一、2010年耗材市场新机遇
1、喷墨激光耗材双丰收
2010年，对于喷墨和激光耗材市场来说都是一个丰收年。据调查数据显示：喷墨耗材比往年增长6%以上，而激光耗材则增长20%以上，未来几年内耗材将继续保持快速的增长速度。耗材市场呈现一派好景，这主要是得益2010年商用喷墨打印机的兴起以及一体机市场的不断扩大，在今年虽然家用喷墨打印市场发展缓慢，但是商务喷打却依靠“更快的速度和更低的成本”抢夺不少商务市场，从而促进了墨盒耗材的增长。此外，在今年激光打印机应用得到了普遍的认同，普及速度加快，激光耗材增长自然节节上升。照片打印机、数码复合机市场也逐渐扩大，从而推动耗材市场发展。
2、原装耗材：技术推动打印成本下降
在我们埋怨原装耗材售价高低不下的时候，惠普用实际行动向用户传达了一个重要的信息：原装耗材打印成本可以再降。而促进打印成本的关键就是技术和决心。惠普SPT技术除了能将打印速度提升之外，打印成本也得到了降低。如惠普最新推出的K109a，单页打印成本达到0.07元的最低价。与其同时，惠普除了采用技术降低打印成本之外，还开始对墨盒进行降价，K109a所使用的墨盒703墨盒组降到78元，这是惠普从未有过的低价。
虽然多方专业人士站出来说话：惠普打印成本的降低只是通过增加墨盒容量来实现，根本无技术可言。话虽如此，惠普推动原装耗打印成本透明化确是事实，这也让用户知道了一件事，只要打印机厂商愿意和下决定，打印成本可以降到任意低的价格。#p#副标题#e#
3、兼容耗材：切入政采市场喜忧参半
在2010年，最令通用耗材喜的是政府行业的切入，这样一来，政府耗材采购的旧格局（统一用原装耗材）被打破，政府的采购观念也会发生转变，通用耗材有了与原装耗材同场竞争的能力。事实上，通用耗材在政府采购市场备受冷落，那仅仅是中国特色，因为不少国家政府办公中都是大量使用通用耗材，通用耗材才是采购的重点，这也是为何格之格、天威能够成为国际通用耗材品牌，而唯独在中国不吃香的原因之一。如今，中国政府部门终于向通用耗材招手，总算熬出头了，与原装耗材竞争又增加了重要的砝码。
喜悦有了，忧愁的也不少。原因是政府行业切入通用耗材市场的主要原因是：国家政策开路，将耗材纳入集中采购目标，也就是说兼容耗材是被政策点的名才能进入政府的大门，并非是政府人员对兼容耗材改观。所以，只有产品被纳入集中采购目录，政府采购才会对该产品进行单独采购，各种采购方式和规范才有用武之地。对于集中采购目录之外的产品，采购人还是有权自由选择耗材的采购方和形式，一旦自由采购，通用耗材被冷落的地位还是没有变。
因为在对20位政府采购官员是进行问卷调查发现：只有1位采购官员愿意使用通用耗材，其余人员觉得通用耗材技术不够成熟不会使用。上有政策，下有对策，国家政策为通用耗材开路了，但底下的人不买账，因为原装耗材虽贵，但不是花自家的钱，心也不疼，所以虽然有政策“撑腰”，但是兼容耗材的路还是相当难走。要想真正与原装耗材竞争，还得靠普通用户的认可。
二、2010年耗材市场使用实况
从2010年耗材使用分布图来看，原装耗材依旧以56%的份额占领上风，而兼容耗材仅占29%左右，其它占15%。用户对原装耗材还是相当认可的，即使它的售价昂贵，而原装和兼容之分，谁胜谁负也一见分晓。
1、谁成为原装耗材老大？
在一般用户的概念里：惠普是激光打印的老大，爱普生是喷墨打印的老哥，由此可推断硒鼓销量老大应该是惠普，墨盒销量老大是爱普生。 然而，从调查数据显示，无论是硒鼓还是墨盒，惠普都是最受关注的品牌，爱普生只能位居第二。为何惠普在耗材有如此多的人气优势？首先，这与硒鼓（墨盒）设计有关，硒鼓或墨盒都有一体式和分离式两种设计，其中一体式设计是一次性使用，当硒鼓或墨盒里的碳粉（墨水）使用完后，硒鼓或墨盒就报废，用户必须重新购买，销量自然也大，而用这类一体式耗材的打印机主要为惠普和佳能。
相比之下，分离式设计的耗材则只需更换碳粉和墨水，而用这种耗材的主要是爱普生。其次，与耗材兼容性有关，在目前所有的品牌中，只有爱普生的打印机对耗材兼容性最强，爱普生打印机不仅能够很好兼容通用耗材，而且灌墨、连供也可使用。由于有了多样的选择，用户自然对原装耗材需求少了。最后，得益于惠普在打印机领域的领先地位，用户在选购时总会偏向于强大的品牌号召力。
2、原装和兼容的价格之差
原装耗材市场以惠普销量最大，爱普生次之。那么，兼容耗材市场情况又如何？据调查表明，目前国内兼容耗材品牌总数超过了300家，但是强而有力的品牌却是寥寥无几，主要是天威、格之格、原色、耐力等几个。虽然兼容耗材三番四次地强调，在打印质量上已经追赶上原装耗材。然而，说实在的，论技术，兼容耗材还没有真正达到能够挑战原装耗材的地位，毕竟人家原装耗材是亲娘养的，在设计过程中精心考虑了与打印机其他部件的整合，血统正宗。#p#副标题#e#
而兼容耗材最多也只能算是养子，虽然经过奋斗努力有了出息，但毕竟缺少关怀，性格上多少还是有些缺陷的。当然，兼容耗材最大的优势是价格便宜。如格之格惠普816、817一套墨盒售价为183元，而一套原装惠普816、817售价为280元，价格相差100元。经典产品激光的印机惠普1020打印机硒鼓2612A原装售价420元，格之格或天威兼容硒鼓120元，两种耗材价格相差300元，差价就比较大。所以，目前原装墨盒的销量会比原装硒鼓的好。
那么，哪些人适合使用兼容耗材？建议需要打印大量黑白文档的用户使用兼容耗材，因为在实际打印应用中，兼容耗材的黑色打印效果与原装几乎没有分别，即使是普通的彩色文档打印也基本上能达到原装耗材90%的效果。它们之间的最大差别在于照片打印，兼容耗材在色彩还原度、精细度以及层次感与原装耗材还是有一定的距离。所以说，如果仅仅是需要进行黑白文档打印，那么使用兼容耗材最合适不过。此外，对于不是用于专业展示的彩色文档打印也可选择兼容耗材。目前天威、格之格等大厂都可以生产出质量非常好的兼容耗材，它们也是目前用户使用得最多的兼容耗材产品，是可以完全信赖的品牌。
值得一提的是，在原装耗材56%的市场份额中，最大的支持者并非企业用户，因为企业用户打印量大，他们非常注重打印成本，兼容耗材往往是最佳的选择。原装耗材最大的支持者是家庭用户和政府部门，家用打印机的普及，政府采购人员大手笔，这些都成为原装耗材长盛不衰的主要原因。
三、未来：谁利润大谁就坐大
如果你向卖过耗材的人请教：做耗材，是做原装还是兼容？相信90%以上的人都会建议你将兼容耗材当重点做，理由是利润空间比原装耗材大得多。第一，原装耗材的价格贵，他们的用户群都是一些政府部门、大公司或一些对色彩要求非常高的公司，这部分人比例不会太多，随着国家政策对通用耗材的关爱，政府部门被“强制”使用兼容耗材，使用用户比例会缩减；第二，经过多年的发展，对于经销商来说，原装耗材的价格已经非常透明，利润不到5%，这会使经销商在做的时候竞争很激烈，从而导致利润更低。
相对而言，兼容耗材却恰恰相反，兼容耗材的客户群体非常大，不管是个人、公司、企事业单位都能买来用。如果说到打印效果，只要是找一些知名厂家的产品，打印效果就不会比原装差多少。在售后服务上，相较于原装耗材，兼容耗材服务更为全面，因为原装耗材的服务仅由销售商提供，但兼容耗材却直接由厂商提供，技术层面上更上一层。最后，也是最重要的一点，兼容耗材便宜，而且相对价格也不透明，可操作性很强，赚的利润比起做原装要灵活得多。#p#副标题#e#
可以这么说，IT行业最后一桶金并非原装耗材而是兼容耗材，而且在未来五年其利润和市场发展空间都是巨大的，相信会有不少商家涌向兼容耗材这个市场，并将这个市场做大。加上目前国家鼓励使用兼容耗材，并出台相关政策促进兼容耗材的发展。展望国际，兼容耗材占领原装耗材市场是一种趋势，在国际市场上，兼容耗材使用比例正在不断扩大，在英国原装耗材和兼容耗材的比例已经达到1:1平分天下的局面。随着国际化的影响，国内使用情况必然会跟上步伐。
当今是一个引导消费的市场，哪里有利润哪里就有市场，谁有利润谁就坐大，这就是商场不变的定律，无论是原装还是兼容耗材正是朝着这个方面发展。
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