作为喷墨办公领域中占有重要地位的爱普生,在2008年秋季发布的所有办公设备中,包括3款标配无线网络连接功能(也就是WiFi功能)的产品-ME OFFICE 700FW、80W、Stylus Photo TX800FW,随着笔记本、上网本等越来越多支持无线网络的设备的普及,办公设备无线连接的应用也越来越多,与爱普生的新品办公设备相契合。
对于用户而言,并非所有人都轻松安装使用WiFi打印机或者解决遇到的问题,如果能得到官方的支持是最好的一种方式,爱普生WiFi支持主页基于解决用户问题而诞生,在WiFi支持主页上,消费者和用户能获得以下多种技术支持:
2、“热点推荐”:提供用户浏览量较大、或者重要的支持内容;
3、“WiFi技术文档下载”:目前三款WiFi机型的无线配置方法说明和快速配置手册均有下载;
4、按照“产品类型/ 型号/ 关键字”搜索WiFi相关问题;
5、“常见问题”
其中视频文件的简单易学,能让用户通过最简单的方式掌握WiFi配置方法,爱普生贴心服务的一面得到最好的体现。