度又将迎来新一轮的发展热潮。
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