惠普打印部门高级副总裁乔希向员工恭贺他们的业绩，他的热情是有理由的：惠普打印业务的营业收入、利润、利润率、市场份额都有所增长。
但乔希后来讲述了一件让人感到有些沮丧的事。他说，他一个女儿是一名大学生，曾告诉他说，我不需要打印机。与许多与她同时的年青人一样，她喜欢网络，发现将内容打印到纸上是没有必要或异常困难的。乔希说，我对这种想法感到恐惧。
迄今为止，打印机厂商在互联网时代还是很滋润的。惠普资料显示，家庭中打印的一半内容都来自互联网，例如电子邮件和网页，而微软Word等产品只贡献了不足20%的打印量。
令乔希担心的是，未来人们是否会认为打印网页过于困难而开始减少打印量，因此他开始推出一种新的战略，其重要性可与此前的战略转变相媲美。他此前的战略曾使惠普售出了更多的打印机和复印机，现在，他希望惠普找到一种方法，使人们打印更多的网页。
市场咨询公司InfoTrends主管朱莉表示，这是一个范围更广泛的利用互联网战略的迹象。朱莉表示，乔希将互联网内容━━特别是博客、个人相册看作是带动打印需求的主要动力，他制定了改变打印方式和时间的计划。
对于象乔希这样运营着为惠普带来30%的营业收入、超过半数的运营利润的人而言，为一种尚未到来的趋势担心可能显得有些奇怪。惠普一直非常依赖于其打印和成像业务，以及惠普版的剃刀-刀片业务模式：销售廉价的打印机，利用墨盒赚钱。
惠普在不断地利用这一模式，似乎它是一台永动机。如果惠普希望提高未来数个月的利润，弥补其它业务的低增长，乔希的部门将下调打印机的价格，打印机销售量增长后，新客户很快就会购买高利润率的墨盒。
惠普是打印机领域的王者━━世界上半数的打印机都带有惠普的标记，戴尔、三星、柯达等厂商都没有对惠普构成什么威胁。乔希的担心是市场会发生变化。
乔希发现了消费者行为习惯的变化━━由在家中打印照片到在商店中打印照片，因此他推出了照片打印商店战略。他仍然在不停地寻找刺激更快的增长和避免满足的方法。乔希说，企业在顶峰时不会改变自己，在低谷时才会改变自己。许多网站上的内容都很难打印，无论是博客、MySpace.com网页、比较购物网站上的商品清单、Google Maps上的方向。打印输出是偶然性的，网页上会有大片的空白或互相重迭的图片。上个月，为了确保家庭打印机不会闲下来，惠普收购了一家名为Tabblo的小公司。
Tabblo软件能够创建模板，改变网页上图片和文本的尺寸，使之符合打印纸的尺寸标准。惠普希望使这款软件象Adobe的Flash和Reader或Sun的Java一样普及，使它成为标准。
如果能够开发出Web 打印引擎，惠普将有助于所有打印机厂商，但作为业界领头羊，惠普的受益将大于其竞争对手。分析人士表示，由于惠普试图站在生成和打印互联网内容的消费者、商业系统的中心，这只是一小步。
乔希的目标是实现每年至少6%的增长速度，这意味着惠普打印部门营业收入每年要增加16-20亿美元。惠普正在寻求更多的可供打印的内容，其中包括从博物馆质量的艺术品到公交车上的车身广告。在成像方面，惠普对索尼的10000部电影进行了数字化，并与华纳兄弟签署了类似的协议。
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