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如何在激烈的数码印刷市场竞争中获胜

来源: 发布日期:2008-10-06 212

几年来,对数码印刷市场留下的最深印象是价格越来越低,其原因不言而喻:进入者增多,竞争越来越激烈。市场价格变化之快,已超过大多数码印刷投资者的预计,投资之初设立的3年或5年的经营计划及盈利指标因价格战而被打乱。然而价格战是难以控制的,面对这种情况,数码印刷企业为了能实现自己的经营目标,就需要从自身进行改变,在吸引及稳定客户的基础上,尽可能地避开价格战甚至提高产品的附加值。

早期的数码印刷市场具备避开价格战及提高产品附加值的双重优势,当时数码印刷的边缘市场是传统印刷及图文打印,与这两个市场相比,数码印刷市场显现出它的不可替代性:数码印刷印量不限,即印即取,没有最低起印量及起印金额,与传统印刷相比具备短版价格优势及加急印品附加值优势;数码印刷的品质、速度、承印能力等远高于图文印机,成本相对也较低。因而在图文市场中也能避开价格战及提高附加值,早期数码印刷的特点促进了近年来数码印刷的飞速发展。

随着数码印刷进入者的增多,数码印刷与边缘市场的竞争显得越来越轻,数码印刷内部的竞争则越来越激烈,早期的不可替代性优势逐步消失,并且从不同领域(例如印刷领域。图文领域、喷绘领域等)进入数码印刷的企业。经过几年的发展,取长补短,慢慢地也相互融合,变得越来越相似,而缺少个性,相似企业之间的竞争,首选就可能是价格,数码印刷也不例外,价格战的势头会越来越猛。

要在价格战中实现自己的经营目标是有难度的,如同其他行业一样,当然也可以选择扩大规模或降低成本之路。但这两点都不容易。扩大规模势必需增加投资,甚至增添高端设备。但数码印刷设备的快速发展及更新,加快了设备的贬值,扩大规模的同时也增加了风险;降低成本之路更是不易.数码印刷印张成本多为设备厂家所定,成本的竞争多数掌握在数码设备厂家与厂家之间,使用设备的数码印刷企业很难独立控制成本。设备的快速折旧及印张成本的不可调控使得数码印刷企业在遭遇价格战的过程中倍感痛苦,数码印刷每降低一分钱,都几乎是从可见利润中扣除的,数码印刷企业想利用降价来争取客户应该不是好的选择,最多只是利用降价来维系客户。在争取客户上,需更多地选择降价以外的方法。

差异化经营是吸引及稳定客户的方法之一。数码印刷从当初与传统印刷图文打印的巨大差异而走向现有数码印刷企业之间的无差异,再走向各数码印刷企业之间的不相同。如果能做到差异并且差异越来越大。那么数码印刷的客户将被重新划分,客户会根据自己的需求重新选择数码印刷企业,而企业也因自身的特点吸引并稳定其客户群.各企业之间由于差异化的存在而减少了正面竞争,避开简单数码印刷市场价格战的势头,在其特色市场的范围内稳定价格,并通过特色市场来提高产品附加值或使服务增值。同一市场中,各数码印刷企业变得各具特色,不可模仿或模仿的成本很高,差异化越大,越有利于经营目标的实现。

数码印刷的灵活、多变、适应市场的广泛性也为差异化经营提供了可能,将数码印刷作为产品生产的一个环节,就能构出众多的不同产品,例如:与印前设计结合,可专业印制菜谱、个性化台历、挂历;与不同印刷介质结合,可专业制卡、印制防伪产品;与传统印刷结合,可用于短版快印;与电子文档结合,可用于可变数据印刷、文件外包及保管服务、网络印刷等等,目前数码印刷企业在各个领域中几乎都有涉足,但在深度及专业化上似乎还没有划分出来,随着普通数码印刷市场价格战的加剧,专业划分势必会越来越清晰,各数码印刷企业势必会朝着自己优势的行业、向更深方向发展及拓展,形成自己的特色,以专业的姿态吸引客户并通过专业的产品及服务来提高产品附加值。数码印刷企业要形成自己的特色也是一件不容易的事,除有目的地选择数码印刷设备外,还要有目的地选择其他配套的设施,甚至包括软件,专业技术人员及相应的管理方式、服务方式等,因而当别的企业模仿时,其模仿成本也会相应地增加,特色越强,被模仿的可能性也就越小。

面对数码印刷市场激烈的竞争,通过降低价格来吸引客户以达到公司经营目标似乎是一种短期的选择;而差异化经营,用鲜明的特色来吸引客户并根据特色来提高产品的附加值,从而实现经营目标才可能是一种长期的选择。