日前,爱普生推出全新的“明星计划”,在“为客户创造价值”的理念指导下,为大型图文、印刷、影像行业用户提供量身定制的解决方案和专人贴身的服务体系,帮助客户以最低的时间、人力和经济成本确保业务的顺畅进行。
据爱普生相关负责人介绍,随着数码映像行业的快速发展,在技术创新的引领下,客户个性化需求的趋势日益凸显。爱普生“明星计划”打破传统被动的服务方式,主动对每个行业客户“量体裁衣”,提供针对性服务方案,满足客户切身的个性化需求,帮助客户实现“低成本”与“高效率”。
对于图文和印刷行业的用户来说,打印机的维修时间直接影响到企业的正常生产。爱普生 “明星计划”结合客户自身的特点,在原来清洁保养的基础上更关注客户机器的使用状况和使用寿命,来满足客户对印刷设备的高要求。
爱普生的“明星计划”建立在智能分析基础上,实现了从被动服务到主动服务的创新升级。帮助用户更好地控制成本、提高效率,实现更高的经济效益。
作为数码输出行业的领袖,爱普生始终以与客户携手共赢,满足客户的生产需求和为客户生产创造价值为最终目标。此次爱普生创新升级的“明星计划”,在为客户带来“超值”的享受同时,也必将以“个性化服务”再次开创行业服务新趋势。