打印机家用的有待成熟和薄利销售,使得打印机厂商关注的目光逐渐转向潜力巨大的商务市场。在这一市场中,凭借早已进入的优势和商业用户的使用习惯,激光机正占据着大部分江山。但在最近一段时间,各喷墨厂商也陆续推出针对商务市场的喷墨产品,意欲在商务市场分得一杯羹。相较于家用打印市场而言,商务用户对打印质量和速度有着更高的要求,尤其商业用户日常所需打印的介质以普通纸居多,这是以往胜在照片打印质量的喷墨打印机难以满足的。时至今日,随着喷墨技术的不断发展,打印速度和墨水技术都有了日新月异的进步。各种商务喷墨产品推陈出新不断满足着商业用户对于速度、质量和成本的要求。
商务喷打志在必得,黑白激光路在何方?
打印机家用市场的有待成熟和薄利销售,使得打印机厂商关注的目光逐渐转向潜力巨大的商务市场。在这一市场中,凭借早已进入的优势和商业用户的使用习惯,激光机正占据着大部分江山。但在最近一段时间,各喷墨厂商也陆续推出针对商务市场的喷墨产品,意欲在商务市场分得一杯羹。
2007年,几乎是各品牌商务喷墨产品的井喷之年。4月,惠普新品Officejet Pro K5300的发布,替代了之前的商喷产品K550;9月,佳能发布面向中小企业的MX系列多功能喷墨一体机;10月,爱普生也紧接着发布了重量级的商务喷打产品C110,宣称其黑白打印速度远远超过低端黑白激光机,更兼有普通纸上最佳效果。这一系列产品无一例外指向潜力巨大的商务打印市场,与市场主流激光打印机较上了劲。
相较于家用打印市场而言,商务用户对打印速度和质量有着更高的要求,尤其商业用户日常所需打印的介质以普通纸居多,这是以往胜在照片打印质量的喷墨打印机难以满足的。时至今日,随着喷墨技术的不断发展,打印速度和墨水技术都有了日新月异的进步。各种商务喷墨产品推陈出新不断满足着商业用户对于速度、质量和成本的要求。
速度“瓶颈”,已然跨越
源自对效率的追求,速度是商业用户对打印的“门槛”需求。而以往的喷墨打印机重在体现打印画质的细腻程度和色彩表现,速度一向是其难以跨越的技术瓶颈。尽管在2005年9月,惠普发布了突破性打印技术——SPT打印引擎,但其最快12秒的输出速度是在草稿模式下打印所得的,这样的打印速度基本上是建立在损失了打印质量的前提下,这对商业用户的吸引力并不太大。
今年,爱普生在C110上应用的Bi-ink双黑墨打印技术,打破了牺牲质量换取速度的原有模式,真正为用户带来了速度上的突破。众所周知,喷墨打印机的最高速度是在经济模式(或草稿模式下)输出所得的,而C110即使在用户默认的文本模式下进行打印,也可以达到每分钟25页的黑白打印速度。这一速度的全新突破来源于其Bi-ink双黑墨打印技术,在打印过程中采用了双排黑色喷嘴同时作用,使得打印机字车在完成相同打印内容时所需要进行的工作次数减半,从而大大提升了黑白文档打印的速度。
根据IDC的数据,88%以上的激光打印机其黑白打印速度都是低于每分钟25页的,也就是说,这款爱普生的C110,其黑白打印速度已经比80%以上的激光打印机更快。由此可见,速度已经不再是喷墨打印机进入商务市场的技术“门槛”。
颜料墨水,制胜普通纸
对于大多数商业用户而言,黑白文档是其主要的打印需求。因此,普通纸是办公室中最常用的打印介质,打印机在这一介质上的打印效果成为商业用户判断打印机好坏的关键因素。
以往的喷墨机为了追求在照片纸和特殊介质上的出色打印色彩,往往采用易溶于水的染料墨水。而这样的染料墨水用于普通纸上,由于表面没有涂层会渗入纸基造成洇染,这样打印出来的文字和表格的锐度、清晰度都不高。也正是商业用户对于喷墨打印机的这一点的普遍认识,而在为企业选择打印机时,往往不将喷墨打印机考虑在内,而激光机凭借其突出的文档打印表现颇得商业用户青睐。
面对商业用户在文本呈现上对锐度和浓度的要求,越来越多的喷墨机采用了不易溶于水的颜料墨水。纵观目前市场上的商务喷墨打印机,爱普生的C110在这一点上做的最为彻底。
各大厂商都深知,颜料墨水是达到普通纸上锐利文字和艳丽色彩的关键因素。但由于本身打印技术的限制,惠普和佳能的喷墨打印机只能在黑色墨水上使用颜料墨水,而其他彩色墨水都仍只能使用染料墨水。颜料墨水之所以不易溶于水,是因为在颜料墨水的颗粒外还包裹了一层树脂涂层,而这种树脂涂层在加热过程中会溶解而附着在喷头上造成喷嘴堵塞。因此,应用热发泡技术的打印机厂商都无法在墨水上完全采用颜料墨水,只有爱普生由于使用的是微压电打印技术才可以完全采用颜料墨水,这一技术是通过微压电晶体来控制墨滴的喷射,是通过脉冲作用而不是加热作用的过程。这一点的差别,使得爱普生C110在一系列商务喷打中在打印质量方面脱颖而出。
由于颜料墨水在商务喷墨打印机中的普遍应用,激光和喷墨之间的打印效果差距越来越少。从C110的文档打印质量来看,其文本打印模式下的文字锐度几乎和激光机的打印效果难分高下。而且,商务喷打相较黑白激光机更多了彩色打印功能,这对于偶尔还有彩色打印需求的商业用户而言,真是物超所值的选择。现在的商业社会,是以提供更高更好的服务和产品体验为终极目标的,更多的中小企业在追求文字打印清晰度的同时,也希望日常的文档中尤其是正式合同和协议等文件上,能兼顾彩色打印以便呈现公司LOGO和产品图片等内容。而商务喷墨打印机在提供了清晰的文字打印同时,又可提供彩色打印,同时其低价的机器价格使得黑白激光机在一味地降低价格过程中仍要担心未来的命运,尤其在速度和成本另外两个关键因素也同时超越的时候,更是让人对其前途堪忧。
成本优势,直逼激光
除了打印速度和质量外,中小企业最为关注的是后期投入的打印成本。今年各大厂商推出的商喷系列,在打印成本的宣传上都不遗余力。先有惠普直言不讳地喊出“成本比激光还低”,其后,爱普生C110也公然挑战黑白激光,从速度、质量和打印成本逐一进行PK。