惠普吹响零售信息化升级集结号

从沿街叫卖的小商贩到巷尾街头的杂货铺，从凭票购买的供应社到玲琅满目的百货商场，零售行业始终都活跃在经济脉搏的最前沿，伴随中国经济快速发展，专卖店、购物中心等业态形式的出现更如雨后春笋。

业态的多元化势必带来管理方式的变革，传统的点对点式管理已经不能满足日益复杂的商业环境，现实的情况是营业终端需要应对陈列展示、财务管理、物流调配、场内管理等工作，而总部调控的任务则是所有营业终端工作的总和，如何在激烈的竞争中占得先机？ “只有化繁为简，才能实现零售行业信息化的发展，建设更为广泛和灵活的端到端解决方案，通过部署基于业务环境的应用形成整合的系统，从而实现效率的最大化提升。” 中国惠普副总裁，信息产品集团大客户部总经理邵冬一语道地。

化繁为简 简化IT——“强壮”零售业

  在拉动内需的宏观环境下，零售行业迎来了难得的发展契机，近些年都保持着高速的市场增长，2009年，实现社会消费品零售总额125342.7亿元的重大突破。与此同时，随着中国零售企业不断发展壮大，企业管理面临如何加强总部、物流中心以及门店之间的统一管理，同时增强盈利能力，提升效率，进一步降低成本等一系列挑战，显然，信息化是重要手段。

正如邵冬所说，针对零售行业的特性，零售企业需要端到端完整的联网式零售行业解决方案，实现完整覆盖企业总部、物流中心到前端店面的标准化解决方案，进而通过强大的ERP系统软件和强大的硬件支持之间的无缝配合，支撑信息化的有效进行。值得注意的是，随着企业的发展壮大，信息化系统需能够实现灵活拓展和升级，以优质的服务为依托，来免除后顾之忧。

作为全球最大的信息技术公司，依托于对打印成像、个人计算、软件、服务和IT基础设施等领域的整合能力，惠普于今年率先推出了革命性的惠普简化IT零售解决方案，该方案涵盖智能化、系统化、个性化、可持续性、安全性、服务六大方面，基于零售业务的环境，提供从整体IT架构咨询、实施、运维的全方位IT解决方案，旨在帮助零售商构建丰富的零售环境，提供更为舒适的客户体验、优化企业效率并拉动销售，吹响了零售行业信息化升级的集结号。

惠普为零售企业展示了一系列的零售业解决方案，包括从大型商场、中型连锁超市到小型便利店，这些方案通过惠普在国内的独立软件开发商合作伙伴实施，针对每个商户的环境和需求进行定制化的开发和部署，更加强化了解决方案的针对性和适用性。与此同时，为缓解零售门店的销售压力，惠普革新性地提出了视觉吸引（Point-of-Attraction）、店内展示（Point-of-Entry）、选购考虑（Points-of-Consideration）、购物付款（Point-of-Purchase）等简化且生动的店面零售信息化手段，通过这些手段可以轻松的吸引顾客并简化销售环节，提升店面盈利率。#p#副标题#e#

全球视野 本地服务——“纪元”2010

作为业界的领导者，惠普在全球范围内拥有众多的零售行业合作伙伴，积累了丰富的零售行业信息化建设经验。早在3年前，惠普已经在美国市场推出第一代POS零售行业解决方案，并凭借成熟的研发能力和售后服务能力赢得了用户的高度赞扬。从2003年开始，UPS快递商店发现其陈旧的 POS 系统已经无法应对快速的发展和不断增长的需求，遍布全球的4700个零售店，每天处理达75万宗零售交易，稳定性及战略部署的连贯性考验着UPS快递商店。正如全球最大的商业及通讯中心——UPS快递商店(The UPS Store and Mail Boxes Etc.)的首席信息官Tim Davis所说的：“惠普的优质产品和领导地位为UPS快递商店带来了卓越的解决方案。一些重要的功能为特许经销商提供了莫大的支持，而UPS快递商店自身则拥有了稳定的新型企业 POS 系统，能够快速获得更详细的零售数据，同时成功实现数千家店面持续多年的部署项目。”

正所谓“他山之石，可以攻玉”，河南正道花园百货股份有限公司（以下简称“正道花园百货”）是郑州零售圈的龙头企业，拥有包括正道花园百货、中环百货在内的2家大型百货商店， 4家大型卖场，以及200多家便利店。由于单店管理的局限性阻碍了集团的整体发展，监管的不利容易造成资产的流失，总部对于集团的管理常常力不从心，权利无法实现高度集中化。

基于正道花园百货的业务痛点，惠普认为正道花园百货必须打造一套统一的集团信息化平台，通过整合利用单店数据，全面提升集团业务管理水平。惠普联手长益科技为其量身打造了零售解决方案，通过搭建ERP平台，重整硬件平台，将正道花园百货的软硬件信息架构层层梳理，旨在获得集团管控的统一。以软硬件平台的搭建升级为基础，正道花园百货信息化建设获得了质的飞越，一改以往支离破碎的IT系统，获得了信息化平台的高度集成，其业务水平也获得了突飞猛进的发展。

在惠普提出的零售行业解决方案中，从商家的投资看，硬件投入和软件开发实施费用基本是8:2。先期用户的实践表明，由于先进的交互和展示手段可以大大提高销售量，IT投资已经带来了卓越的回报。

“惠普零售行业解决方案将在2010年为零售行业带来革命性的改变”，中国惠普副总裁，信息产品集团大客户部总经理邵冬女士对此坚信不疑，“惠普希望能够发挥自身全球化实践经验优势，通过本地合作伙伴资源整合，将IT技术和方案化繁为简，帮助零售行业同仁应对挑战，积极响应企业优化商业效率、降低总成本的需求，最终帮助企业客户获得商业价值的提升。”