洛杉矶律师事务所Kabateck Brown Kellner于当地时间2008年8月28日,就韩国三星以不当方法迫使消费者购买打印机墨盒,向新泽西州特兰顿联邦地方法院提起集团诉讼。
该律师事务所称,三星打印机在墨盒尚未用完时,就会显示余量不足的信息。并且无法使用填充油粉和换用其它公司生产的更便宜的墨盒。 三星采取以非常便宜的价格销售打印机主机,之后以销售墨盒获利的收益结构。因此,墨盒的价格基本不变,而打印机的价格不断下降,最近甚至购买电脑时就赠送打印机。
该律师事务所此前也曾对精工爱普生的美国法人——美国爱普生提起过集团诉讼,06年4月美国爱普生以最终赔偿3亿5000多万美元实现了和解。
在美国,以销售耗材赢利的商业模式被称为“刀片(razor blade)”模式。比喻以低廉的价格销售剃刀刀架,之后以销售刀片来获利。该律师事务所的首席辩护律师Brian Kabateck认为,“消费者使用墨量与支付价格不符,三星的刀片模式无论怎么看都是非常过分的”。