喷墨与激光打印的竞争会因新的加入者变得更加有趣。Silverbrook Research Memjet技术研制的小巧型打印机,打印速度远远超过同等价格的激光打印机和传统喷墨机打印速度。Memjet技术今年有望进入消费市场。Memjet使用墨水打印,但其设备装置有别于传统的喷墨打印。
下面是Memjet技术副总裁Kim Beswick接受采访的实录:
问:2007年4月份在接受我们采访时,您预计Memjet技术在2008年初将进入美国商铺。2009年1月您在CES上就发布新产品--喷头时,告诉Sydney Morning Herald今年年底美国市场将会看到Memjet打印机,这在以前的计划之内吗?或是之前的计划有所延误,那么延误的原因是什么?
答:2007年3月发布会上,Memjet计划将技术引进行业,与业内人士建立伙伴关系,从而将Memjet技术推向市场。同时,我们还计划把重点放在研发用于小幅面照片和标签打印的100毫米打印头。但根据合作伙伴的输入装置情况作了些调整,我们在2007年秋季转向A4幅面的打印头和相关元件制作,迎合市场发展需求。为了不耽误2009年OEM合作伙伴发布A4设备,我们稍有延误小幅面打印头的制作,但还是在尽量按照时间安排来完成之前的计划。
问:您是怎么看待2009年Memjet打印机对美国打印行业的影响?Memjet技术又会不会给企业或家庭消费打印带来巨大的变化?
答:在之后的几年里,我们将把Memjet技术从家庭消费打印机转移到应用于办公多功能一体机上,通过广泛客户群的选择反映Memjet打印机的影响。虽然我们现在抓住的机会不是很大,但Memjet产品在市场上具有竞争力。从2009年起我们就开始朝这个目标开始努力。尽管在2009年年末才有可能看见小的成绩,但以后几年业务的增长才是最有说服力的。
我们的核心价值(机器性能、经济型彩色打印,打印环境)开始会对办公打印产生很大的影响,接着才会影响到家庭消费打印。当我们的业务发展到一定程度,价格调到适中时,家庭消费者将从中获益。
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问:贵公司与哪些制造商签署了合作关系?
答:抱歉,我们现在还不能透露这方面的信息,我们与合作商有保密协议。
问:当今世界经济萎靡,就连大公司利盟都受到影响,大零售商Circuit City也退出了市场,您是怎么看待当今经济对Memjet 打印新技术的影响?是挫折还是机遇?
答:这个问题比较难回答,市场不确定性因素太多。首先,整体经济不景气、就业难对行业和销售渠道肯定会带来负面影响。但事实上,还是会有大量幸存者,大量商店,大量品牌需要推出新技术。
大多数公司在经济低迷时往往会选择减少投资,缩减财政支出。当然我们也感到压力,但我们还是将技术定位为长远投资,并未看到品牌合作伙伴的消沉迹象。无论是从打印还是成像角度看,幸存者都要从低迷经济中走出,投资有发展潜力的项目。在打印和成像行业中,Memjet是投资者值得考虑投资的对象。
从客户的角度看,有行业分析数据显示,企业都拖延IT投资,并寻求新路径减少投资。从这种趋势来看有两种有利可图的潜在性。
第一,现在企业拖延、冻结打印和成像IT开支,他们很有可能等到2009年年末到2010年才会购买必需设备。尽管他们不能达到以往的消费模式,但也要履行必须得完成的任务。
第二,消费者们也在探索新的省钱方法,很自然他们会选择新品牌、新技术。预测最新分析数据将提倡大家考虑选择非原设备制造附件。而这也是Memjet和我们OEM品牌的一次很好机会,Memjet的服务宗旨正是本着为客户节省成本。
问:在2009 CES新品发布会上,用户对Memjet新推出的打印机和打印头是怎样的反应呢?
答:我们这次在2009 CES展会上还不算是新品发布,我们并没有在展位上展示我们的技术。展会上,我们同Press and Analyst contacts媒体有过私谈,目的是想与更多行业顾问建立良好关系,让他们了解、认识Memjet技术,为以后大型发布会推广业务做好渠道联系工作。
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Memjet技术的演示往往伴随着参观者的惊叹。60页/分钟的打印速度在彩色页面打印上也得以体验。演示完后,无论是合作伙伴,业内人士,还是消费者的反应都证明技术能改变人们对打印和成像技术的看法和期望。
问:那就是说2009 CES展会上你们带来的打印机只是个蓝本,那么在最后的成品中会有什么新的设计特点?
答:这个不是由我们决定的,决策权在我们合作伙伴那,希望他们能抓住目标客户群,生产出在价值、设计和功能上客户都喜欢的产品。
问:你们将怎样定位Memjet打印机在美国零售商的价格?
答:之前就有说过,希望我们的产品开始能定在300美元到500美元之间。之后会随着效率的提高,技术的改进从而降低产品价格。客户可以自己选择前期或是后期时间购买产品。
问:当Memjet打印机成功进入消费者市场后,SilverBrook研究部下一步的计划是什么呢?
答:Memjet公司和Silverbrook研究部就下个计划安排是有所不同的,我们办公部门的任务是取得对全球办公、家庭打印市场起到长期影响。而我们现在还处于初步阶段,目前的任务是与合作伙伴一起寻找更多发展机会。我们将精简业务流程和设施,处理棘手问题,建立再填充设施。
从技术的角度看,传统喷墨和激光技术已有20多年的历史了,而Silverbrook Research才刚刚开始页宽喷墨技术研究,这个年轻的团队蕴藏着许多新点子,创造出新成绩。可想而知,我们的发展潜力大得多,也就是说我们的技术发展不会停留在第一步。
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