《第一财经日报》独家获悉，07年1月17日中国耗材标准工作组在中国电子技术标准化研究所召开了“墨盒标准讨论会”，中国惠普（HP）、爱普生（Epson）中国、兄弟中国、理光北京、利盟国际、天威、纳思达、天马、格力磁电等中外打印耗材企业均参加了此次会议。参会的政府官员有信产部电子信息产品管理司处长侯建仁、中国电子信息技术研究中心主任王立建、国家电子计算机外部设备质量监督检验中心主任王伟雄等。
据参与的国内打印耗材厂家高层黄伟（化名）透露，此次会议主要是为了促使《喷墨打印用喷墨盒通用规范》（2006年9月14日送审稿，下称“规范”）成耗材中国标准。该技术规范是由信产部提出的，由中国电子技术标准化研究所归口，而起草单位包括中国电子技术标准化研究所、计算机耗材协会、国家计算机外设质检中心和国内外打印厂家共12家单位。
“我们没有想到国外厂家会因为残墨问题而争论起来，开了一天的会议，最终没有得到一个结果。”黄伟透露，包括爱普生在内的所有国外打印厂家要求：在满足打印机设计要求及正常使用条件下，单体墨盒的残余墨水应小于墨盒墨水含量的20%，多色一体墨盒的残余墨水应小于墨盒墨水含量30%。而国内通用耗材厂家提出，单体墨盒的残余墨水应小于墨盒墨水含量的10%，多色一体墨盒的残余墨水应小于墨盒墨水含量20%。
黄伟指出，国外打印厂家提出这种不合理要求，主要是因为技术改良的成本高。但是残墨过高将导致：一是造成资源浪费，特别是对消费者的利益；二是墨水对环境污染太大。
中国计算机行业协会耗材专委会秘书会会长龚滨良也表达了同样的观点，但他透露，爱普生的最新技术已经可以将残墨量控制在10%，估计国外打印厂家不同意是因为老产品达不到这个要求，而技术改进的成本过高。
“其实国产通用墨盒也存在同样问题，但是国产厂家是被动的，因为打印机基本上都是国外品牌打印机所垄断，只有原装改进，通用兼容产品才能改进。”龚滨良说。
据了解，《规范》规定了喷墨打印用墨盒的技术要求、试验方法、检验规则等相关内容，适用于喷墨打印机、多功能一体机、传真机等设备使用的墨盒。
其实不仅仅业内人士对残墨问题关注，中国消费者也开始为此来维权。1月15日，广州消费者田原对爱普生的残墨问题向广州市中级人民法院提起诉讼，广州市中级人民法院已经受理。
据广东南国德赛律师事务所曾德锋律师介绍，田原于2007年1月在爱普生专卖店购买了Epson1290喷墨打印机（内含彩色墨盒和黑色墨盒条一个），然而在用户使用过程中，计算机安装的爱普生打印软件和打印机指示灯同时显示“彩墨用尽”，之后打印机拒绝打印并提示更换彩色墨盒。在随后的日子里，田原又更换了几个彩色墨盒和黑色墨盒。
但田原明显觉得换下的墨盒内仍有墨水，因此田原将显示用尽的彩色墨盒及黑色墨盒关交法定检验机构－－广州市产品质量监督检验所检验剩余墨水情况，同时送检还有新购买未开封的彩色和黑色墨盒各一支。
广州市产品质量监督检验所出来的检验报告显示，显示已用尽的彩色墨盒的剩余含量分别为28.78克、35.76克、39.5克，未使用过的彩色墨盒墨水总含量为67.87克，剩余彩色墨水分别占总量的42.7%、52.7%、58.2％。已用尽的黑色墨盒的剩余含量为4.90克，未使用过的黑色墨盒墨水总含量为15.86克，剩余黑色墨水分别占总量的30.9%。换言之，被告生产的每个墨盒，只能使用其中的一部分，其余只能遗弃。
为此，田原提出要退回所购买的爱普生打印产品，并赔偿工商查询费和检验费用。
“我们还不知道这些事。”爱普生中国公司负责公关宣传相关负责人说，但爱普生方面直到记者裁稿时，也没有做出其它回复。
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