At your side是作为我们公司的基本方针，你可以看到我们这次的口号是“有兄弟，没难题”。兄弟公司的产品主要针对SOHO用户，以及企业内的工作组，这样产品，需要体积小，操作方便，多功能合一，使用起来会很方便，对用户而言，降低了使用成本和空间。
记者：2009年，兄弟办公设备的主要方针和策略是什么?
尹炳新：At your side是作为我们公司的基本方针，你可以看到我们这次的口号是“有兄弟，没难题”。兄弟公司的产品主要针对SOHO用户，以及企业内的工作组，这样产品，需要体积小，操作方便，多功能合一，使用起来会很方便，对用户而言，降低了使用成本和空间。而我们接下来要继续努力的就是让更多顾客了解并使用我们的产品，让他们感到好用。
我们这次发布的A3喷墨一体机就是满足顾客需求的产品，集合多种功能于一体，以前的客人如果需要A3应用，往往是分别购买A3的复印机、打印机、扫描仪，成本会很高。我们这次特意为这些用户研发了A3喷墨多功能一体机，解决他们需要，节省成本，只要买这样一台复合机就解决了他们的困难。
之前我们的市场调研结果显示，很多需要用到A3幅面的客户，之前由于没有这样一个多功能一体机，比如说普通的传真机往往无法传送A3幅面的纸张，当A3纸张的原稿要传送的时，不得不借助快递公司，这样会产生快递的费用和时间拖延。这几款A3幅面喷墨一体机的出现，就为这些群体解决了实际困难。
07至08年，我们都是比较稳步的增长。这次新的A3幅面产品推出后，也可以填补很多A4产品达不到的空白。
记者：兄弟办公设备一直定位在SOHO市场，我们在这方面有些什么心得?
尹炳新：我们的产品目标用户群包括SOHO用户和大集团、大公司的工作组。这个概念得到了市场的认可。我们为什么有这种特点，兄弟是首先提出多功能一体机概念的厂商。多功能一体机集合了打印、复印、传真、扫描等基本日常办公的所需的功能，可以帮助这些用户提高工作效率，降低办公成本，并且可以节省空间，这就是我们独特的地方。因此我们觉得，我们的产品是非常适合他们的。
记者：兄弟公司觉得，日本和中国用户的差异在那里?目前办公产品在国内推广和发展，最大的困难在那里?
白浜胜也：在日本很多家庭拥有传真机，一体机等设备，同时也有很多商务用户在用我们的产品。而中国主要是以商务用户、办公场所的用户使用的多一些，在家庭市场没有日本广泛和普及。
无论日本还是中国市场，在目前比较严酷的经济大环境下，全世界消费者都在注重如何购买价廉物美的产品，并且要求节约成本。我们将在这方面提供更好的解决方案，同时降低顾客的购买和使用成本。为此作为我们生产商，希望能够为客户提供更好的产品，尽量满足中国客户的需求。
在中国市场中，我们的目标用户是SOHO一族，还有大公司的工作组。我们主要是针对他们来开展很多宣传活动。#p#副标题#e#
记者：这次新品发布中，我们看到兄弟将一些简单管控功能做了进去。管控功能很多公司都能做到，但在同级别产品中，似乎很少见，兄弟为什么会率先将这个功能整合入新的A3幅面喷墨彩色一体机呢?
白浜胜也：管控方面的功能，我们以前的产品其实也有。例如，因为通过网络打印的东西比较多，可能不同部门的人员共用一台打印机。此时，用户可以设置需要通过输入对应的密码才能打印，很好的防止了让其它不相关的人看到打印内容而泄密。
目前的情况是，有很多用户需要控制彩色打印的的使用量，或者限制部分打印功能的使用来降低办公成本。这其实在我们激光打印的产品中就有类似功能，我们认为A3幅面的彩色喷墨一体机用户也有类似的需求，因此将这一功能整合了进去。
记者：感觉这次新发布的产品中，对产品脱离电脑的适用性做的很好，很多和兄弟公司类似的办公设备厂商这方面也都做的不错。而一些从电脑开始起家的办公设备品牌，在这方面似乎做的有所欠缺。造成这种差异的因素是什么?是因为这两类厂商间的背景不同而造成的么?
袁黎明：这些功能，并不是从生产厂商出发而开发的。这是我们调查了用户使用状况后决定推出的功能。例如，很多时候用户很紧急，往往是拿着U盘会需要马上打印出来。而部分公司对电脑安全控制比较严格，往往不允许外部的U盘随意的接上去打印。这个时候，通过打印机脱离电脑直接打印无疑是非常好、非常人性化的方式。
其实在兄弟的产品上你还会发现不少类似的人性化功能，例如我们在相关A3幅面彩色一体机中，提供了复印时的校正功能。大家在复印的时候，往往都有复印出来的稿件和原稿相比歪掉的状况，这种状况在A4幅面上相对影响较小，因为A4幅面不大。而到了A3幅面后，因为它很大，很多时候并不是用户没有对准，而是用户在合上盖子的时候，就歪掉了。所以经过我们的调研发现用户有这方面的需求后，就做了这样一个自动校正功能。这种功能，通过电脑的处理也能做到，但是会麻烦一些，而我们将它整合在机器中，一定是可以简化用户操作的。
记者：环保和绿色一直是兄弟公司非常注重的理念，这次新的产品推出后在这方面有没有一些新的进展和突破?
白浜胜也：我们公司在各方面都非常重视环保，特别激光领域方面，都取得了中国节能认证。这次的喷墨一体机产品也首次取得了节能认证，这是我们的一大突破。而作为我们兄弟集团，一直就是非常重视环境保护，在生产上我们一直采用5R环保方针指导下研发我们的产品， 同时将节能环保这方面的技术应用到我们新品中。
作为兄弟集团，从产品研发制造开始，方方面面都考虑到不要给环境增加负担，作为我们产品的销售公司，兄弟中国取得了ISO14001的认证，这个也是一个绿色环保的策略。#p#副标题#e#
尹炳新：兄弟集团一直有回馈社会的管理，兄弟中国也按一定销售额的配比，投入到这方面的工作中。在员工培育上，我们还要进行相关的活动，去年兄弟公司有做环保袋发放等活动。今年类似活动也会继续进行，可能是做这种环保口袋，或者和公司附近街道居委会一起，进行公共场所的清扫等活动。
记者：面对当下的经济环境，兄弟办公将会有怎样的应对策略?
白浜胜也：我们的产品，各位看到主要是针对SOHO和工作组来研发销售的，针对这样的客户群，我们有很好的优势，并在这方面积累了很多经验。中国目前有很多创业人员，类似美国一样，SOHO一族在不断增加，我们的业绩也在一直在增长。
遇到这样一个特殊的环境，虽然我们可能会遇到一些困难，但是我们也会研发推出一些更加适合客户的好产品。今年也是我们需要忍耐的一个年度，这样一个特殊环境中，我们在方方面面做好了准备，为了经济好转做准备。并且在这个局面下，中国政府推出了很多措施，鼓励大家出来创业，因此针对这些创业的客户，也可能是一个机会。
尹炳新：在产品研发上，围绕目前的一体机和多功能，我们将继续增加产品的性价比，让顾客使用的更加便捷方便。这种困难的局面对所有的厂商而言，都会遇到。例如我们的很多客户都会在办公上削减经费，办公产品可以不买，延长产品更新时间。越是在这个时候，消费者很挑剔，选择性价比更加强的产品。包括耗材，谁的产品性价比更好，它的商机就出来了。
并且除了拥有成本之外，考虑到使用成本，我们这次的A3全彩一体机还推出了高容量耗材，以及4色分离墨盒，能够进一步降低单页成本，降低用户的使用成本。
记者：最后想要问一个设计上的问题，现在很多办公设备产品都采用了黑白相间的色调，这是现在的一种流行趋势么?
白浜胜也：关于产品外观颜色，针对不同市场其实是不一样的，并且男女的感觉也是不一样的。我们这次新推出来的A3幅面全彩一体机，主要是针对商务用户，因此这种色调搭配显得比较酷一点，办公室中配合各样的办公产品也都比较庄重一些。
而MYMIO系列主要针对SOHO一族，家庭中的女性往往更加喜欢柔和的颜色，一个是针对商务用户，一个是针对家庭用户。并且按钮上这样一个五彩色的使用，放在任何地方都显得很高级的，是很专业的感觉。
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