打印机市场在第二季度出现较大的下滑。不过，渠道商却并不悲观。
根据惠普公司报告，惠普打印及成像集团(IPG)在本季度的总收入为59亿美元，比去年同期下降了23%;耗材收入比去年同期下降了14%;营业利润从上年同期的1.2亿美元跌至1.1亿美元。
虽然在财务上不理想，但几家方案商都说他们的惠普产品卖得非常不错。
在方案商Canon IV公司中，惠普打印机占其全部业务98%的份额。公司策略规划副总裁Jim Fall称，“我们的销售额同比上年增长了3%。”
经销商Horizon Computer公司高级客户经理Mark Szalkiewicz说，惠普打印机的销售量是下降了，但是惠普产品依然热卖。“过去两年，惠普销售额一直在下降，但是仍然很可观。”
惠普的一个不愿透露姓名的方案商说，他们公司惠普的销售额略有下降，但还没下降到让他们却步不前的程度。
拜经济低迷和客户缩减开支的大形势所赐，如同利盟、施乐和佳能等，惠普也已经深陷到销售大倒退的洪潮之中。但是一些方案商说，改变战略、耐心等待，便能守得云开见月明。
QuestingHound公司是施乐的经销商，其负责人Kevin Morse说，即使在经济衰退时期，公司的经营也不错，“我们的秘诀是——跟着钱走。”
Morse以及其他几个方案商都说，大多数客户都搞不清自己的打印支出究竟有多少。“客户可能会守着老旧的设备，但如果能评定一下支出都流到哪儿去了，然后让他们知道购买新设备所花费的钱很值得，那这样准能奏效。”
Szalkiewicz说，尽管有些客户舍不得扔掉现有设备，但那些投资回报快的产品，还是能卖得动。#p#副标题#e#
“意识到不得不更换打印机时，他们通常会签订一个额度较大的租赁协议。”他说，“我们得搬动比平时更多的设备，因为客户会这么想——嗯，我们要更换设备，这次可以多买点，这样有折扣。”
在Canon IV的“多样化”业务中，几个行业销售体系里就有3500个客户，其中包括政府部门、中小企业和“财富100强”企业。
“客户群多样化，是我们一个很大的优点。”Fall说，“没有一个客户能占据我们超过7%的业务。”Fall还表示，公司不相信其他一些经销商所实行的那种一刀切的销售战略。
针对客户，公司有多种解决问题的办法，而不是简单地做一个“交易”。他说，“我们问过许多问题——客户想通过何种途径获得成像和打印产品，他们想如何将其付诸实践。”
尽管关于经济的负面消息不断，但这些方案商对未来仍持谨慎但乐观的态度。
Morse相信，在今年第四季度或明年第一季度，打印机市场的局面就会开始转好。而Fall认为，恢复期将持续一年时间，他说，“去年成功的，今年不可能再奏效。没人敢分心，大家每天都要有紧迫感，还要有创造性。现在，整个市场已经有了一种触底反弹的感觉。”
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