快速印刷业正在急速扩张

    当今世界，人们越来越倾向品牌服务和品牌产品，快速印刷（简称快印）业也是如此。连锁公司取代了很多个体店，很多快印公司的组成也在发生变化。近些年来，能够提供一致性的高品质服务的品牌快印公司其认知度比较高，且值得消费者信任，因此传统打印企业都纷纷重塑品牌，升级服务以满足大众的需要。

　　把快印公司和打印公司区分开是十分重要的。快速印刷公司拥有小型印刷机，提供小格式打印产品，快印公司都集中精力不断与小企业做生意，现在，无论是使用幅宽为28英寸的小森印刷机、40英寸曼罗兰印刷机的快印企业，还是使用Xerox DocuTech、柯达Digimaster数字印刷机的快印企业，其快速印刷的产量都已旗鼓相当。

　　快速印刷拥有着大量的业务源。2004年，联邦快递公司收购了金考快递1500个运营店后，年收入超过了20亿美元。OfficeMax、Office Depot and Staples等公司也纷纷增加了其库存产品数量。

　　近5年来，网络和彩色打印机在快印公司中扮演着越来越重要的角色，这使得许多传统的打印公司纷纷倒闭或通过合并寻求出路。美国商务经济普查部发布的2006年调查数据显示，个体注册的快印公司数量从1997年的7990家减少到2002年的7514家，下降了6%。

　　连锁公司特别抓住了“品牌”这一市场趋势，为顾客提供相关证书，开始为经销商提供品牌工具、认证措施、电子商务能力和识别软件，目标是：建立一个可以通过网络获得一致性服务的系统，提高连锁公司的盈利率。连锁公司除了投资生产线外，还使其服务范围扩大，甚至收购公司。这些行动使得快印技术得到升级，过程得到了加速，提高了收益率。

　　例如，在2004被英国印刷巨头Pindar收购的Alpha Graphics公司，为其专利产品申请了ISO-9000资格认证。

　　联邦快递考金报告显示，其最近一年的营业收额如减少了56%，原因之一就是由于传统的服务需求量开始减少。考金在对大城市地区的市场战略调查后，发现直邮业务迅速加大，考金调整自身战略以满足市场对平板印刷的需求。

　　为了避开印刷需求的下降，谋求新的销售量的增长，很多公司都建立了网上商贸平台，开发混合式印刷兼网络产品，提供可变数据印刷。例如，Staples公司引进了新技术，并开设了网上贸易，顾客可以在网上提交打印和复制业务，业务量增加了一杯。EFI准备加强网上点订购系统，让数量超过2000台EFI Fiery引擎在店内同时操控多台打印机。速必得销售额上涨了5%，达到了40亿美元。该公司表示，已在它的sirspeedy.com网页上推出了新版本的网上订购系统，使顾客网上订购印刷业务更加快捷方便，而这遍步26个国家的100个运营中心。

　　实践证明，这种策略是对的，是成功的，大多数的公司销售量都有所增长，许多公司甚至还增长了一倍，双倍的增长。

　　下面我们看几个有意思的案例：

　　德克萨斯州奥斯汀的Ginny印刷公司是最早的个体快印公司之一，也是最先采用新技术的公司。它与MapQuest签订合约出版改进版动态地图——根据收件人的地址，每份印刷品都会被附上一张自己的地图。

　　OfficeMax公司把其CopyMax中心的名字改为OfficeMax Print & Document Services。它将服务的概念细节化，例如尝试建立供应咖啡、提供无线上网的快印新店铺，这样顾客就可以一边下载打印着文件，一边看着有线电视新闻、喝着香浓的咖啡。OfficeMax除了提供印刷及打印服务外，还提供附加的服务，如装订、加工和覆膜等。

　　去年，快速印刷市场的领头羊Tom Crouser公司成立了CPrint公司，其目标是让现有的一个4~20人的印刷公司，年收入不少于200万美元。

　　另外一个市场趋势是连锁公司努力收购那些缺少生意的公司。过去五年，排名靠前的连锁公司都主要通过收购才得到了扩大。Allegra公司今年的销售量达3亿4500万美元，较去年上升了30%。该公司公布了它的强力扩张计划：通过并购和创建新公司等方式，在今年开设30家新的印刷中心，在未来5年内达，连锁快印公司的数量达到420家，而通过并购方式增加的中心将占60%。Allegra公司还说，目前市场上有超过200家的小型印刷公司都在待售，想以被并购的方式退出市场。但是，这种通过并购的方式比起建立新的连锁公司，需要更多的启动资金，将并购的公司转化为连锁公司初期投资要15.5万美元，而建立新的连锁公司的初期投资则只需9000美元。