喷墨打印机作为眼下最流行的打印机,它广泛的应用在家庭及小型办公等领域。而我们在平常使用时,经常会遇到一些与打印品颜色有关的故障,下面就这些故障原因及解决方法为大家作以介绍:
故障现象一:一台喷墨打印机使用一年后打印资料时,开始打印的字体笔画清晰,后来出现了缺笔断画现象,最后打印纸上一片空白,一点墨迹都没有,但打印头仍正常地来回动作。
故障原因:墨盒里没有墨水了,换上一盒新的墨水进行打印,故障依旧。按使用手册上的自检方法进行自检打印,纸上仍然空白一片。虽然如此,但可以说明打印机的硬件没有问题,电路信号正常。自检或开机时,墨水能正常地被吸到打印头的小方盒处,说明墨水输送管畅通。最后按使用手册中介绍的自动清洗打印头的三种方法进行打印头的清洗,故障仍无法排除。
故障处理:由上述情况可初步判断是打印喷头被墨水杂质堵塞了,于是决定采用人工法清洗打印喷头,具体操作步骤如下:
(1)断开打印机电源,卸下打印机上面外壳盖,小心取下打印喷头。
(2)用一干净玻璃或陶瓷皿盛上无水酒精,把喷头垂直浸泡在酒精中半小时左右,注意不要浸着电路部分。然后水平拿起喷头,用一个尖嘴吸球吸入约2ml的干净酒精对准喷头上的墨水进口往里用力射入,重复几次直到喷头流出的酒精由黑色变为无色为止。然后把吸球里的空气压出,再套住喷头进墨口,松手让吸球吸出喷头内残留的墨水杂质和酒精,重复几次,喷头就清洗干净了。
(3)用干净的脱脂棉球吸干喷头上的酒精,注意,不要让喷头上残留有纤维丝, 以防吸入到喷头里。把喷头放置在干净的地方,让剩余的酒精挥发干净,然后把喷头按原样装入打印头中,注意喷头进墨口不要插入墨水管太深, 以免难于吸上墨水。把电路信号线接好,卡好打印头盖,盖上打印机外壳,接好打印机电源和打印电缆,装好打印纸,按住LF/FF键,打开电源进行自检,打印正常,故障排除。
故障现象二:打印结果中的颜色发生错位。 应首先检查原始图形的正确设计和布置。如果颜色与该图像分离,那么也将与最终的打印输出分离。请使用特定软件程序的“缩放”或“打印预览”功能检查页面中图形的晴况。如果原始图像正确,那么颜色错位最可能的原因是打印墨盒没有对齐。在拆除墨盒进行清洗或更换时,可能需要对齐打印墨盒。大多数打印机提供用齐的实用程序
故障现象三:打印的图像无法匹配显示器显示的首先确认是否正确的安装了墨盒,并检查打印机属性对话框(通常检查“图形”选项卡),查看是否用了颜色匹配功能。如果试图打印相片质量的图像那么可能需要在打印机中安装相片墨盒,并在打印机对话框中选择相片相关的模式(例如超级相片),或使用特殊涂层的相片质量的纸张。
故障现象四:在打印输出中缺失一种或多种颜色。在几乎所有这样的情况中,问题在于墨盒阻塞或墨水耗尽。请清洗墨盒,或使用打印机特定的命令通畅墨盒。对于CanonBJ系列打印机,请关闭打印机,按住电源按钮,直到打印机接通了电源并鸣叫两声为止,如果问题仍然存在,则请更换新墨盒。
故障现象五:颜色之间相互扩散。 这类问题由于在页面上应用了过多的墨水造成的,通常是纸纸选择不正确的结果。请检查打印设置,尝试使用“经济”“草稿”质量设置,而不要选择“精美”或“正常”选项同时确认在打印机中使用的纸张与打印机属性中选择的纸张匹配。例如,透明胶片通常需要比普通纸张更墨水。如果纸张设置为“透明胶片”,但实际上在仍在使用普通纸张,那么很可能在页面中喷射了过多的墨水,从而导致了颜色的扩散。
故障现象六:在喷墨打印机的打印效果中发现“条纹”。 条纹现象可能由不同的原因引起,需要仔细检查每一种可能的原因。
1.检查纸张。不兼容或不合适的涂层纸由于墨水吸收的不同方式可能导致条纹现象。请使用印机生产商推荐的新喷墨打印纸(例如,Hp豪华相纸)。
2.检查纸张厚度杆/设置。如果使用打印纸,那么请确认纸张厚度杆处于喷墨打印纸正常的位置上,而不在信封位置上。请参阅打印机文档,获得关于纸张厚度设置的信息。
3.检查显卡驱动程序。某些显卡驱动程序可导致显存和打印机驱动程序间的内存冲突。这通常将导致异常的打印问题,例如明显的条纹和缺失的字符。尝试使用Microsoft提供的默认的Windows显卡驱动程序,或查看显卡生产商是否提供了更新的显卡驱动程序。
4.检查打印机驱动程序。确认对特定的喷墨打印机使用了正确的打印机驱动程序。同时确信在驱动程序设置中为所需的纸张类型和分辨率选择了正确的打印设置。尝试通过使用“草稿”或者“快速”打印模式减少墨水的使用量。
5.清洗/通畅墨盒。按下“通畅”(Purge)按钮(有时也称为“清洗”(Cleaning)按钮),执行一或两次清洗过程,清除墨盒中的阻塞。更换墨盒。如果清洗过程无法解决问题,那么请尝试使用其他墨盒.
故障现象七:颜色显示条纹或污迹。 这种现象通常是残留的模块或纸张问题导致的。幸运地是,这是一个容易解决的简单问题。
1.清洗/通畅墨盒。请检查墨盒周围的墨嘴区域。墨嘴周围残留的墨块和污垢(灰尘、地毯纤维等等)可能像刷子一样在颜色干燥前将一种颜色涂抹到另一种颜色上。需要清洗打印墨嘴周围的区域。可以手工或自动(通过打印机软件)清洗墨盒。例如,要运行HPDeskJet 600或800系列打印机的清洗过程,可以执行以下步骤:
(1)打开“HPDeskJet实用工具(HPDeskJetUtili—ties)文件夹或程序组。
(2)双击“HPDeskJet工具箱“(HPDeskJetToolbox)图标。
(3)单击“打印机服务”(PrinterServices)选项卡。
(4)单击“清洗打印墨盒”(Clean the Pnnt car· tridg~)按钮。
(5)按照屏幕提示完成清洗过程。
2.减少墨水消耗。请检查纸张的皱纹。这些皱纹通常意味着在页面上喷射了过多的墨水。尝试将打印模式设置为“快速”或“经济”选项,从而消耗更少的墨水。
3.使用特殊的喷墨打印机。也可以尝试使用其他更合适的打印纸(例如特殊涂层的喷墨打印纸)这些纸张可以更快地吸收和干燥墨水。
4.设置更长的干燥时间。
某些类型的打印作业(例如透明胶片)需要额外的干燥时间。在墨水有足够时间干燥前,请不要触摸打印输出品。 例如超级相片),或使用特殊涂层的相片质量的纸张。