爱普生首家行业应用方案体验中心正式启用

近日，爱普生(中国)有限公司行业应用方案体验中心在爱普生广州分公司新址万菱国际中心隆重揭幕，该中心是爱普生首家针对行业客户的体验中心。活动当日，爱普生公司重点展示了医疗行业应用方案，并在现场进行方案的互动体验，以此揭开了行业应用体验周活动的序幕。据悉，本次体验周活动将在医疗、金融、教育、印刷、影像、餐饮、零售连锁以及电子政务等八大行业领域陆续开展，总历时三个月。爱普生行业应用方案体验中心秉承爱普生公司“客户至上”的理念，将通过全新的展馆、全新的体验方式，为客户提供更全方位的服务。

关系国计民生的新医改，不仅承载着国人解决“看病难，看病贵”的愿望，也推动着我国医疗卫生信息化的发展浪潮。作为全球领先的数码影像企业，爱普生一直致力于推动医疗行业的信息化建设，根据医疗用户的实际需求持续不断推出更快、更稳、更健康的打印设备及系统解决方案。本次重点展示的医疗行业应用方案包括挂号单打印、彩色体温单打印、X光片输入输出、互动投影教学、光盘印刷刻录、导诊台背投幕护士以及互动投影+无线打印自由体验。良好的用户体验增进了用户对于爱普生行业应用方案的了解，全新的体验方式更为行业应用方案体验中心赢来用户的认同及满意。

据了解，爱普生行业应用方案体验中心主要通过培训讲解、参观体验、上门演示等方式加深行业客户、系统集成商、经销商等对于爱普生全线产品及解决方案的了解及认可。自11月至2011年1月，医疗、金融、教育、印刷、影像、餐饮、零售连锁以及电子政务八大重点行业领域的应用体验周活动将陆续开展。同时启动的还有针对经销商的培训支持计划，用意在于将爱普生的行业应用案例及行业服务理念传递给经销商，并最终为行业用户提供更高品质的服务。

爱普生国内首家行业应用体验中心的成立充分表明了爱普生对于行业市场的重视。爱普生行业应用方案体验中心不仅沿续了爱普生4S中心集Show(展示)、Solution(方案)、Sale(销售)、Service(服务)四大功能于一体的创新服务理念。同时，爱普生行业应用方案体验中心更加关注行业应用的深度推广，更加重视全方位提升行业客户的产品体验，并可为行业客户及中小企业量身定制爱普生全线产品的解决方案。

作为数码影像领域的领导者，爱普生不仅以领先的技术优势持续为各大行业提供完整的解决方案，更坚持以客户需求为导向的服务理念，始终关注于客户体验的优化及客户满意度的提升。可以说，爱普生行业应用方案体验中心是基于爱普生4S中心及爱普生服务理念的一次创新，也是对细分客户的一次聚焦，爱普生行业应用方案体验中心的建成必将为行业客户带来更加个性化、更有针对性的服务体验。