四大趋势 08年打印机市场展望

    打印机这个市场，很久以来都是一片红海，能拼的技术、产品、市场同质化严重，毫无新意，甚至平静得有点像“一潭死水”。 

    关键词：商用喷墨
    代表厂商：惠普
    看点：阵营扩大、产品线丰富
    疑问点：能否真的成为新蓝海？

　  真正意义上讲，商用喷墨是惠普在2006年11月才正式推出的。但是，那个时候只有少量的单功能机，同时也没有引来市场的广泛关注。到2007年4月，惠普再次在商用喷墨产品线上增加多功能一体机，这条产品线才真的称得上完善，难怪中国惠普打印及成像集团(IPG)副总裁、消费类产品及耗材销售总经理邱秋良谈到这条新的产品线表示，“这是惠普新的蓝海”。

　  一个整年过去了，谈到这一年来的销售情况时，邱秋良表示，“我们2007年比2006年整个商用喷墨增长300%。”

　  对于取得的高增长，邱秋良还进一步表示，“我相信很重要的是产品，对用户来说有很好的价值。我觉得最后也是最重要的，是透过惠普的品牌，透过我们很大力度的推广，我们有一个很庞大的销售队伍跟渠道，包括商务跟零售渠道推广。我们有100个促销员，我们有300到500个店主推商喷的产品。通过很好的产品、很好的市场推广、很好的渠道覆盖，所以我们2007年做的成绩很不错，增长300%。我们对2008年商喷的发展还是很有信心的。”

　  商用喷墨带来的高增长，也给2008年增加了新的看点。

    无独有偶，2007年10月18日，爱普生在原有低端喷墨打印机、照片打印机、专业打印机三条产品线之外首次开辟了一条独立的商用喷墨产品线。在发布现场，与商用激光打印机的速度对比中，其竞争优势凸显。爱普生中国有限公司副总经理林中庸在评价这条新的产品线时则表示，“英雄所见略同”。显然，惠普一年的试探，也让很多人看到了希望。

　　对此，邱秋良说：“我们一个产品系列要壮大的时候，不可能只有一个供应商的。所以越多的供应商去推广这个概念，对我们来说是一个好事。也证明其它的品牌也觉得商用喷墨这个市场是有很大的潜力的，所以他们也投入去在这个市场，所以更证明不同的商家也觉得商喷它的前景是很大的。”

　　确实，用户认知方面的变化，导致了喷墨打印机和一体机在商用领域新的突破。邱秋良也认为，“这个概念从用户购买的程度来说应该是可以接受的。但是问题是什么呢？问题是激光做这个品牌做这个产品是做了十多年的。我们不可能一天改变用户对激光，对喷墨的一个初期认识。”

　　所以，邱秋良觉得，喷墨的商用这个概念还得要不断地去灌输的。“所以针对这点是我们要打一场硬仗。所以我们不认为今天做到300%就很开心了，因为在我们面前有近1000万个SMB的用户，而这个数字每个月都在递增。我们几个月以前说是800万个。很多不同的渠道也告诉我们，现在SMB的用户不只1000万个，还会提升。对我来说是更好的，在我面前的机会是很大的。”

　　据了解，经过惠普一年来的推动，惠普的专卖店已经从2000个到3000个,惠普的团队是从90个销售到了130个,惠普的促销员从600、700个到了1000个促销员。很多用户能够到专卖店，看到惠普的广告，能够看到惠普现场打印和展示。邱秋良说，“所以我们整个团队的壮大，我们整个渠道的覆盖相信会给我们整个的商喷带来优势。因为很多SMB用户会到电脑城去买电脑的，买打印机的，然后我们可以利用这个平台做最好的展示。”

　　据不完全统计，已经有20%到30%的用户愿意购买商喷的产品，所以邱秋良认为前面有很大的机会。“当然，很多事情不是一天可以做成的。后面的路还是很长的。”邱秋良说。#p#

    关键词：喷蜡打印机
    代表厂商：富士施乐
    看点：耗材不再只有液态
    疑问点：会抢走谁的市场？

　　喷墨打印机的耗材在以往基本是采用墨水，而2007年这种认识则随着富士施乐推出的喷蜡打印机而变成历史。

　　10月26日，富士施乐发布了中国第一款彩色喷蜡打印机Phaser 8560DN，它所采用的喷蜡打印技术，开创并重新定义了彩色打印的一种全新模式，更为彩色打印成本的降低带来革命性的改变。

　　富士施乐(中国)有限公司副总裁/打印机事业部总经理苏雷表示：“一直以来，富士施乐都致力于以永无止境的技术创新改善用户的商务办公成本和效率。此次富士施乐发布的彩色喷蜡打印机，不仅为用户提供了全新的、更经济的彩色打印输出选择，同时为国内打印机市场注入一股全新的力量，也将进一步推动中国打印机市场向多层次、细分方向继续发展。”

　　确实如此，中国的打印机市场因为用户群的细分，已经表现出向多层次细分的趋势。那么厂家提供的产品也必然需要多样化，需要不用类型的产品覆盖不同类型的人群。

　　对于喷蜡打印机带来的改变，富士施乐（中国）有限公司打印机事业部产品专员张建告诉记者，“喷蜡打印机的蜡块不会受温度和湿度的限制而影响打印品质，喷蜡打印的图片效果，经过5、6年时间的保存，依然如新。如果用于长期存档的纸制文档都需要用油质或油性墨才可以归档，对于不需要长期保存的普通办公文件，喷蜡打印机绝对可以轻松应对。”

　　在打印品质上，激光打印或者LED打印机最难打印三种图像，第一就是灰，例如马路灰，第二是肤色，第三是大平网（实底）。而喷蜡打印机的色域远大于激光打印机及LED打印机；而且喷蜡打印机结构简单，原理类似于胶印机结构，所以能够保证输出以上三种图像，实现色彩前后一致性。

　　在成本方面，喷蜡打印机也有很多过人之处，张建表示，“我们与激光技术和LED做一个对比，众所周知办公室的彩色文档的覆盖率平均都在30%左右，如打印PPT文件。用激光打印机打印高覆盖率文档，对于办公来说就不合适了，成本会比较高；而用喷蜡打印机打印，成本接近它的一半。而且它的维护成本非常低，耗材更换非常简便。输出成本： 彩色1块钱，黑白1毛钱。这样的数字相对于办公应用的激光打印机的成本已经低了很多。现在办公室应用的是A4至少1.3元，而A3是1.8元，这是量大比较便宜的情况下算的。”

　　从应用上看，喷蜡打印机可以应用于多个行业，例如：城际通（及时查询打印地图系统）、服装厂甚至是服装学校打印小样等，不仅出图效果好、图片质量高，而且成本相对低廉。不知道，谁的市场又会被蚕食了。#p#

    关键词：传真一体机
    代表厂商：爱普生 惠普
    看点：取代单功能传真机
    疑问点：OA渠道是否买账？

　　在2007年3月，一个拥有9层夹层的汉堡的爱普生广告，给很多人留下了很深的印象。但是没有人知道，这就是爱普生推出首款传真一体机时的宣传概念。

　　在过往，没有厂家对一体机上是否有传真功能而太多的留意。但在2007年，市场的变化却出奇的统一。10月10日，惠普也推出了传真一体机，并借此契机首次进入到OA渠道。惠普毫不忌讳此番进军OA市场的野心--替代传统的传真机。

　　一体机被用户重视，得益于其功能的高度集成，由此带来的好处也是显而易见的：不仅整机价格远远小于各单功能机价格的总和，而且还大大节约了占地空间，帮助用户尽享“一站式”服务的轻松与便捷。

　　尤其对于成长型的中小企业，IT应用在支撑当前及未来业务的同时，也在产品功能诉求方面表现出一些鲜明的特点，如易用性、使用成本、附加价值以及投资回报等。

　　而办公的集成化，在所有的单功能之中，最容易被弱化和取代的就是传真。所以，从前一些一体机的设计很容易忽视了这一功能。但是，这项功能却是目前办公系统必不可少的。那么就综合出一个统一的结论，直接取代传真机。

　　其实，一体机代替传真机并非危言耸听，就如同手机代替寻呼机的不可逆转和自然而然：寻呼机只能让用户传递简单的信息，没有即时的互动，不能实现完全意义上的“即时沟通”，而手机的出现则解决了真正的即时双向沟通，因此寻呼机被手机所替代，逐渐退出了历史舞台。

　　事实上，客户需要在一体机上加入传真功能，可能仅仅是一个话筒的区别，但是这表示单功能的传真机推出历史舞台的脚步再次加快。同时，也给了IT渠道操作OA产品的机会，渠道融合也将随着技术的发展而加快脚步。#p#

    关键词：LED技术
    代表厂商：OKI
    看点：新LED的新机会
    疑问点：市场需要的仅仅是技术的改进？

　　2007年，随着富士施乐在日本推出LED打印机，OKI这位LED打印机的创始者期望将自己耕耘多年的LED技术带向更纵深的发展。

　　而OKI则是最为欣喜的看到，又有其他打印机厂家加入到LED技术的阵营中，尽管，可能仅仅是试探性质的，“但有业界强大打印机厂家共同关注这个技术，我们相信LED技术会在未来有更快速的发展。”OKI专家山本干夫表示。

　　回顾过去，上世纪80年代全部都是激光技术，但那时候的激光体积非常大，如果商品化，如何缩小体积是关键。所以在那个时候大家都是在考虑如何缩小体积，这时候产生了三种技术，一种是半导体激光机，第二种是液晶，第三种是半导体LED方式，通过竞争形成了这三个阵营。

　　山本干夫说，“液晶速度非常慢，所以后来被淘汰掉了，而激光光源需要一整套的光学系统，有实力完成这套系统的都是照相机厂商。我们一直是做打印机的，从活体字符的打印机开始，我们一直认为我们只能做自己独特的打印机技术，而不是去采用其他厂商的技术。我们出发点是要做独自的技术。”

　　对于打印机未来的反击战，山本干夫认为，“现阶段中国打印机市场仍然以激光打印机为主，但是在不远的将来LED打印机会有可能赶超激光打印机。因为首先在打印质量上，目前为止LED方式和激光方式打印质量差不多，但是已经出现了LED超过激光的倾向；其次是打印速度，在8ppm的时候，两者之间差不多，现在已经进入到30ppm， LED已经体现出它的优越性，再进一步到60ppm，甚至120ppm时激光打印机就难以追赶了；第三是是分辨率，真实分辨率300dpi、600dpi时候LED和激光打印机还差不多，进入1200dpi的时候，真分辨率上LED就要比激光先进一点。”

　　最后，山本干夫强调了富士施乐加入LED阵营产生的颠覆性意义，“在投标的时候，过去我们也曾经遇到过这样的问题，在标书里已经写明我只要激光打印机，如果你写了LED的话，有可能会无法中标。将来因为有了富士施乐的加入，就不会出现这种针对发光源的限制。富士施乐加入LED阵营里以后，对我们来讲当然是个竞争，同时也是个促进，我们研究历史非常长，拥有自己的技术，所有我们很欢迎加入我们的行列中来。”

　　事实上，市场最终的裁判是用户，目前这个阶段，用户看一个打印的东西，是LED或者激光还没有分辨出来，或者说还没有那么高的要求。但是，人的要求是越来越高的，随着用户的要求不断提高，用户会有一个判断，我到底是用激光，还是LED。也许到那个时候，才是分出胜负的时候。