如果说去年全年,市场都处于动荡状态的话,那么今年上半年,各大厂商已经把更多的注意力转移到产品优化和技术创新。根据IDC发布的2016年第一季度中国打印机市场调研报告显示,中国打印机市场新装机总量继续下滑,各主流打印机厂商新装机量均持续下滑。在经济不景气的大环境下,来自政府和中小企业的采购明显萎缩。与此同时,个人消费群体的购买习惯及需求也发生变化,价格和广告促销已经不再是影响消费者选购产品的首要因素,产品的性价比、可靠性、服务逐渐成为影响采购者决策的关键,所以从产品本身寻求突破成为当务之急,再不来一场革命,恐怕市场地位就难保了,这次是认真的。
1.技术创新
在打印技术日趋稳定的今天,技术创新的难度恐怕只有从业人员才知道。
作为全球市场的打印机巨头,惠普自从1984年推出首款激光打印机以来,一直都是该领域的技术领军者,去年更是推出了变革设计彻底且具突破性的一系列激光打印机新品,而新品的最大特点就是采用了基于惠普智捷技术的JetIntelligence全新智能硒鼓平台,它在打印量、打印速度、节能环保、人性化设计等各个方面,都较市面上常见的激光打印机有着非常显著的进步。这还没完,今年上半年,惠普又在喷墨打印机上进行革新。我们所熟知的传统列印喷头体积较小,打印时打印头高速平行移动,而纸张纵向移动,从而将墨水喷打在纸张上,完成打印工作,而惠普新推出的页宽式打印头,就好比将打印头横向拉长,一次性就可以打印一行,不用再平行移动打印头,这样一来就显著提高了打印速度。激光打印机正是采用这种一次性完成一行打印的成像原理,只不过激光打印机采用的是感光鼓与碳粉,而惠普采用页宽式打印头和大容量墨盒。
页宽式打印技术能够将打印速度提高到70ppm,能极大提高生产工作效率,有力挑战激光打印的统治地位,某种程度上真可说得上“重新定义打印”。
2.产品更新
爱普生在墨仓式打印机上的成功,可以说很难复制。从最初的不被看好,单枪匹马开辟市场,到后来各品牌纷纷跟进,最终形成了一个细分市场,足足用了三年多的时间。如今的墨仓式打印机已经成为整个打印机市场的明星,在全球市场销量已突破1200万台,以51%的市场份拿走了喷墨打印市场的半壁江山,这种疯狂在波澜不惊的打印领域已经多年未见。然而这些数据已经成为过去,因为狼群来了。
从各种调查数据显示,在打印市场整体处于下滑的背景下,喷墨市场表现突出的主要原因是大容量墨盒产品的不断成长带动了市场的增长。看着爱普生吃香的喝辣的,有肉啃又有汤喝,其他品牌怎么可能无动于衷,在佳能、兄弟先后入市之后,年初惠普也加入进来,推出号称“墨大大”的DeskJet GT5810和DeskJet GT5820,GT系列象征着该系列新品的墨水容量大、打印成本低。
目前,爱普生凭借先入为主的优势在市场领先,其他品牌不断寻求差异化竞争,但难度真的很大。从细节上说,它们只是在注墨方式上略有不同,兄弟和佳能都不约而同的将墨仓设在机身正面,这样做的好处在于视觉上整体性更好,搬运时不易造成墨水泄漏,另外通过对注墨口和墨水瓶设计的调整,让加墨更加方便,真正做到巧设计加墨不脏手,极大考虑了顾客的使用体验。惠普的设计有意规避另外两家的专利,对墨水瓶口做了优化,特有的按压加墨系统,只有当墨水瓶与进墨口对接时,按压才出墨,有效的防止了墨水泄漏,哪怕倒置墨水瓶也不会洒出墨水,这明显是针对爱普生的设计。此外,佳能可通过产品注册延长到三年保修,兄弟和惠普直接提供三年保修,唯有爱普生是两年。
3、参数突破
虽然在很多场合,我们都强调,今时今日,参数对于打印设备体验的提升帮助很小,但在技术革新难度越来越大的情况下,一款新品要想在市场杀出一条血路,或者说从诸多竞品中脱颖而出,在参数上做文章是最简单直接的。
今年5月份兄弟就发布了一系列的黑白激光打印机和一体机。在激光器、定影组件等硬件结构上的升级,使得打印更高速、同时卡纸率降低,保证了打印质量和总体打印效率。卖点体现在“大胃王”这三个字,卓印系列的新品拥有超大纸盒的容量,可选配2个250页或2个520页的超大纸盒,充分满足连续输出及打印量较大的用户需求。除此之外,还体现在速度的提升,卓印系列新品打印速度从上一代产品的36页/分钟提升至40页/分钟,HL-5595DN更是达到50页/分钟,整体领先于行业同类机型。对于日常打印量比较大,工作符合比较重的企业来说,这几款打印新品就很对胃口了。
4.打印功能更新
去年,打印机市场最流行的概念莫过于“互联网”,而今年换成了“物联”。它们究竟是不是一回事?先来看看6月初才发布的第一代物联打印机,惠普在介绍中是这样描述的,除了安装手机QQ外无需再安装其他打印机驱动,打印APP等,用户仅需打开手机QQ扫描打印机二维码绑定打印机,让打印机成为QQ好友,即可开始文件和照片的打印。
说白了,这就是无线打印机的一种新的玩法。一方面,省去了大量中间环节,只需要扫描二维码,在联网的状态下发送需要打印的文件即可。另一方面,QQ联网打印突破了地域的限制,无论你和打印机的距离有多远,只要保证打印机处在局域网内、保证手机处在联网状态就行。
5.新的市场
上半年,联想推出的小新3D打印机L20,也算国内一线打印品牌3D打印机的开山之作,最大的亮点就是智能自动调平。通过自动测平模块,该机器可以自动获取平台水平度信息,并在打印过程中对平台误差自动智能补偿。同时,实现精确控温、支持兼容聚乳酸、柔性橡胶、蜡材、丁靓橡胶多种打印耗材,轻松完成150px悬空架桥模型的打印。就性能而言,L20真是摆不上台面,关键是它将会带动一线打印机品牌全面出击3D打印市场,这对规范市场和提升产品影响力有着极为重要的意义。
国外品牌在技术的成熟度、打印稳定性及打印质量方面有较大的优势,因此他们能够在市场上保持领先地位。虽然国内品牌与国外品牌之间依然存在差距,但随着厂商在产品开发及改进上增加资源投入,两者之间的差距会逐渐缩小。根据IDC分析,2016年中国市场的3D打印机出货量将达到16万台,超越美国市场。不过,从市场收入来看,美国市场将依然领先中国。中国3D打印机市场在未来五年的增长主要靠价格较低的桌面3D打印机。相反,美国3D打印市场相对比较重视工业应用,而企业用户更偏向于采用价格较高的高端3D打印机。
6.营改增
就在整个市场销量呈现下跌趋势的时候,第一季度中国针式打印机市场出货量却同比增加了1.9%。据称,这是近两年来沉寂的针式打印机市场首次出现正增长。针式打印机凭借其多联输出的特性主要应用在发票打印、票据打印、证本打印等领域。独特的应用领域使得针式打印机市场受国家政策影响较大,而营业税改增值税在2016年的全面落实成为推动针式打印机市场上涨的主要因素。此前在京东披露的618办公产品销量排行中,爱普生LQ-630K针式打印机凭借6万多台的销量位列单品第一。爱普生还在6月发力,推出全新优化设计的LQ-730KII、LQ-630KII,为用户带来更畅快的票据打印使用感受。
从各种数据能看出千元以内针式打印机市场份额上升最为显著。中小企业用户选购针式打印机时更注重成本,质量要求不高,且品牌忠诚度较低,所以较低的产品价格更能满足他们的需求,与此同时各大针式打印机厂商也在今年主动降低了产品价格来吸引客户,目前市场最便宜的票据打印机只要777元,即便是大牌,像富士通DPK6610K,也已经跌到900元以内,而爱普生最便宜的LQ-610K只要1099元,这直接导致针式打印机市场价格竞争更加激烈。
下半年像得力、映美、长城、实达、沧田、航天信息、晟拓这样的国内品牌机会更多,一方面消费者品牌认知度不高,另一方面国内品牌平均单价较低,市场潜力更大。还有一个不得不考虑的原因是营改增系统升级主要由两家税控系统服务商——航天信息和百旺金赋负责执行,它们的推荐(有些是合作关系)往往对于市场增量的影响很大,你们懂的。
7.销售渠道创新
今年618期间,京东再创辉煌,6月1-18日累计下单量超过亿单,其中,6月18日当天,下单量比去年同期增长超60%,是去年同期的2.2倍,移动端订单量占比高达85%。据数据显示,3C、家电继续领跑。6月1日至18日手机、数码、电脑办公的总销量突破4000万件。惠普同比去年增长了207%,其次是爱普生,同步去年增长了121%,最后是佳能,同比去年增长了99%。电子商务的发展有目共睹,这种新型的营销模式,逐渐在改变人们的生活方式,让人眼前一亮的是,数据中不少来自二、三线城市的购买。
虽然一时半会,没有办法逆转市场整体下滑的现状,但并不意味着打印设备以后就会消失,市场就此颓废下去。该由“被动”变“主动”了。人们对于打印的需求正在悄然发生变化,也许有一部分还在追逐低价、耐用,但有一部分已经寻求整体解决方案,这将是厂商未来的一个突破口和利润增长点。正如我们上面所说的,厂商还需要在实用性和易用性上多动动脑筋,适应国情,让用户在更多场景想到使用打印设备,如果真的能做到这一点,想不崛起都难。
下半年,看你们的了。
(来源:PConline)