抢先看欧洲分析家如何解析惠普打印战略

    惠普公司最近邀请了欧洲分析家首次简要介绍HP Halo telepresence解决方案，并演示其使用方法，这套解决方案旨在减少人员出差相关费用，并减少对环境的污染，目前已经在30个办事处使用。HP就其抢夺高质量页面打印市场，并尽量控制环境污染，商讨战略。

    惠普依然强调重视打印页面，这是提高财政收入的基础。彩色打印比黑白打印带来更多财政收入，其中附带墨水和维修器材费用。惠普还将扩大彩色打印已占据的消费市场，并开拓企业市场。

    同所有竞争者一样，惠普面临的挑战是如何在近乎饱和的市场里提高份额。据惠普公司估计，2008至2010年，企业市场页面打印量年均增长率将达2 ％，而消费市场打印将会有所减少。中小型企业彩色打印市场增长点将最高，以后会有更多中小型企业选择低成本多功能彩色打印。

    惠普成像打印集团由五个部门整合为三个部门:

    ◆ 喷墨打印和网络解决方案部
    ◆ 激光打印和企业解决部
    ◆ 图形解决部。

    每个部门都要对硬件、供应、服务和软件解决方案的盈亏负责。 

    中小型企业和消费者市场

    虽然消费者和中小型企业市场增长较平稳，惠普将继续推出硬件和软件新产品。

    中小型企业越来越接受原将要外包的彩色文件打印文件改在自己公司打印，以节约成本。环保意识也将改变用户的选择，将耗能低的喷墨打印机替换耗能高的激光打印机。

    同时，为了在流动性高的消费者市场里增加打印页面，惠普公司还开发了相应打印软件，如iPrint、Cloud Print。

    为进一步扩大消费者打印市场，2008年7月HP还推出店中店（store-in-store）的倡议，销售全系列消费品，并在许多地方开张，由受过专门培训的惠普专家管理。目的是使消费者能尝试监测惠普公司全系列产品，积累更多惠普经验。惠普计划到2009底，成立150个商店和500个回收点。从开业以来，店中店（store-in-store）收入已增长144%。 #p#副标题#e#    多功能页面打印市场

    惠普最大的挑战在于获得更多企业打印市场，这个市场正从单功能打印机（惠普占51%）转向多功能打印机（惠普占22%）。惠普计划扩大多功能产品，以获取51%的市场。在一个相对平稳的市场，要完成这个计划，意味着要取代像富士施乐、理光、佳能等一些竞争高手的部分份额。惠普窥视到这个市场将带来高价值页面打印丰厚利润，多功能页面打印可达65%以上，因此赢取多功能打印是增加市场份额的关键。

    另外，惠普公司还扩张在欧洲、中东和非洲地区的新兴市场。整个新兴市场年产值为190亿美元。 

    综合管理打印服务

    惠普很重视其综合管理打印服务能力。在经济萧条时期，更多人愿意维护其固定资产，延长固定资产使用寿命，而综合管理打印服务能通过优化打印环境达到轻松节省成本。因此，当硬件不能跟上时，惠普则把重点放在软件解决方案和服务销售上，如安全或“跟我学”印刷和文件工作流程。

    惠普的主要战略在于成功地利用其网络集成能力和领先的服务，推动硬件销售。惠普总共研发了25项服务，从设计、发明到维修，2008在全球已签署了42亿综合管理打印服务合同，与2007年同比增长70%。

    环境污染控制解决方案

    惠普颂扬改善打印环境，减少成本；回收废旧装置，助于环保。更多惠普顾客要求全面环保检测，反映了综合管理打印服务对环保监测制定标准的重要性。

    用户使用惠普碳跟踪计算器（HP Carbon Footprint Calculator），通过能量消耗、纸张使用和碳排出量可监测出对环境的影响，便于用户改变机器运作与人工的比例、使用打印管理工具或双面打印，减少碳排出。

    Halo是惠普远程解决方案，也是惠普环保解决方案，提供多点合作，无论在何时都能与世界各地取得联系。惠普预测到2012年，远程市场全球价值为19亿美元，比2008年多8亿。全球具规模企业都纷纷投资远程监控，惠普Halo作为管理解决方案，提供安装、管理和维护服务。

    Exstream软件

    惠普2008年收购了企业软件提供商Exstream，这使得惠普在商业打印界能抓住机会，并有望取代施乐、柯达已占市场份额。同时，惠普将争夺移动、网络和邮件文件个性化创建市场。

    总结

    惠普成功秘诀：在扩大打印市场方面，惠普积极研发产品：硬件、解决方案和服务器材。惠普还积极做好渠道联系。拥有Exstream，惠普更具实力抢夺高价值页面打印和多渠道文件创建。

    惠普的环保措施带动顾客的环保意识，学习如何降低环境污染，提高打印质量，节省成本。