马克·赫德走了,他给惠普留下了一份看上去并不赖的财报。
8月20日,惠普发布2010年第三季度财报,当季公司净收入为307亿美元,比去年同期增长11.4%;净利润为17.7亿美元,同比增长6%。面对前任留下的成绩单,惠普临时CEO凯茜·莱斯加克表示,惠普公司第三财季的业务普遍提升,这显示了我们强大的战略能力和执行力准则。她还认为,“目前我们拥有成功的战略,这可能也是惠普取得如此业绩的原因,我认为没有必要对其进行调整”。
然而,由于惠普第三季度的净利润增幅比前一季度的增幅(28%)明显放缓,当日,惠普股价下跌2.91%,收报36.33美元。此前一天,瑞银表示维持惠普“买入”评级,但将目标价从59美元调低至54美元。
对于一家销售收入已达1250亿美元的公司来说,要持续实现业绩的强劲增长,确实是项艰巨的任务,这也导致惠普在寻找下一任CEO人选的问题上未见进展。有消息称,惠普已经聘请美国知名猎头公司史宾沙帮助寻找下一任CEO。不过,鉴于此前惠普高管麻烦不断的历史,那些潜在人选也许倍感压力。
赫德的身影渐渐远去,外界开始纷纷猜测惠普董事会将挑选作风稳重的资深专家,还是喜好冒险的投机客来掌舵。但毫无疑问,继任人选将决定公司未来。路透社的一则报道称,未来10年谁会是惠普最重要的竞争对手,是苹果、思科,还是IBM,看看惠普挑中谁担CEO,可能就知道答案。#p#副标题#e#
是非功过
8月6日(美国西部时间),惠普宣布,公司CEO马克·赫德在接受关于其涉嫌性骚扰的调查后辞职,其职位由首席财务官凯茜·莱斯加克暂时接管。惠普表示,董事会已就寻找新的CEO组建了遴选委员会。
惠普的调查结果显示,53岁的赫德并没有违反公司关于性骚扰的规定,但他确曾提交虚假报销费用报告,多次不恰当地为公司一名前女承包商朱迪·费舍尔报销账单,此举违反惠普关于商业操守准则的规定。据美国媒体报道,出现争议的报销金额不超过两万美元。此前,朱迪·费舍尔致函惠普,称赫德曾对其进行性骚扰。
赫德随后发表简短声明,表示他辜负了惠普倡导的信任、尊重和廉政准则和标准,已经难以继续领导惠普。
早在2006年,惠普董事会也曾发生过一起丑闻,公司前任女董事长帕特里夏·邓恩因窃听部分董事的电话记录被迫下台。当时,赫德公开表示对商业操守准则给予支持。
虽然被赶下台显得有些狼狈,但分析认为,赫德确实对惠普的复兴起到重要的作用。5年前,时任NCR公司CEO兼总裁的赫德临危受命担任惠普CEO一职。在他的带领下,惠普重振雄风,赫德本人也备受推崇,被视为“美国最成功的管理者之一”。
这些年来,惠普完成了一系列令人眼花缭乱的转变,从一家依赖打印机销售盈利的硬件制造商,转型为硬件、软件和咨询服务并重的IT行业巨头。投资行业分析师表示,“赫德对惠普非常重要,通过比较就会发现,他加盟前后的惠普几乎是两家完全不同的公司。”
通过收购和重组,赫德帮助惠普重获增长动力。在过去的5年内,惠普市值从2005年3月其上任时的460亿美元上升至当前的1080亿美元;销售额从800亿美元升至2009年的1140亿美元。在2008年底,惠普更是超越宿敌IBM成为全球最大的科技企业。
现在,惠普不得不极力安抚投资者,打消因赫德辞职而引发的顾虑。在记者招待会上,莱斯加克表示,毋庸置疑,赫德表现出色,但这是团队努力的结果,而不是他一个人包办的。她指出,鉴于惠普的盈利能力及运营高效性,赫德辞职不会引发混乱。莱斯加克补充道,赫德的离职“只关系到他自身的行为和辨别力的问题”。
一些企业管理专家也表示支持惠普炒掉赫德的决定,因为这已涉及到伦理问题。英国《金融时报》援引业内人士的话说,该处理恰到好处,当信任被破坏后,不管CEO以后说什么都很难再获得信任,他应该离开。
现在许多人开始相信,赫德可能并非惠普成功的关键。科技网站MarketWatch的专栏作家普莱蒂撰文指出,和其前任CEO卡莉·菲奥里娜一样,赫德也犯下了巨大的错误,他们在创造出看似骄人业绩的同时,毁掉了惠普的企业文化,毁掉了惠普的创造力,区别只是赫德的破坏性更大。#p#副标题#e#
谁是接班人?
赫德已经离开惠普了,眼下的现实问题是,谁来坐进他身后的那把椅子。
有观点认为,赫德辞职将显著增加惠普的经营风险,并将在未来一段时间内产生不确定性。市场分析师托尼·萨科纳就表现出略微的担心。他表示,赫德的离去可能会导致投资者陷入焦虑,他们担心公司没有了赫德后是否还能有一贯的表现,他们因为不知道谁将成为新首席执行官而头疼。
在卡莉·菲奥里娜离职后,惠普董事会用了6周多的时间就选定马克·赫德继任。但有分析认为,惠普董事会重新物色CEO人选并非易事。
MarketWatch撰文称,在赫德主政期间,惠普曾取得很大的成功,创造出巨大的辉煌,赫德已经成了华尔街的宠儿,单从其在位时的业绩来看,继任者将很难超过。
或许深谙其中的凶险,身为临时CEO的莱斯加克已经表示无意担任惠普CEO一职,她说自己的首要任务是在董事会物色下一任CEO前继续领导公司前进。《eWeek》杂志也认为,莱斯加克擅长于财务管理,并不具备赫德的战略眼光。
但是,如果不能及时找到下任CEO,惠普的日常运营无疑将受到较大影响。
现在的华尔街似乎正在把猜测赫德的继任者当作最有趣味的事情来做。《华尔街日报》详细列出惠普CEO十大候选人的名单。Gartner分析师马丁·雷诺兹也声称,惠普有可能从其他科技巨头寻找潜在CEO人选,其中包括苹果、微软等。他认为,50岁的苹果公司营销副总裁菲尔·席勒是继任人选之一。
IBM软件和硬件部门的双料负责人斯蒂夫·米尔斯也被认为是潜在人选,他在IBM软件部门供职长达十年,直到近期才接管硬件部门。进入猎头公司的视野还有甲骨文前首席运营官雷·莱恩。63岁的莱恩目前是一家投资公司的管理合伙人。
不过,鉴于遭解职的赫德及其前任菲奥里娜都是来自公司外部,业界认为这次公司内部候选人可能会有优势。惠普多名高管都有可能继任赫德的职位,其中包括过去3年一直负责个人电脑业务的托德·布拉德利、惠普成像与打印部门主管沃迈斯·约什以及惠普服务部门负责人安·利弗摩尔。
这其中,布拉德利的呼声最高,因为他帮助惠普在2006年超越戴尔,再次成为全球最大的PC制造商。也有人表示,个人电脑部门虽然销量大,但该业务的营业利润率只有5%,难以成为惠普增长的最终动力。#p#副标题#e#
或成为转折点
赫德曾为惠普调整了前进的方向,继任者是坚持他制订的路线,还是改走新的道路,这是赫德抽身后的另一个悬念。
如日中天的赫德突然辞职,引起市场剧烈震荡,华尔街投资者开始重新评估惠普近期的股票价值。在公布赫德辞职消息的两周时间里,惠普的股价跌幅超过11%,公司市值缩水逾百亿美元。
投资业界有观点认为,目前该股价并未反映惠普的前景。投资分析师迪纳什·穆尔贾尼称,“我并不认为赫德的离职是灾难性的,惠普的战略得当,他的离职对公司造成的不确定因素可能很小。”
在季度财报电话会议上,莱斯加克表示,惠普30万员工、公司领导团队和她自己都将永远向前看,绝不回头,“前方充满了机遇,我们将全力加速,争取把握机遇。”不过,要沿着赫德的旧路线继续前进并不容易。
惠普曾经是硅谷赫赫有名的革新能手,但赫德在任期间,他对创造新事物似乎没有什么兴趣。外界批评他过于专注于成本控制(编者注:马克·赫德在NCR任上时即被业界称为“成本控制之王”),对营收成长和革新不够重视。Gartner的雷诺兹也认为,通过一系列措施,赫德帮助惠普成为一家注重策略和结果的公司,颠覆了以往创新者的形象。据悉,赫德曾砍掉惠普实验室大批研发项目。
惠普已在赫德手中经历了大刀阔斧的成本改革,这意味着,提高利润率不再是今后创造股东价值的可选方法,赫德的接班人不得不寻求新的增长点。投资分析师吴萧认为,对惠普而言,寻找新CEO的同时也带来了新的机会。他说,惠普新CEO应该在网络和软件等领域更加激进,因为这些领域意味着更快的增长和更高的利润。
眼下,惠普现有业务确实遇到不小压力。2008年,惠普斥资139亿美元收购EDS,该交易被认为是惠普向软件和服务转型的标志性举措,但EDS业务至今未给惠普提供太大的增长推动力。在今年第三财季,惠普服务业务收入仅增长1%;另外,尽管惠普每季度在全球的PC出货量最高,身后的宏碁和戴尔等竞争对手正虎视眈眈,并大有迎头赶上之势。
今年4月,惠普又斥资12亿美元收购了智能手机厂商Palm。一些人由此认为,移动、无线领域有可能成为惠普重要的战略方向。鉴于惠普广泛的产品线,目前尚未清楚智能手机在惠普的重要性。数名分析师指出,尽管从远期来看,聘请重视智能手机业务的CEO对于惠普也许是明智的战略,但近期会影响该公司的其他产品。
不过,在赫德辞职之前,Palm内部已有坏消息传出:自从惠普完成对Palm的收购以来,有超过半数Palm高管离职。有报道称,曾经负责Pre手机设计的副总裁彼得·斯格尔曼近日已经从惠普离任。至此,PalmPre手机的四大功臣悉数出走。
事实上,没有赫德的惠普依然没有停下收购的脚步。眼下,惠普正与其对手戴尔展开竞标争夺,意在购买数据存储公司3Par。8月23日,惠普提出16亿美元的竞标价,比戴尔一周前出价高出33%,大有志在必得之势。