主持人：我们自从发布了Edgeline以后，大家都特别关心。我们看到最近这几期的报道有很多大篇幅的，但是我觉得很多IT的媒体对技术本身更关注一些，我们确实也发现后期有很多非常技术的问题过来，所以今天我们特别从美国请到了一位技术的专家，他会给大家全面介绍一下Edgeline的技术，从研发到最后投入市场，后面大家还有一些时间可以提问，就你们想了解的问题，跟我们进行一个探讨。
Edgeline技术的发布对惠普来说是非常重要的，惠普提出了一个非常新的理念，同时也帮助我们的客户更好地节省成本、提高效率，它会改变很多市场的格局，我们也希望这个技术的发布，能真正引起这个市场的变革。下面介绍一下从美国过来的专家——邹浩，他是前天特地从美国赶过来的。其他国家可能并没有专门的一个技术专家飞过去，专门就技术做一个讨论，下面把时间交给邹浩，谢谢。
邹浩：大家好，我姓邹，我叫邹浩，我原来在上海毕业后到美国工作，在打印机、复印机这个行业已经工作好久了，这次有机会跟我们这边的同行一起探讨Edgeline的技术很高兴。如果大家有问题的话，我们就随便聊，因为我们都是中国人，比较方便，我们可以随便聊。我大概了解了一下大家关心的问题，所以我们说到slide的时候，大家可以随时打断。
开始大家进来的时候已经看了这个宣传片，我不知道你们来之前是否看到过这个？大家都没看到过。你们是什么时候了解到的Edgeline，是不是在我们4月份发布的时候才了解？你们是参加了4月份的发布会吗？所以我要说得快一点，直接进入Edgeline的内容。我来的时候，刚才跟杨子江稍微聊了一下，今天上午我也对顾客介绍了一下，Edgeline技术和我们现在要介绍的CM8050或者CM8060这两点我要稍微区别一下，针对你们的观点，从技术角度来说，我觉得要侧重一点就是Edgeline方面，大部分时间放在Edgeline上，后面比较短的时间是介绍机器的特性。如果你们感兴趣的话，我们也可以进一步探讨，或者我们结束以后可以到机器上仔细看看，大家看可以不可以？还可以，是吧。
这些slide的介绍主要是在这几年的研发、讨论当中的一些内容，再根据大家提出的一些问题，在中国做的一些宣传准备的，主要想强调的是Edgeline的特点和CM8050和8060的一些特点。很多是从英文翻译过来的，所以可能有的地方要再仔细介绍一下，如果说你们有一些问题的话，我们一起讨论一下。
我先回过头去问一个问题，现在我们的同行在办公室或者打印技术方面，大家比较熟悉的是激光还有喷墨对不对？
记者：对。
邹浩：这个市场最大，当然还有新的技术，但是这两个是最主要的。我们回过头去说，五年之前，当时你们是不是知道喷墨和激光这两者之间的技术，或者三四年前，你们就知道这两个主要的最大的缺点、优点的两个主要参数是什么？
记者：激光的打印速度快、打印成本比较低。
邹浩：对，这是激光的两个优点，墨水的两个优点是什么？
记者：打印色彩比较好。
记者：不印染，文本打印效果好。
邹浩：碰到塑料的东西不会沾过去。激光有什么缺点？
记者：购买成本高。
邹浩：比较贵。特别是使用成本比较贵。缺点是会沾过去，因为激光上面是像塑料一样，在稍微高温的情况下会沾上去。#p#
记者：打印色彩明显不好。
邹浩：对，有的颜色表达不出来，相对来说墨水比较好。墨水的缺点是什么？
记者：成本高。
邹浩：在美国一个小的盒子要三四十块钱。
记者：打印速度慢。
邹浩：对，我为什么要问这几个问题，很重要，一个是要跟大家探讨一下激光和墨水的优缺点，我们从中看到Edgeline的这个技术怎么跟这些优缺点比较解决这个问题。实际上从Edgeline的技术的角度，都解决了原来墨水的缺点，而且从优点方面来说，继续保持着墨水的优点，而且跟激光相比较，激光的很多优点它也具有，比如说价格，打印的质量、耐久性方面，我们有一些数据都可以告诉大家。跟激光缺点相比，有很多的缺点我们可以克服，比如说激光比较贵，现在我们的reability的各方面的性能，你可以看到比起激光来，它的技术远远超过reability，惠普推出的这个技术是崭新的，是具有革命性的。
还有一个问题，不知道在前面launch的时候是不是说到这个问题，就是Edgeline技术不单单是激光或者喷墨的区别，实际上如果我们读了技术白皮书，这是在去年机器还没有宣布的时候，有这么一篇文章，如果你们有兴趣有时间的话，可以在网上找到这个文章，这里面探讨了Edgeline的技术是怎么样的情况。我简单介绍一下，其实这个并不是一个很简单的激光或者墨水的打印技术的问题，其实它包含着软件、硬件、维护、价格各个方面反映出来的新的技术，希望在这个领域，特别是现在我们要强调的办公室领域，显示它自己的优点。当然实际上据我了解，Edgeline有这么几个重要的目标，我们从HP角度发展的，第一点在这篇文章中，可以看到，第一点强调的是照片打印，今天上午跟一些客户聊到，在其他的场合大家都会用到，因为它的色域性比较好，相对激光，要表现一个图象，它的色域比较好。据我所知，现在我们在美国有一些商店，像比较大的超级市场可以打印照片，放在架子旁边，在media里面也显示一些图象，让你可以立刻显示顾客的图象。这次我们很看好在media里面有30亿的市场，我们感觉有这样大的市场和需要，我们的技术能够跟激光还有过去的墨水相比较，而且它有更加好的特点加上去，所以我们在这个方向要大大地发展。
还有一点也是在这个文章中说到的，就是少量的印刷行业，今天上午有一个顾客也问到这个情况，就是我们大家看到这个机器这样打印以后，特别是我们有一些样张大家看到以后，大家觉得这个机器完全可以在印刷行业，现在这个机器是MFP，Edgeline将来会在大幅面上面有自己的一席之地。我想把这两件事情讲清楚，一个是HP的展现的技术，这个是CM8050/8060，是Edgeline技术在企业打印当中的一个很好的应用，我想讲清楚，大家没有什么问题吧，然后我们再仔细讨论一些具体的内容。第一个想跟大家讲清楚的内容是为什么CM8050/8060多功能机器，在打印上面有这些优点，为什么顾客会喜欢这个机器，人家为什么买这个机器，它有什么特点，对我们来说很重要的一点，也是我们同行希望通过大家帮助我们去做的这个宣传，因为是一个崭新的技术，特别是我看到在我们大家提出的问题里面，提出的一个问题，现在外面不知道大家知道不知道一个叫（英语）的技术，其实这些人也是从HP出去的，他们感觉到墨水的一些缺点，比如说速度比较慢，为什么速度慢？大家知道吗？最大的问题是打印头来回跑，这一张纸来回跑的话，除非不会这么宽，才会快一点，现在因为不像十年前的要求，所以速度一定要上去。现在我们的机器可以达到这个速度，可以拿到office里面去，还有一个是由于原来是头在动，现在我们的头是固定的，因为它是一排头，头可以覆盖整个纸的宽度，所以纸走得多快，它就能动多快，所以我们研发以后的速度会快得多，这个速度我们最快可以达到每分钟71张纸，因为转速是固定的，只要纸上去以后，墨水一圈两圈干的话，就可以达到这个速度。你可以想像，当然还有很多相关的技术，如果转速更快的话，就可以解决这个问题，最大的问题是Edgeline头是不动的惠普一次墨水就过去，所以纸能走多快，它就能打多快，这是一个很重要的参数，这就是为什么Edgeline能解决原来墨水的最大的问题。大家又说到价格的问题，比如说原来墨水价格很贵，现在我们的价格、成本各方面，因为批量生产，特别是我们会看到，我们的墨桶是个大的桶，相当于原来的Edgeline大型的机器一样设计的，最大的一个特点就是会发现几个颜色是分开的，像黄颜色，不一定用得很多，原来的小型机用完了以后就扔掉，我们想办法可以替换，当然在生产方面还有很多很多的优点，我们等一会儿还会说到。#p#
这是在打印的性能方面，可靠性，在我们测量的时候，比如说连续打1万张出来，你看它的情况出来怎么样，相比较激光打印来讲，从第一张到第1万张出来，你就会知道激光有一个致命的问题，就是温度问题，它的温度比较高，这个温差跟纸的变化是环境变化对打印的质量的影响，相对来讲我们的影响比较小，等会儿大家可以看，有一些是升温的，但是温度还是很低的。
还有一些品质，英文叫quality，只能简单地说，我们这个机器是HP的quality，HP的机器大家都知道怎么样。最后一个是低成本，我在这个行业做了很久，其实从市场的角度或者客户最重要的方面之一就是成本，大家知道激光及其其实就是买来的时候很好，但是一般需要用几年，买来机器要维护的，需要专门人员，还有耗材，它总是要有一定的维护的。我们这个机器的维护也有一部分，但是你们看了以后就会知道，它很少而且价格都是很便宜的，所以如果你同样买了这个机器，三年五年，具体的参数，你去比较的话就会感觉到，技术方面对客户来说，会使他们大大地受益。在设计的时候，刚才说了一个优缺点，设计解决原来墨水的一些问题，要保持墨水的好的地方，又要想办法追上或者超过激光的东西。加起来就是我们当时设计这个机器的思想，大家有可能的话找到一篇五年前的文章，你们到网上查，当时人家比较激光和墨水的优缺点，然后你把当时的文章里面的优缺点比较现在这个技术，你就会看到total understanding为什么惠普花五年的时间设计达到这个目标。当时的时候就像大家刚才说到的，感觉墨水有自己的优点，但是速度上不去，墨水成本就高，激光也有自己的优点，激光是大的办公室可能会用，因为大的办公室觉得钱贵就贵一点，墨水是小的家用的多一点。但是我们HP在这个基础上就看到，当时有几个关键的问题解决掉了，所以花了这么长的时间研发，超过或者赶上激光的要求。这是我大概知道的，在这个基础上面，我们HP有1000个专利，各种各样的专利，使得这个机器又简单又可靠，而且大家可能会提高一些问题，打印头、墨水怎么样保持清洁，怎么样保证打印的质量，比方说再简单的一个问题，大家说要讲一些故事，这是我随便插进去的，比方使打印头我们知道可以有三张纸可以同时走，根据圆周计算下来可以放三张纸，在西方就是8.5寸×11寸的纸张，或者国际的标准是A4的纸，实际上有的时候走的是一圈，有的时候是两圈，有的更多。大家可能就有问题，比方说同一篇文章，第一篇很少，第二篇也很少，第三篇上面可能有图画，墨水就用得多了，我们就动脑筋了，因为它转的这样一个直路过去的，如果第三张纸先放上去就可以先绕一圈，然后再把简单的图案，少的放上去，这样的话出来相对就可以快。所以很多这些技术等各方面的都有很多细节，我们三五百的工程师一直在专门研究这个技术，应该说这个技术很成熟了，机器能够打印出来，能够用了，我们经过了各种各样的测试，特别是β的测试中，在美国至少有5个用户使用了，他们对这个机器的反映都是很好的，我想你们在网上都可以查到我们的β的用户的信息。
这个我很快介绍，但是这是一个蛮重要的方面，我们会问到这个机器的一些优缺点，其实每个产品在设计的时候总有缺点，外面的汽车有多少种？为什么汽车还在改进？好的汽车也有优缺点。我们的产品设计的思想是怎么考虑的？这个图象简单介绍了这个特点，这个图案的思想是这样，我们的设计师以常规的办公应用为中心，我们认为在办公室常用的情况下面，普通纸、信纸，实际上信纸就是在欧美的8.5×11，这是最常用的，你们觉得在中国的办公室是不是这样的情况？是吧，我觉得大部分是这样的，我们在设计的时候有很多的参数，因为有的时候总会有交换，有的时候是冲突的，你为了设计的考虑，我们要突出这个优点，所以在技术上，比方说速度等方面，实际上要以突出这个为中心设计，在这之外再考虑其他的介质、规格，比较大的尺寸或者不规则的尺寸，或者不同厚薄的纸，不是普通纸，在这方面我们再考虑。然后在外面就是轻量打印的，很少，比方说很多用户问到，是不是要打印照片，我们有一些样品大家可以稍微传一下看一看。所有的就是我们的CM8050/8060上面打印出来的样章，主要反映出来的不同的介质、尺寸、图案的复杂性、黑白、彩色等各方面，想简单地表现一下我们的设计思想。就是说它是以这个为中心地最常用的普通纸为中心，比方说速度等各方面优先级考虑，但是其他也要考虑，这中间有交换，比方说打印小的时候，因为我们考虑有普通纸，有信纸为中心的话，那个速度、质量肯定考虑的是最多、最好的。像这种外围的轻量打印的照片之类的，也要打印，但是速度会降下来，这就是为什么要交换，大家可以看一下打印的质量，了解这个机器的性能，这也是我们的设计思想，因为我是希望从RND的角度跟大家介绍我们的看法。大家现在是不是有问题？ #p#
记者：一般都是横的条的颜色打印不均匀，这个打印机为什么是竖的？
邹浩：很好的问题，我不知道别的打印机怎么样，我们的打印头是这样的，这是我们的打印头，这是喷头的一个很重要的部分，我刚才说了喷头包括硬件和软件，这是硬件最重要的部分，是打印头，这个打印头跟纸是这样的一个关系，一个头位置在这个地方，还有一个位置是在这个地方，打印头是不动的，纸是这样走的，头是不动的，走的时候不停地喷墨过去，竖向相对来说会相对看到一些纹路，就是这个道理，大概就是这个情况。
还有一个我要说的，有的时候可能是slide的这个条纹里边，本身的原来就有这个在里面，不一定是我们的打印问题，如果我们最好的测试是把图象横过来，这个线条是这样走的，就可以比较容易明显地看到它的精细度怎么样，这是一个难度很高的问题。但是你看了这个打印的质量，再看其他喷墨的打印质量以后，你会发现这个的打印的稳定性会比原来所有的喷墨的稳定性都好，都稳定。所以市场上面的喷墨打印机拿出来打印，同样这个东西是横向的，因为喷墨头这样走，这个地方它容易控制，图象跟它是一个方向的容易控制，两个方向的就比较难控制，但是我们在这方面做了很大的工作，我们可以从其他样品上可以做一些测试。
这个图象是给大家介绍打印头的参数，这个上面是硅片，这个打印头是很特殊的，过去小的打印机也可以用，它可以解决的问题，这次我们CM8050/8060的一个打印头反映了Edgeline的技术，其中几个参数，这个地方是4.25寸，这个里边一共有1万多个喷嘴，大家可以传着看一下。每英寸上面有1200个喷嘴，所以它的打印的质量可以达到1200个DPI，这基本上是我们最常用的，也是最普遍的激光机所达到的要求，因为如果你们看看办公室的打印，1200是标准，600是可以的，像copy是600，我们这个也是600，打印的时候是1200。
记者：我想问一下，因为这个纸是不标准的一个纸，可能宽一点，上边的短一点，如果头不动的话，是不是要控制上边的喷嘴，有一些是不喷的？因为它有宽度问题。
邹浩：对，你说得很好，比方说现在的两个头，这大概可以成这样的形状，两个打印头这样并行起来，4.25＋4.25是8点多，事实上这中间有重叠的，这是技术方面的，就是比之间的那个技术就是调整使它在一条线上，这是它的技术，因为它里面在动，这边到这边最少是8.5，因为美国标准的纸是8.5，这个更宽一点，如果我们要打印更宽的纸，比如说A3纸，我们在美国用是很普遍的，相对于A3是差不多的，11×17的宽度的纸张。在打印的时候怎么做呢？实际上就是不可避免的两圈，因为两者加起来最多是8.5，不到9寸，现在我们要打印11寸不可能，所以实际上打印A3的时候，头第一圈是打这一边，我们的宽的纸打了2/3，然后头转过去，第二圈再打另外一半，有很多技术处理这个图象，刚才我说到很多专利就是解决这个问题，至少你们看到的A3纸是不是能看到这个接缝，一般情况下你仔细看或许会发现一些什么，但是实际上我们解决了这个问题，这边打了那边再打，当然这样速度会受到一定的影响，因为至少两圈才能打完完整的一行。大概是这样的情况，但是两圈以后应该可以完成，我们以后的技术可能会解决这个问题的，一个是打印头的加宽。
但实际上我简单引申一下，HP还有很多软件的配套能够支持到这一点，我稍微引导一下，
如果我们解决两个头之间的打印问题，如果我们有2个头、3个头、5个头一样可以解决。到那个时候我们可以达到什么样的市场，这是不言而喻的。所以我们为什么很看好Edgeline，就在这里，原来的激光还有喷墨还没看到这个问题，现在我们就解决了这个问题，我们可以引申地看到我们下一步的市场做下去的地方，我大概简单介绍这么一点。
再回过去，这个可以比较快地介绍一下，这个墨水我们可以记下去，这个技术上面其实两个是墨水箱，因为每个头上面有两个墨水，我们现在做的是CMYK，等一会儿我会说到固定机，我不知道现在中文怎么翻译，我们英文叫fixer，我们还有其他的意思。但是它是一个很重要的技术，等一会儿我会说到，我们的打印头一共是6个，每个头上是两个颜色，CMYK有两支笔，还有一支笔，还有一个是定色剂，我们叫fixer，它是无色透明的，就像如果你们在家里装修或者了解这个情况的话，很多的墙壁很毛，一下子打上去的效果不好，你要先打平，然后再打上去，效果就出来了。刚才我们提到的激光的缺点和优点，但是有一点，激光打印是塑料，而且相对来说像塑料烫在纸上，它的特点是激光打印进去基本上不会吸收掉。当时墨水的缺点是墨水靠渗透到纸张里面去，渗透以后有的颜色跑里面去了，而且你不一定能看到所有的层面，纸张上面的毛的东西也会上来，所以激光打印出来的效果总是不是很好的，激光总是亮晶晶的，墨水总是灰沉沉的。我们的fixer打印一个底色，然后墨水滴在这个上面，我这里稍微提一下，因为大家也会问到，我们设计底色的时候已经设计好了，就是在将来需要打印墨水的地方，无色透明的打在上面，这样的话就把这个颜色衬托出来了，因为底色先在这个纸上张和起来，这样颜色效果就非常好了，这是一个很关键的方面。还有一个方面是墨水原来有的一个缺点，就是碰到水会化掉，如果你不担心，办公室里面的咖啡或者水碰倒，马上就会化开，其实其他的墨水也改进很多了，但是我们的墨水在这个基础上，在HP现有的墨水的技术上面，再加上fixer的技术，其实就是透明的颜料和墨水之间互相之间有化学反应，这是技术问题，我现在说不清，据我了解就是它们的化学反应的效果是把这个颜色衬托出来，还有使它固化，这样水如果碰上去的话，我们很多人做过这个实验，水碰上去以后效果到底怎么样，因为是墨水，实际上它是帮助它，就是我们的办公室里面有，我们说的红颜色、黄颜色的，荧光笔，你就是涂的话，一两次、两三次没问题。我稍微快一点介绍一下，因为可能有的人会试，我们在全世界巡回展的时候，包括我们HP自己的人员，第一次看到的时候，都会试，很正常，你们待会儿也可以试试看，就看把水浇上去看什么样的情况。#p#
我大概介绍一下，比如说这个是时间，这个是固化的程度，这边是百分之一百固定在上面了，不会退下来了，很牢靠，我们的曲线体现这样的一个设计思想，比方说在5秒钟的时候，它可能就达到了80％，我是随便说的，它达到一个什么样的固化的程度，只通过直入的时候，不会把颜色磨掉，不然的话就会摩掉，我们的设计是固化以后，或者再加一些温度上去，实际上是化学反应的环境，在5秒钟的时候，我建议大家试探，拿出来以后不要那么挂上，因为情况是你在办公室的情况是打印出来不会马上交上去，这是过5秒钟以后，再过1分钟以后，这个是95，再过一分钟以后更固化，到24小时，我们认为它基本上，根据我们的办公室环境的设计要求，可以达到99.9％这样的参数，没有达到百分之一百，碰到水的话，再去磨还不掉，但是直接把水倒上去，不去磨它，把水折过来，扔掉的话，基本上看不出有一点点透视情况，特别是过了24小时以后，除非你用放大镜去看。
我为什么强调这一点呢？因为很多人会去试这个问题，但是我们是解决原来的很大的一个缺陷。我为什么说这个可以广泛地应用，因为有了这样的墨水环境的话，基本上24小时以后没有很大的问题，24小时太长一点，实际上1分钟以后基本上没有大的问题。
这个刚才大家看了，实际上是这样的，打印头是不动的，纸张在动，这是我们的一种设计方法。现在我们的CM8050/8060设计不一样，其实8050把这三个头放在一起，就是一起动，这三个头是另外一种，这个设计也有它的优点和缺点，但是思想是一样的，我大概解释一下，刚才我们说的也，就是青色、品红在一个打印头上面，其实你仔细去看，它上面有两排，一排是红颜色的，一排是青颜色的，这边是黑的和黄的，再上面是固化剂在上面。
这一部分主要是给大家介绍墨水的情况，刚才我们大家前面都已经了解了，优点就不要说了，墨水的优点就是有丰富的颜色，各方面颜色的保证比激光好，现在我们的墨水很丰富，运行成本低，优资，着色剂保留在纸张上，刚才我介绍了，黏合剂也说到了，化学反应，它的耐光性和防水性，我简单说一下耐光性，我们不是说要比较其他的东西，像激光或者墨水，但是有一点就是我们的国际标准到底是什么，有的客户问到问题，同样的文章，存到档案袋里面，能存50年、100年或者怎么样，有一个什么整数，ISO11798的国际标准，这个标准是国际工人的，我们是在瑞士做的，就是比方说测试它的耐光性、长久性、老化性，光性也是一样，用各种不同的光，看它过了多久会变质，因为过去的墨水很多是植物原料，颜色看上去当时还可以，但是时间一久就退掉了，现在我们都是通过了国际标准以后建立的，所以要是比较的话，就是跟激光是一样的，都通过了ISO11798的标准，还有光泽度等等其他的标准，它是符合相关的国际标准，就是这个意思，之后我们大家可以稍微讨论一下。
这个图是我们的CM8050的一个象征性的图，这里我要说的是我刚才说的三个，是这样一个关系，这是一个鼓，后面是抽风，很能固定在上面，走到这里再把纸放上，基本上走一圈或者两圈，走的过程中墨水喷上去就可以成像了。
这个图象要解释的一个问题是一个技术性的问题，大家也会问到这个问题，就是怎么样保证打印和喷墨头的健康状态，因为如果你们知道其他的打印，每个喷墨头都有这个，因为墨水不管你怎么说，其实这边还需要它干得快一点，你还希望它固定在这儿，如果你说干得很快，孔就给堵住了，反而变成一个问题。
在打印的时候我们也有一个故事，设计上面专门考虑了打印的时候，如果说喷墨水到这个纸上去就喷上去，利用它本身打印了，这个地方就湿润它，就不会干掉了，比方说你在外面过了两天以后，没有放回室内就变差，所以你一定要保证它的healthy，这个地方在打印过程中，因为我们的技术HP完全掌握的，知道图象送过来的时候，什么地方将来要打印，将来不打印，或者多少时间没有打印，会设置好，在设计的时候这个地方可以喷墨下去，这个头不动的话，就可以保证打印头的健康状态，这也是一个很重要的特点。这个是植物，这个是各种各样的纸，从最小到最大，4×6到12×18英寸的都可以在这里进去，这是标准的纸箱，最大也可以装11×17，这个是标准的A4或者是letter可以放4000张，这个是500，500，纸进去是这样走，然后过来，到这边上鼓走一圈就出去，最快的是这样的。如果到下边是装订器的话，上来再下去再出去，如果是双向打印，先进来走到这边，从这里上去再回来，仔细想一下，改变到反面去了，然后再打印反面，再这样过来，再回去，思想就是这样的。
我再说一个故事，我原来做过激光的测试，很重要的一个特点是机器会卡纸，没人能解决这个问题，在做测试的时候经常考虑纸要短，越短越好，因为短了以后就不容易出事情，这个机器设计的时候，激光的特别长，当时这个成了一个问题，我们是怎么解决这个问题的，大概简单说两件事情，一个事情是我们在设计的时候，大家可以看，原子的转动很坚固，有的地方是用钢做的，一方面光滑以后对纸张的磨损就更加小，就是说自动地引导使用者去知道什么地方有纸，是通过一个video的方式引导用户。所以我们这个技术大概只有一个，就是帮助用户自动找到这个地方，我们本来是一个缺点，因为走得比较长的，我们刚才说的这个道理，变成了一个优点，使得大家感觉很有功能去paint这个paper，因为刚才讲了这个生产，用的是比较特别的坚硬的材料，保证在走的很少卡死，如果你们有机会使这个机器就会发现，实际上卡死的概率很低很低的，相比来讲激光一个很关键的问题是温度很高，有变化，而且很多设计的时候是塑料的，温度的变化跟金属的变化不一样，就容易卡死，还有其他的因素，在这里做了大量的研发，同时因为直入上面，以后在数字方面考虑的话，就需要这样的，这是跟机器有关的，跟技术本身不一定有关系 。#p#
这两个图大概给大家介绍一下，打印的速度，平均60ppm是怎么算出来的，最高我们可以达到71，有的时候我们一圈就可以出来了，有的时候到六圈就出来了，什么道理？图形比较复杂，喷墨有几次，特别是颜色上面我要介绍一下，我们做打印图象处理的人就会知道一个情况，颜色变化越多越好，一个是256的，这是最好的，颜色渗进去更快，更容易表现颜色，激光是一次性呈现，它就是256/256，我们现在的技术有一个好处，就是同样是一个同点，在这个位置上面可以加几次颜色，这样就更快，等于说256×256，再乘上3，会有6个不同的，你的设计就会更宽，到现在有可能变了，但是你的Edgeline的技术就给我们开拓了这样一个美好的前景，因为这个技术可以保证我们将来在同样的数据情况下面，我们可以多次处理，多样做红颜色，可以多打几次，同样1200点，但是它在1200点上可以多打几此的话，色域就不一样，一滴墨水和两滴墨是不一样的，颜色变化的层次更多一些，这我大概介绍的情况，思想都是一样的。
从这个图象上面大概给大家介绍一下目前的机器的单面打印和双面打印的数字，50、60，这个主要是指在A4纸张或者是letter单面打印的是这样来的。再下面一点，这个是我们自保障系统的一个部分，激光或者其他机器有一个很重要的需求，就是如果你们试过其他的激光机器，有一个问题，第一张纸和第一万张纸不一样，因为温度很难控制，而且湿度不一样，温度高湿度就会蒸发掉。而且激光设备不一样，都要做测试，一般是用人工的方法，打印出来一个东西，然后通过扫描仪扫描进去，然后测试，就是怎么扫描进来256，如果不是的话，就是什么地方颜色有问题了，一般说来是人工方面去做的。我们的CM8050/8060就有这样的一个地块，里面用了惠普的嵌入式密度计，它先把纸张放在头上，通过这个头有一个光打到纸上，反色回来的颜色的数据，这种测试就不用人工测试了，而且机器可以根据自己的情况，比如说现在诊断打印出来的效果不好，或者定期需要做一些测试调整的话就可以自动做这个事情，不需要专门有一个人去做了。这也就保证了自恢复系统的可靠性，因为打印从第一张到第一万张很精确就很重要了，尤其是办公室用品当中，如果你开一个会，打印给几十个人，你希望打的效果是一样的，所以说自保障系统是希望CM8050/8060比其他的机器功能更高，更方便，这样可以提高质量。
我大概快速介绍一下，方框图是我们的一些部件，这个是油压，有专门的处理器处理这个图象，特别是我们有一些E－mail到什么地方去，油压可以设置，也可以预处理，比如说数据进来以后怎么样处理，比如说有的时候是两张纸组合进来，要打印成一张纸，这个可以做这个工作惠普还有一个是一张纸进来转90度打印出去，而且网络程序也是通过这个进来。这个是隐形的模块，就是送出去的地方，这个要强调的是UI，我们的UI有两个最大的特点，我必须其他的行当以后了解，一个是屏幕特别大，大家可以看到上面出墨时的范围屏幕比较大一点，还有一个比较重要的特点，就是我们这个机器是全世界同时进来的，最常用的国家的文字都有，包括我们中文，简体、繁体都有，韩国文、日本文都有，特别是我到上海的我的朋友、同学的一些办公室去看了解到，如果他碰到一个英文的键合的话，他也可以用，他记住这个英文单词的用法，但是如果里面有几百个、几千个没法用，很成问题。现在我们有了这个UI，其实中文大大简化了这个问题，因为实际上很多功能都在里边，如果你不知道的话，看不懂的话，就没法用它。我不知道具体的UI的情况，我对竞争对手的情况了解也不是太多，我想很少有中文做得这么全的机器，当然也是有的，但是这不光是中文，在其他国家也是同时有当地得语言菜单，大概介绍一下跟其他的外部的接口，它也可以传真，fax的功能。
下面的参数是纸张、界面，我想大概说一下给大家了解一下它的纸的范围、重量，几个不同的容量的大概情况。我们是100张的可以双向扫描的处理器，有的机器是50张的。
这是关于打印方面我们可以打印的，我们有不同的支持，主要强调一下我们可以支持微软的Windows或者Mac，UNIX系统，还有其他的，但是主要是前面的这些系统，都是支持的。#p#
说到这里，我要回头说一下，这个机器说到CM8050/8060要强调一点，这个技术是在HP产品上应用的第一台机器，但是实际上不是全新的第一台机器，它是综合了我们HP长久在MIP研发方面的经验，所有过去的功能都集成下来了，在这个集成的基础上，再加上五年来的新的需要，再根据特有的情况加进去，这样形成的一个综合的系统，包括硬件和软件，而且又集成了，因为有的用户会很慎重，因为第一台机器会有很多问题都没想到，我给大家讲这些，也是希望大家在做宣传的时候说清楚。其实这篇文章当中大家有很多可以作为参考，有很多是正规的测试，我也介绍得很清楚，我也知道，比方说上面这个就是管理方面，大家对惠普机器的管理，特别是远程，从上海到北京，要控制广州、沈阳等等，是通过网络管理这个机器的，像在美国买这个机器，一个办公室，特别是像我知道的这种律师的办公室，他买不是一个办公室买，他买是连续的，而是几百台，而且是全国、全世界，很需要你的支持的软件，所有的HP，至少我们的MIP的管理软件我们都集成下来了。所以CM8050集成和发扬了原来MIP的所有的功能，前面说到了这些东西。你可以用到这些功能的关系，我们保存了原来的功能和特点都在这上面了。而且用户的界面是一样的，只会更加方便让用户使用。
还有一点是UI，我们使用UI，我们HP大概也探讨有一年多了，一个系列的UI，就是触摸屏的，什么好处呢？如果用户在这台机器或者其他机器先使用了惠普功能以后，到这个界面是一样的，这里边的变化对一个使用者来说是很重要的，如果他能很容易从这个转过去。因为我了解一般的用户使用打印机或者复音机就是很短的几秒钟，像我们的老板来的时候，最好是5秒钟做问，不可能花5小时学这个，所以UI是很重要的一点。
这里还要强调一点就是颜色地我们在未来便于办公用品的需要，我想中国也有一样的情况，其他国家也是一样的，就是要管理这个颜色，我们的HP是做得很大的，但是整个cost还是比较高的，但是怎么样降低费用呢？一个办法是我们打印的时候可以区别普通办公颜色还有专业的办公颜色，专业办公颜色的就把颜色放多一点。你们注意一些商户里边，同样的图片，有的颜色灰一点，有的颜色多一点，其实它下面写出来了，一个是普通的办公室，也有是一个开一个会，就不需要这么好的打印，如果里需要填色，就可以用这个方法，我们就提供了这样一个功能。
还有一个叫Color Accent，这也是很重要的一点，特别是这次来好多我们的TC用户都问起这个事情，他们要搞清这个情况，这实际上也是根据我们多年在市场上面的要求做的工作，可能大家也有所了解。比方说这样一个图象，全部是黑白的，上面就是一点点颜色，上面的价钱就很高，你们是不是知道，在中国一张黑白和彩色的价格比是多少？据我了解一张黑白是5分钱，彩色是2毛多，至少是4倍，有的人说甚至会达到5倍、10倍的关系。在打印这个的时候，有人问起，就是这么一点点蓝色，你怎么就多收我们5倍、10倍的价钱，为什么呢？因为EdgelineCM8050的机器是我们找的，我们可以找到下面打印的墨水是多少，这个信息反馈回来，如果用的少于这个值的话，这个是没法子的，我们就可以说这个考虑的时候用黑白的来付价，这样用户愿意用你的机器，特别是使用的时候就更便宜。今天上午很多的客户都问到这个问题，像这种情况也是一个很小的LOGO，如果说四五倍的价钱人家就不能接受，我们用这些功能帮助用户管理这个系统。原来激光为什么做不到？我知道至少激光在处理的性能上，如果说这个图象发现上面有颜色的，送下去的时候命令这是颜色处理，这是单向的，没办法控制，我们全面掌握了这个技术之后，我们可以反馈上来，墨水用了多少，我们再决定是用彩色还是黑白，这是很重要的一点。
这是一个UI控制板，我要强调的是上面的中文，除了大小之外还有很重要的一点是中文。
这个我刚才也大概说了，当你的机器出现故障以后，它会通过这样一个media就是动画的过程，会告诉你，同时它上面还有一个LED，就是发光两极管，指示你扳手在什么地方，这就大大提高了用户测试巡回展，即使一个学校的学生，都可以看到图象的打印，有了这个图象以后，根本不需要看这部分就可以知道到什么地方做什么事情，而且我们设计这个UI还有一个很大的相当于教程一样，如果先只是把这个门打开，或者把这个打开，第一个动作结束以后，它会自动知道下一个动作，所以如果你连续打开两扇甚至五扇门，不要担心，这不是我说的，这是用户反映过来的，很简单的小朋友都会做这件事情。
稍微强调一下，就是我们最早说到的，Edgeline我们在最早设计的时候，对CM8050/8060最大的优点，我们的设计思想，我们的工作的方向是什么呢？就是要达到一流的性能，出色的可靠性、卓越的品质、运行成本低。这是从英文翻译过来的，所以我讲起来比较困难。
这是另外一个优点，因为我们要强调，特别是你们做宣传，有很多实际上是在我们刚才听到的，就是特性的情况下面，一些比较详细的，我就不再一一解释了，如果你们将来需要的话，也可以拿去。在每一个部分我们都做了一定的工作，这是一些主要的方面，还有很多大量的工作，这些能够让大家进一步了解CM8050和CM8060的这些性能、节约成本、高速度输出的一些可靠性方面的优点，简单列下来。 #p#
接下来我们先提问一个问题。还有一个slight是关于ISO的。
记者：纸张的厚度是不是也是你们的一个研究方向？
邹浩：关于厚度，我们是从重量来说的，是220克。
记者：现在就只支持220克？
邹浩：对，最高是220克。
记者：如果要提高打印指标的话，现在会不会再增加墨水的数量？
邹浩：现在的机器我们会看到，是五个喷墨盒，上面的打印头可以有六个头，事实上我们也在做这个研究，如果要增加的话，多个打印机，我们打印照片需要六个头，六种颜色，完全可以做得到。其实就是把墨盒放进去就可以做这件事情。
记者：我刚才看到您介绍自恢复系统，自动检测喷嘴是否有问题，如果有问题，被堵了的话，怎么处理？
邹浩：这个很重要，现在我在参加的研发，就是要解决这个问题的。实际上我们说得好的是这个机器很健康，但是两天、三天真是暴露在外面，碰到空气就会干掉，这个机器的头就会堵塞，我们怎么样解决这个问题？后面有一个同样的情况就是维护，有几个部分，一个部分是象帽子一样的，戴上去，如果不用的话，机器就会像帽子一样自动把它盖上去，湿度适宜，一个月也不会出问题。但是如果出现其他的情况，或者头堵塞了，我们会紧急处理，一个是保持一瓶墨水出去，保持健康，还有一个就是现在我们一般的设计是在一天情况下，我们要自动地做一次测试，实际上它就是这个头，每一个孔重新喷墨一次，光通过去，那边接收，通过测试，可以看到每一个孔是不是堵塞，如果说发现堵塞的话，它会采取三级的保护措施，实际情况就是一个是喷墨，多喷一点或者是喷急一点，还有一个是把头磨到后面去，还有一个部分，就是清洁纸张的，也是Edgeline这个技术特有的，实际上不是一般的纸，比较光洁的纸，像棉花的比较软的纸，稍微磨一下，像我们小的机器都有这种boxing，还有小的橡皮磨一下，如果你打开的话，你会发现旁边有一个海绵一样的泡沫，就是吸墨水用的，我们就是先测试，如果有问题的话，我们通过不同的测试，如果最后磨了以后还磨不了，可能是孔里边的情况，这个时候可能没有办法解决了，我们要保护打印机，还有一种其他的方法出现，就是打印的时候用旁边的孔，因为1200ppm，每个孔很剪，可以用旁边的空把墨水打过去帮助它，其思想是如果一排头都有问题，如果旁边的也有问题了，那就通过两次pass，相当于第一次过去打这部分，然后打印头稍微动一点，纸张过去的时候是先打掉它，再传过来，这个头挪了一下，再上去的时候就打到了另外一点。
记者：这样会降低速度了？
邹浩：对，你说得很对，速度很重要，受到很多的影响，健康也是很重要的，要保证打印机。所以我们延伸出去再说一点，我们希望它不要出问题，还有我们在使用当中，我们要求用户比如说睡眠状态的时候，它一定要能够保证到后面睡觉，而且保证一天24小时，实际上不管你用不用都会喷墨水的，其实墨水很少很少可以忽略不计的，保证它健康。但是因为有不同的层次，有三极，如果再有问题就是刚才这种。如果实在有太大的问题，有的时候不是由于墨水干了，有的时候是由于保护不当，或者放进去的纸张质量不好，或者纸张上面有毛不符合要求导致的，我一下子也说不出来，如果有这样的话，可能就要做两个pass甚至三个pass。因为对我们来说打印质量更重要。
记者：我想问一下刚才提到在打印的时候会先打着色剂然后再把墨水打上去，起到防水耐光的作用，现在用照片纸有很多的复杂结构昂，里面有吸墨层，不同的层，在这上面打印的话，会不会影响到打印质量？#p#
邹浩：我们惠普第一次在美国试好多纸张，在全世界各地得到不同的反馈，如果说纸张总的来说对吸水程度，不是油性的，因为实际纸张有几百种，我不知道有多少种普通纸，如果不是油性的，意思就是说可以吸水的话，应该说没问题，可以吸上去，但是如果是油性的，比方说胶卷的这种，肯定是没法让水沾上去的性质的，但是实际上也不是说彻底打上去，但是可以测试打上去是否牢靠，是否没渗到里面去。因为我们的技术，刚才有几张照片，我们也叫高光纸，但是它是水性的，大概是这个情况。我们中国可以试试看，Peter已经在做这方面的工作，根据中国市场大家广泛应用的，大家都可以来试一下，根据我们中国市场哪些纸我们可以推广给大家，至少如果用户来的话，我们可以介绍给他，什么样的纸，同样的效果，像我给大家看的，打印这张照片，如果你不问的话，就知道是抛光纸，不知道油性等等怎么回事。
记者：我感觉fix是喷到一张图纸，改变了墨水物理渗透过程，跟照片纸的图层有点像，是不是这样的技术在未来，因为我听到其实惠普的技术分成上下两级亿一个是办公室，还有街头的照片打印，这会不会降低对照片纸的要求，对照片纸的门槛，因为对用户来说打照片，第一贵的是墨水，第二贵的是照片纸。
邹浩：我想应该可以改变，如果fix这个层能够增加反光度，照片纸就会非常好，比较普通的纸也能打上去，因为它可以帮助你反光，所以如果在照片应用范围有这样的情况，不同的纸需要打印的话就可以解决这样的问题，还有自己这一层保护它。
记者：您刚才提到打印A3的时候，可能需要打印两遍，速度会降低，我想问一个问题，为什么加宽打印头？加宽的难度在哪儿？主要在成本方面还是算法上的？
邹浩：这是一个很好的问题，实际上我只能这么说，喷墨的打印头，这个宽度在全世界是第一的，我知道至少做成的产品是第一款，在线路上的设计和复杂程度是可想而知的，为什么其他公司没有做出来？我知道现在很多其他公司也在研发这个东西，它的宽度和硅片的大小，复杂性是与一定的技术的发展有关的。但是不久的将来我们肯定会解决这个问题。
记者：在后台控制和算法？
邹浩：对，但是实际上从另外一个角度来说，因为头做宽以后，一个是增加成本，肯定是复杂的，但是另外一个角度，我不知道大家注意到没有，实际上解决了一个很重要的问题，就是头与头之间有一个重叠的问题，实际上这个问题解决得好的话，实际上将来多加进去一个头，不成问题，最宽的可以用很大幅的面积，所以说如果这个问题可以解决的话，将来肯定会做到这一点。你刚才问为什么现在不做三个头，可以说打印是最贵的，从成本、价格比，再回过来说，为什么最早问的两个问题，是不是在办公室90％以上，大部分是A4的纸，至少我们惠普当时认为是这样的情况，从性能价格比来讲，如果加一个头上去，要多花一些钱的，我们要平衡这样的关系。
记者：据我了解有一些用户会反馈使用安捷打印的工作噪音会比较大，其实这个问题心里出现了，而且现在在攻克这个难题，进行的程度怎么样？
邹浩：很好，大家可以会注意到，机器转动的时候会有声音，主要的原因是由于负压，主要是由风产生的，到了一定的速度，一定的量以后，这个噪音就会越来越大，有一定的关系。实际上这次我们做了大量的工作，如果说我们在四五年里边发展这个技术，我们也要几个不同的量级，这个机器是大大地改变了，而且这里面有很多的技术要克服这个噪音的问题。现在我们第一个是可以达到国家的标准，可以在办公室使用的标准，然后实际上在我们现在的集合应用当中碰到一个情况，就是说如果你在一定的隔离范围之外，比如说在10米之外，没有很多的影响，而且你看同样的一个同样是50、60ppm的机器的话，比如说佳能或者其他的机器，到了一定的速度以后，机器也会有噪声出现。我个人的看法是这个还可以继续改善，我现在很难说我们下一步的做法怎么样，但是我们也是把这个作为一个很重要的参数来考虑的，因为声音是吸风的风力学、动力学，我不是很懂，我是学计算机出身的，这里边跟材料和管道的变化有关，现在做到这一点，在办公室来说是可以接受的，我们会继续改善。等一会儿我们可以试试看，我们试试我们坐在10米之外感受一下怎么样，其实没有特别大的影响。
记者：我觉得其实挺有意思的，就是这个打印头是这种交错放置的，上面的硅片也是这么放置的，以前有过类似的技术，想把打印头放宽，但是跟我们现在的放法不一样，我们这样放是基于什么考虑？
邹浩：我现在不能说得很具体，如果说从材料上面，越大的硅片价钱越高，我们在设计硅片大小和尺寸、价格性能比的时候，这个价格是最合适的，至少对现在的现有技术是最合适的，当然我们可以做。
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