OA办公设备市场由于起步较早其发展相对成熟,但是假冒伪劣现象依然存在。办公耗材巨大的利益空间,同时也注定了其成为假冒伪劣的“重灾区”。过去几年中,假冒耗材的“猖獗”几乎遏制住了国内耗材市场的有序发展,这也直接影响到了厂商对于打击假耗材力度的逐年上升。
市场:整治见成效 假冒方式“层出不穷”
根据2007年权威统计机构调查显示,假冒原装耗材、正牌原装耗材和通用耗材的比例约为4∶4∶2,中国耗材市场规模每年约为300亿元,假冒就有100亿,约占1/3。而在2008年年末的统计显示,假、正、通三类耗材的市场占有比例已经逐渐调整为5:3:2,在耗材市场逐年销量提升的过程之中,厂商以及政府对于假冒耗材市场的整治已经逐步显现出效果。
记者走访卖场发现,其实目前各品牌的假货确实正在逐渐减少,取而代之的是兼容耗材。从商家处的反馈情况来看,近年来打印机相关产品利润不断减少,造假利润不断上升。厂商方面对于推广正品原装耗材力度的加大,促使了假冒耗材市场空间的直接畏缩。
但是另一方面能够明显感觉到的是,在遭受原装耗材市场不断挤压的情况下,制假者在“制假”工艺上同时也在不断改进,发展的速度不得不令人寒心。
业内人士认为,对于假冒伪劣的打击如今虽见成效,但依然无法得到“根治”。假冒伪劣产品以低价蚕食了大量属于通用耗材厂商的市场空间,给整个耗材市场带来的“冲击”依然巨大,如今政府对于通用耗材产业的扶持政策已经逐步曝光,但是介于品牌厂商对于通用耗材的排挤,耗材市场依然还是有矛盾的因素存在。#p#副标题#e#
厂商政府:规范渠道 打假力度加强
之所以假冒耗材能如此“横行”市场,制假者能够“逍遥”法外,在以前很大一部分原因即是政府对于假冒伪劣打击力度不够,而纵观近几年的情况却有着巨大的改变。
2008年4月,沙区质监局在辖区内的一次执法检查中,查获涉嫌假冒佳能等世界知名品牌的硒鼓、墨盒1093个(货值金额14749元)。2008年7月,长沙县公安局接到群众举报,查获贴有“三星”防伪标识的打印机硒鼓3620个,并逮捕28岁造假者罗某。2008年12月,12月1日上午,海淀工商分局商标科的执法人员在中关村科贸、e世界等电子城内,查获并暂扣了近200盒假冒佳能品牌的各种型号复印机碳粉。
耗材渠道是耗材生存的土壤,假冒耗材也同样在这片土壤里生长。厂商对于正规渠道的扶持以及对于售假渠道的惩罚力度加强的做法,正在不断规范整个耗材渠道。一位HP耗材经销商透露,如今耗材厂商对于产品包装的翻新速度不断加强,而对于渠道识假辨假的知识培训也是不於余力。
相关执法部门直接介入对于斩断“造假产业链”的源头起到至关重要的作用,而原装耗材厂商在渠道管理方面日趋成熟,从流通渠道上逐步杜绝假冒伪劣耗材,这种双管旗下做法相对以往单方面的打击力度来看,会产生更加持续、有效的效果。
消费者:假耗材危害认识更进一步,识假辨假能力提升
从以往来说,会购买假冒耗材的消费者主要有三类,其一,属于追求原装耗材的打印质量但又追求性价比;其二,就属于受骗,识别不了真货;还有一种就是很多公司的采购,知假买假。
耗材厂商在加大打假力度的同时,也在教育消费者,培养消费者使用正品耗材的意识。而据渠道透露,普遍消费者对于假冒耗材的认知度以及识假辨假能力相对以往有了较大的提升,假冒耗材“肆虐”市场的情况也正因消费者态度的变化而得到抑制。
业内人士分析认为,许多企业已将打假作为体现企业社会责任的形式之一,竭力维护消费者的权益,但从根本上杜绝假耗材,还需要厂商、经销商和消费者以及相关执法部门共同不懈的努力,消除假冒耗材生长的环境。