从ME系列的震撼面世,到ME2时代的辉煌,再到今年的爱普生ME3G策略,在营销策略上打出了漂亮的一仗。
10月15日,爱普生发布其ME3G新品策略,正式发布了属于ME三代(简称ME3G)系列的多款新产品。除了标志性的省墨设计之外,ME3G系列产品在诸多细节方面都进行了精心设计,更经济、更优质、更全面,堪称“脱胎换骨”。从种种迹象表明,爱普生的ME3G的目标市场已经与低端激光正面交锋。
爱普生中国有限公司副总经理林中庸说:“我们是提供一个选择,当然希望能够给一个正确的讯息。其实在中小企业,或者是开始创业的小公司,他们很容易接受桌面型的黑白激光,这是当他们没有别的机会选择别的产品的时候。但是现在,这一类型的用户是有选择的机会的。”
对于中小型商务办公用户,他们最重视的是实用性与性价比,但是从目前商务办公产品来看,还没有一款完全能满足这类用户的产品,爱普生在去年经历了商喷产品的推广之后,继续主打商喷,第三代ME系列中的MEOffice70、MEOffice360和MEOffice600F就是主打商务办公用户的产品,尤其是对于初始创业型的用户,低廉的后期使用耗材成为一个亮点。
林中庸还表示,爱普生ME3G产品的目标就是中小企业。“我们第一步先要让我们自己的渠道认同,这一点非常重要。当这些渠道在面对各种各样的使用者,包括我们讲的中小企业,我们所呈现出来的东西,其实对很多企业的应用来讲都非常合适。比如你花900块买黑白激光,为什么不花800块买一个喷墨一体机,像我们今天的EPSONMEOffice360就是800块。要说打印速度,我们还有Office70这样的产品,我们还有很多的机会去做。”
所以,林中庸认为,“第一步是我们让渠道能够很清楚地理解这个事情,然后得到渠道的认同,最后是把概念推广给用户,目前大部分人对喷墨一体机的印象还停留在几年以前。现在的情况大不相同,我们的喷墨可以说全方位超越了激光。”
ME3G系列产品中发布的商喷产品包括MEOffice70、MEOffice360、MEOffice600F、MEOffice80W、MEOffice700FW。其中,MEOffice70、MEOffice360、MEOffice600F是适用于小型企业用户的产品。
值得一提的是MEOffice360这一款在ME300的基础上研发,具有创新销售计划的产品,随机附带两套墨盒和升级计划非常值得购买。因为,MEOffice360定位于初入商场的创业者公司,相对而言,MEOffice360相对较低的购买成本是一个不错的解决方案,而随着企业的发展,当MEOffice360的性能不能适应企业的需要时,如果一直使用爱普生原装耗材并在爱普生优墨积分网站注册达到一定的积分后,将可以免费获得一台速度更快、打印质量更好、功能更强大的升级产品,让很多商家在推荐这款产品的时候能够打动客户。
事实上,在中小企业这种低端商用打印市场中,使用低端激光打印机已经是天经地义的事,所以说,最难改变的其实是用户的观念。
对此,爱普生喷墨打印机与相片产品部门首席执行官远藤钢一也有同样的看法,他表示,“我们现在的消费者,也形成了一种固有的观念,那是因为在过去的产品销售,无论是激光还是喷墨,都是厂家先把这个产品做出来,把它推给消费者,让消费者去接受,都是这样的。所以在这个销售的过程当中,有些顾客会对这个产品有些固定的认识,或者是错误的认识,就是现在的这个现状。”
同时,针对中小企业用户的打印量的不同,爱普生本次还细化了其耗材的供应策略。爱普生喷墨暨影像产品事业部副部门经理程德泳表示,“对于Office系列的产品,我们提供了不同容量的耗材,今天我们在会场提供的都是标准的墨盒。我们的一个墨盒可以有很大的打印量,可以打到7000页。这个ME的产品,它的容量更大,比标准的打印量要多出50%。用户可以根据它的打印量去分辨、选择。”
当然,这也可以看成是爱普生ME系列一贯的“买得起,用得起”的耗材策略在商用市场拓展中的一次战略升级。
值得注意的是爱普生业界首次提出打印机学生市场,在其中,专为学生用户量身定做的“学习机”ME30和ME300显得尤为出众。它们是特别为学生打造的“学习好帮手”,由年轻朝气的歌手alan(阿兰)代言,是家庭用于学生学习的“超级利器”。
记者点评
首先,爱普生在积累了两年后,推出了全新的ME三代系列喷墨产品,第三代ME系列产品依旧延续了ME家族“买得起用得起”的口号,与前作相比,新品无论从技术的高度、产品的广度还是应用的深度都是一次脱胎换骨的转变,因为喷墨设备将从此更加有力的对抗激打,这也是爱普生的优势所在。
其次,商务办公市场堪称是外设领域最具潜力的市场之一爱普生已经清醒的认识到这点,并明确的体现在产品策略当中。
再次,虽然这些产品分别针对不同市场用户需求而设计,但它们均延续了ME家族“以省为荣”的传统。ME3G系列当中家用产品的打印成本可在前一代基础上下降40%,而商用产品的打印成本可在前一代基础上下降45%。
最后,爱普生ME3G系列新品不仅仍在低价耗材上做文章,还将新微压电技术与DURABriteUltra全颜料墨水这两大爱普生独有的“看家本领”独揽一身。