爱普生：为顾客创造价值

精工爱普生集团总裁碓井稔：围绕爱普生信赖经营的理念，处理好客户、股东、社会、自然环境、员工和合作伙伴等利益相关方的平衡，是企业实现可持续发展的最终目标，其中“为客户创造价值”是一切的基础。爱普生的存在价值全在于客户和社会。因此，我们必须全力发展成为一家为客户和社会所不可或缺的企业。

作为最早进入中国的跨国企业之一，爱普生从1980年开始对华贸易，把当时先进的针式打印机、喷墨打印机带到中国市场。经过30年的发展，爱普生助力中国信息化建设的同时，持续为中国消费者提供满意的产品与服务，努力成为消费者喜爱的IT品牌。

2009年，爱普生发布SE15长期企业愿景和SE15中期经营计划，进一步确立并且强化在打印机、投影机、电子元器件三大领域的优势和核心技术，不仅要通过技术创新，提升产品竞争力，而且还力求在新兴市场尤其是中国市场，通过销售模式的变革，为顾客提供更高价值的产品和服务解决方案。

爱普生（中国）有限公司总经理小池清文表示：爱普生旗下的产品，尤其是打印机和投影机在中国受到用户广泛欢迎，其差异化的竞争优势主要源于爱普生的核心技术，并以核心技术为出发点，不断地拓展产品线。比如，爱普生的喷墨打印机采用微压电技术，这是喷墨打印领域非常独特的技术，其对于墨水以及介质的要求基本上没有任何限制，具有很强的竞争力。此外，在投影机领域，爱普生拥有独自开发的3LCD技术，其优势在于高画质，在此优势技术上不断延伸我们的产品线。

一直致力于创造环境领先型商品的爱普生公司，随着全球环境问题日益突出，不断加强环保、节能的投入和创新，以“省、小、精”的技术为基础，通过所有的商品设计、生产、销售、服务、回收，减少对环境的负荷。2008年6月，爱普生公司在比利时布鲁塞尔发布了面向下一个时代的环境愿景，也就是“2050环境愿景”，致力于到2050年前将所有产品和服务周期中的二氧化碳排放量减少90%，实现所有产品的资源重复利用和循环利用。爱普生将会通过技术优势与实际措施，保护地球环境，创造一个绿色健康的明天。