2008年的一场以美国各大投行倒闭为讯号的金融风暴开始席卷全球，并迅速波及到了实体经济。作为全球通用耗材的生产基地，尤其是珠三角和长三角地区更是聚集了大量出口贸易型耗材企业的中国。面对这场全球危机，一大批中小型耗材企业纷纷倒闭，通过采访分析我们了解到倒闭的企业多数是处于价值链的底端，耗材产品主要是来料加工，多为仿造，产品附加值不高，基本上没有自主品牌同质化现象明显，对这些企业来说，金融危机是真正的寒冬，他们的倒闭是在市场规律下的正常新陈代谢，而对大中型注重品牌和自身质量的优质企业来说，在经济危机下无疑将有更大的机遇与挑战。
人们通常称整机厂家推出的与整机配套的耗材为原装耗材。那么对应于原装耗材这个名词应该是非原装耗材，引申就有替代品(耗材)、兼容耗材等说法，近几年在行业中，特别是媒体越来越多地使用“通用耗材”这个名词，而且认可程度非常高。这其中含有一种能与原装耗材“并驾齐驱”为整机配套，而“非旁门左道”产品的意味，通用耗材在很多国家都有。虽然发展时期不同，但发展历程大体相同。
耗材市场容量何以大
中国耗材市场容量之所以巨大，且具有更大的发展潜力，主要原因包括以下几个方面：
打印机保有量不断增多。据统计，到2004年，中国各类打印机保有量为：喷墨打印机1246.12万台，激光打印机445万台，多功能一体机123.8万台，复印机147万台，热转印/热升华机55万台，针打机300万台，喷绘机4.02万台，传真机1840万台。随着信息化的普及以及SOHO市场的发展，新增打印机数量也在增长。2004年，中国市场的销售情况预计为：各类针式打印机60万台，喷墨打印机525万台，激光打印机110.7万台，一体机52万台，热转印/热升华机30万台，喷绘机0.8万台，复印机30.1万台，传真机260万台。
然而中国的数字相对全球市场，还不是大数字。据Lyra预测，2004年全球彩色激光机销360万台，单色激光机销7100万台，喷墨专用照片打印机销1200万台，喷墨照片打印机销7300万台。由于打印输出设备保有量的增加，2004年预计全球市场激光鼓粉盒销2.24亿套，喷墨盒销10.08亿个，全球色带框架约5亿套(不含POS用微型针打机色带框架)。
影像输出业数字化明显。中国一直是胶卷消费的大国，据统计，中国年人均使用胶卷0.4个，按照13亿人口，每年胶卷费及彩扩费市场就达250亿～300亿元。目前中国有7万多个彩扩店和10多万个名片社，随着数字化改造的进行，如此大的影像输出市场将为喷墨打印机和彩色墨盒市场提供巨大的发展空间。#p#副标题#e#
珠海耗材企业倒了709家
在08年金融风暴下,中小企业受冲击很大,各级政府纷纷加大对中小企业扶植力度。记者昨日从珠海市经贸局中小企业科了解到,截至今年10月,珠海共倒闭中小企业709家,然而却新增企业3252家。珠海将使用专项财政资金协助中小企业融资、开拓国内市场。
“珠海有36000家中小企业,占到珠海GDP的80%-85%,政府一向都十分重视中小企业的生存状况。”张文骥介绍,接下来政府专项财政资金将重点采用协助企业融资贷款、补助企业贷款利息、支持企业进行技术改造、支持中小企业开拓国内市场等手段,对中小企业进行扶持。
政府资金将着重对优势企业和项目进行扶持,而不会浪费资金在面临倒闭的企业上,并且会建立优势企业库,对成熟的企业进行重点追踪,解决它们发展中的问题。资金的入场,还将体现在一个“早”字,尽可能地防企业之患于未然。
经济形势恶化，内部矛盾爆发
面对着经济的冰封，企业谋求自救、国家通过经济杠杆平衡经济的落差，作为经济主体的企业用降薪裁员降低成本作为应对寒流的利器。企业缩减开支、裁员降薪，整间企业中弥漫着无形的伤人剑气，员工人人自危。裁员对企业最大的伤害不是外在的名声好坏，而是裁员风声一出，对于企业那些有能力、有技术、有专才的有识之士则会另谋高就。那些绝技在身的有识之士会成为对手和同行挖猎的对象，该走的没走，该留的没留，枯枝未裁栋梁受损，形成“劣币驱良币”的瘟疫。这种“劣币驱良币”的病症被国外专家诊断为“茅坑症候群”，这种瘟疫最为可怕的杀伤力就是将企业最为核心的人才竞争力击溃。
此外，由裁员引申出来的内部矛盾更是接二连三，来势汹涌。近日，某大型耗材企业由裁员开始引出许多的是是非非：经销商集体反水;经销商诈骗;裁员几千人，断臂求生;主管国内市场销售的总经理离职;各地区总经理也相继离职;新工业区建设停工，延长供应商帐期，资金链出现;股东不和，股东间争夺公司管理权等等。
由金融危机引发的企业内部矛盾逐步清晰，这无疑为整个中国品牌通用耗材业抹黑，伤害的不仅仅是企业耗材的品牌，而是整个耗材产业的常态发展。
挑战可变机遇，寻求出路
事实上，中国耗材业遭受重击，金融危机只是一个导火索，真正的问题在于企业和行业本身。在金融危机之前，给国产耗材行业最大压力的是历时两年多的爱普生的337诉讼。而引发337诉讼的最根本的问题就国产耗材行业缺乏自主专利技术的创新产品，这也是金融危机下国产耗材面临的巨大问题。
目前，国产大部分的耗材企业都是以做再生产品为主，但是这是一个没有未来的行业。理由是惠普、三星、爱普生等OEM原装打印机企业把持着诸多专利技术，加上打印机原厂商的品牌等优势，国产通用耗材企业一直在低端竞争，长期以来主要从事的是再生硒鼓和再生墨盒的生产，靠从原装打印机企业得到的“授权”模式维持生存，主要做回收再生产品生存，赚的是辛苦钱。尽管不存在专利侵权的问题，但也没有创新，更不需要进行自主研发。在国家政策禁止了旧打印机配件进口时，建立在旧硒鼓和旧墨盒再生基础上的众多环保耗材产业即面临轰然倒塌的局面。长期以来的依赖，缺乏自主专利技术，令国产耗材业无法进入到打印机整机的销售市场，这是整个中国通用耗材行业的悲哀。#p#副标题#e#
中国通用耗材产业的发展由于先天性的不足，致使其发展往往要受制于人。而这种受制于人的状况在金融危机之下更不堪一击，中国耗材业必须求生存。然而，“夹缝中求生存”需要的不仅仅是胆量，更需要智慧。“自主创新，以技术赢取市场”是市场经济的法则，金融危机之下，要想实现可持续发展，必须走自主创新之路，必须打通创新和研发的市场通路。
当然，这里所说的“自主创新”不仅仅指产品技术研发上面，还包括企业要在管理机制、运营模式、市场策略、渠道建设等方面做出改革和创新。首先由于能源、原材料成本、劳动力成本、融资成本上升，企业的盈利能力和效益水平受到较大影响，这也逼迫着我们必须通过改革和创新寻求解决困境的办法。其次由于通用耗材厂商数量众多，产品质量也良莠不齐，随着规模化生产的优势越来越明显，通用耗材产业也不可避免的要重新洗牌。如果厂商此时不做出及时有效的调整，以后恐怕就很被动了。最后，各大耗材企业仍需努力培养和凝聚人才，为人才创造发挥作用和进行创新的环境。
假冒耗材肆虐耗材市场
我们知道绿色耗材在国内市场份额极低%。在我国的打印机耗材市场中，各类知名品牌的原装耗材比重最高，占五成左右，通用耗材约占一成。此外，有30%左右的市场份额被假冒伪劣产品所占据。
30%市场分额的假冒耗材的出现很大程度上是因为消费者对原装耗材的盲目追求。一些不法分子以每只10元左右的价格回收旧墨盒，灌入劣质墨水、贴上名牌标签，就能以数十元的价格出售。由于造假成本低，假墨盒利润可观，挤占了相当一部分市场空间。
在打印机市场，水货和假冒耗材主要的销售对象是中小企业、SOHO以及家庭用户。因为通常对于一些大的行业客户，厂商都会有一些针对性的服务，而企业的采购也是按照比较规范的程序进行，水货和假冒耗材很难进入这个领域。而中小企业、SOHO以及家庭用户则不一样，他们一般会在市场上进行直接采购，难免因成本及缺少辨假常识等因素够买到水货和假冒耗材。
水货和假冒耗材的泛滥对消费者利益造成的损害不容小觑。购买了假冒耗材的消费者的利益得到不有效保障。当打印机出现问题时，消费者就会难以享受由打印机厂商提供的售后服务，只能够花大价钱到维修点进行修理。从打印机厂商的角度来说，水货和假冒耗材的泛滥严重影响了企业的品牌形象，使其遭受巨大的利益损失，同时让品牌厂商的售后服务中心不堪重负，进而影响到其他消费者的利益。
另外，假冒耗材在生产过程中，缺乏必要的环保设施，以致假冒耗材挥发的有毒物质会严重损害消费者的身体健康，增加患皮肤病、呼吸道疾病以及白血病的几率。同时，由于假冒耗材自身的材质以及落后的工艺手段，在打印输出作业时极易造成打印机内部构件的损坏，降低打印机的使用寿命。#p#副标题#e#
绿色耗材应成耗材新方向
面对大量废弃耗材所带来的污染，专家呼吁从源头上推广和发展“绿色耗材”、“环保耗材”刻不容缓。但是，渠道端却有着截然相反的看法。很多打印耗材渠道商对于“绿色耗材”的看法过于片面，认为绿色耗材是被回收二次利用的产品，原装耗材能更好地保障客户的权益。在这样的情况下，“绿色耗材”被曲解成打着环保口号的“假冒耗材”，从而使得“绿色耗材”的推广仅仅只能停留在上层，而不能有效落实到基层。
然而事实是怎样的呢?专家表示，绿色耗材利用循环再生技术加工，不仅性能不受影响，而且能耗仅是生产一个新墨盒的5%，价格则是原装墨盒的四分之一至二分之一，可谓价廉物美。
需要注意的是，虽然都是回收再利用，但是绿色耗材和翻新耗材却截然不同。翻新耗材是指二手翻新商从消费者手中回收废旧耗材后，对耗材进行简单的翻新后，按照低于正品的价格再投入市场的耗材。
绿色耗材的应用有很多好处，调查显示，每生产一只全新硒鼓需消耗2.85公升石油，制造全新墨盒则需消耗0.57公升石油。制造再生硒鼓或墨盒，消耗的能源只是制造全新产品的5%，价格约是原装产品的一半，可以有效的节约能源。
虽然使用绿色耗材有很多好处，但是我们发现，由于行业竞争激烈程度的上升，打印机产品的利润越来越薄，打印机经销商的利润主要来源转向耗材，而原装耗材的高利润正符合了其经营的需求。另外，因为许多国际品牌打印机对于耗材做了严格的限制，同品牌打印机必须使用原装耗材才能更好地保证打印质量。“为保证打印效果，请使用原装产品”的标语随处可见。总之，丰厚利润的诱惑远远大于绿色耗材推广的价值，绿色耗材市场推广工作也因此一直处于一个“矛盾”的状态。
如今，世界各发达国家已经全面兴起了绿色打印的风潮，早在1994年美国就将再生耗材写入了环保法，再生产品的地位和环保价值广受欢迎。对于中国来讲，也应当大力发展绿色办公、绿色打印，发展环保耗材制造业，努力营造一个绿色的家园。#p#副标题#e#
“两会”看通用耗材发展新机遇
今年的两会，在温总理的报告中，提到了降低行政成本，节俭正在成为全体国人的共识。这样的共识，不乐观的经济环境和节约型办公的号召必将促使越来越多的用户选择物美价廉的耗材，这对于以性价比为核心优势的通用耗材和再生耗材业来说，无疑是带来了机遇。
而中国民族通用耗材产业作为IT产业的一分子，在遭受“金融危机”的困难之后，随着“鼓励创新”、“提倡绿色环保”等国家相关政策的出台，必将会迎来新的战略发展机遇。
创新是推动企业持续发展的不竭动力。从通用耗材的发展轨迹看，也正在印证这一点，以耗材产业的龙头企业格之格为例，连续五年来均保持50%以上的增长，年销售额达到数十亿元，天威、耐力、格力磁电等也都为耗材产业的增长做着自己的贡献，如此快速高效的增长，其背后依靠的是自主创新的产品和创新的品牌。
总结：“在金融危机来临之际，信心比黄金和货币更重要。化危为机，危中求机，需要耗材从业者的智慧和国家相关政策的扶持，但作为国产耗材企业，我们一定要看准机遇，利用机遇，提升自己的发展，为国家做贡献。
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