探索生活智慧 紧抓数字机遇

25年精细创新，惠普打印让城市生活更美好。

如果没有打印，生活将会怎样?25年前，当基辛格博士访华并带来世界第一台打印机时，基辛格博士恐怕没有想到25年后的今天，数码打印已经如此深刻地融入并与生活结为一体。

25年前，惠普研发出了世界上第一台打印机，并由基辛格博士带进了当时正待发展的中国。25年后的今天惠普也把打印服务延伸到输出领域的每一个角落，让打印从“邮票到广告”，真正实现了“打印无处不在”。惠普打印，让城市的生活更加美好。

作为IT业界的领导厂商，惠普始终秉持创新理念，致力于满足不同国家、地域用户的个性化需求。2004年，惠普(中国)研发中心在上海成立，是惠普公司在海外设立的第一家基于本地市场独立进行产品开发的研发机构。部分惠普打印产品不仅由设在上海的研发团队完成设计研发，并在中国生产制造。

惠普视产品质量为根本，所有产品在出厂前均经过严格的测试，享誉中国的打印服务品牌“全面关怀”计划，让用户享受到无忧的售后服务，体现“以客户为中心”的服务理念，对客户始终如一地表现出足够的热情、尊重和关注，提供专业、快捷、贴心的服务。惠普投入更多扩大服务范围，提升服务品质:投入更多建设维修服务网络，已覆盖384个城市，并延长服务时间，针对指定机型还承诺为275个城市用户提供第二个工作日取机服务；而上门维修人员不仅修理机器，还给用户传递更多的技术知识，指导用户正确使用机器。7x24全天候网上自助服务、独创的惠普网络聊天室服务、在线客户支持论坛、电子邮件支持及强大的智能化电话支持中心，体现了惠普创新得更多，高效服务始终如一。

为了回馈用户和渠道25年来对惠普的支持，惠普将在线上开展25种创意打印体验活动，帮用户实现奇思妙想的打印体验，无论是木头、玻璃、皮革、布还是广告灯箱，都可以成为照片打印的介质。惠普还将在全国25个城市开展巡展活动，为各地消费者带来创新的打印产品，和便捷的趣味打印体验。同时还有丰富多彩的游戏环节，帮助用户实现绿色环保。